MetaAI là gì? MetaAI có thể cạnh tranh với các Chatbot khác không?

Meta hầu như giữ im lặng trong các cuộc đối đầu về AI đang diễn ra. Tuy nhiên, gã khổng lồ truyền thông xã hội vừa cho ra mắt MetaAI, câu trả lời của Meta cho ChatGPT của OpenAI và Bard của Google. Nhưng MetaAI tốt đến mức nào? Liệu nó có thể cạnh tranh với các chatbot AI đã có uy tín khác không? Hãy tìm hiểu cùng FUNiX

Meta giới thiệu Chatbot MetaAI

Trong khi những cái tên như OpenAI, Anthropic và Google là những cái tên đại diện cho công nghệ AI ngày nay, Meta đã có những bước tiến tương đương, mặc dù ít được công khai hơn. Hầu hết các nền tảng của Meta, bao gồm cả Facebook và Instagram, đều phụ thuộc rất nhiều vào AI để có thể hoạt động trơn tru.

Tuy nhiên, phần lớn công nghệ AI của Meta đã được giữ kín, đứng đằng sau các ứng dụng khác nhau mà không có sẵn dưới dạng các công cụ để sử dụng rộng rãi như chatbot AI. Meta từng nỗ lực xây dựng các công cụ AI dành cho công chúng nhưng hầu hết đều thất bại. Tuy nhiên, mới đây, Meta đã thông báo rằng công ty đang tung ra một chatbot AI có tên là MetaAI.

MetaAI là gì?

MetaAI là trợ lý cá nhân hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để hoàn thành các nhiệm vụ như đưa ra câu trả lời cho câu hỏi và tạo hình ảnh dựa trên yêu cầu (prompt) bằng ngôn ngữ tự nhiên. Nếu bạn đã sử dụng ChatGPT, ý tưởng đằng sau MetaAI cũng tương tự, với một chút khác biệt.

MetaAI được hỗ trợ bởi phiên bản tinh chỉnh của mô hình ngôn ngữ lớn Llama-2 của Meta. Llama-2 là mô hình ngôn ngữ nguồn mở tương đối mạnh mẽ hiện được triển khai trên một số nền tảng AI như Poe của Quora.com.

MetaAI sẽ có trong giao diện chatbot thông thường như ChatGPT, nhưng cũng sẽ được tích hợp vào các ứng dụng nhắn tin của Meta như Messenger, Instagram và WhatsApp. Vì vậy, từ bất kỳ ứng dụng nào trong số đó, bạn có thể đặt câu hỏi về bất kỳ chủ đề nào và nhận được câu trả lời.

Nhưng đây chính là điểm khác biệt của MetaAI. Trên một số nền tảng Meta nơi nó sẽ được tích hợp, công cụ AI này sẽ được triển khai dưới dạng các chatbot tùy chỉnh được đào tạo để có thể “trò chuyện” tốt hơn về một số chủ đề cụ thể.

Trong bản demo tại sự kiện Meta Connect 2023, Meta đã giới thiệu một chatbot MetaAI có tên Max, đóng vai trò là đầu bếp ảo và hướng dẫn bạn nấu nướng. Một chatbot có tên Lily đóng vai trò là biên tập viên và đối tác viết bài của bạn. Ngoài ra, một chatbot tên Lorena sẽ là người hướng dẫn du lịch của bạn. Meta hợp tác với những người nổi tiếng như võ sĩ UFC Israel Adesanya và rapper người Mỹ Snoop Dogg để trở thành gương mặt đại diện cho một số chatbot nhất định.

Nhưng đó không phải là tất cả. MetaAI cũng sẽ đóng vai trò là điểm truy cập vào các công nghệ AI khác của Meta như mô hình tạo hình ảnh EMU (Expressive Media Universe). Vì vậy, bạn có thể tạo hình ảnh trong MetaAI hoặc trong WhatsApp để tạo sticker bằng cách sử dụng các lời mô tả ngôn ngữ tự nhiên đơn giản.

MetaAI có thể cạnh tranh với các Chatbot AI khác không?

Thị trường chatbot AI rất cạnh tranh. Với các dịch vụ ấn tượng như ChatGPT, Claude AI, Bard, Character AI và Perplexity, việc thâm nhập vào thị trường chatbot AI sẽ không hề dễ dàng ngay cả đối với các ông lớn như Meta.

Ngoài ra, Llama-2 của Meta, hỗ trợ MetaAI, không hẳn là mẫu AI tiên tiến nhất trên thị trường. Tuy nhiên, Meta còn có một lợi thế độc đáo—cơ sở người dùng lớn được tích hợp sâu vào hệ sinh thái sản phẩm của mình. MetaAI của Meta có thể bắt đầu hoạt động với hàng triệu người dùng chỉ bằng cách khai thác cơ sở người dùng hiện có của Meta.

Điều đó có nghĩa là cách chúng ta sử dụng AI có thể sẽ chuyển từ cách tiếp cận “một chatbot cho tất cả” sang tích hợp chặt chẽ hơn các công cụ AI vào các nền tảng mà chúng ta đã sử dụng cho công việc và kết nối với bạn bè. 

MetaAI sẽ thành công hay thất bại?

Bằng cách tận dụng lượng người dùng khổng lồ của mình và tích hợp MetaAI vào các nền tảng phổ biến như Messenger và WhatsApp, Meta có lợi thế riêng dù sử dụng mô hình AI không phải là tiên tiến nhất. Các chatbot “ngách” (niche), được cá nhân hóa là một khái niệm hấp dẫn có thể gây được tiếng vang với người dùng.

Mặc dù chỉ có thời gian mới biết liệu MetaAI có thể thực sự cạnh tranh với các tên tuổi như ChatGPT và Claude hay không, Meta đang đặt cược rằng sự tích hợp chặt chẽ với hệ sinh thái của nó sẽ thúc đẩy sự phát triển của MetaAI. Tương lai của trợ lý AI có thể là các bot chuyên dụng thay vì các nền tảng trò chuyện chung cho tất cả.

Tìm hiểu ngay chương trình học công nghệ thông tin trực tuyến tại FUNiX ở đây:

Vân Nguyễn

Dịch từ: https://www.makeuseof.com/what-is-meta-ai-chatbot/