Làm thế nào để trở thành một chuyên viên bán ô tô

• 5G trong ngành ô tô trở nên hiệu quả và an toàn hơn như thế nào?
• 10 Xu hướng công nghiệp ô tô hàng đầu năm 2024
• IoT trong ngành công nghiệp ô tô: Lợi ích, ứng dụng và ví dụ thực tế trong năm 2024
• Quản lý năng lượng thông minh đang thúc đẩy cuộc cách mạng xe điện như thế nào?
• Tham khảo công nghệ ô tô lương bao nhiêu mới nhất năm 2023

Chuyên viên bán ô tô là một thành phần quan trọng của ngành công nghiệp ô tô và có thể giúp các cá nhân đưa ra quyết định lý tưởng khi lựa chọn loại phương tiện để đầu tư. Họ cũng đóng một vai trò quan trọng trong lợi nhuận chung của một đại lý ô tô. Mặc dù nghề nghiệp này đòi hỏi một số bằng cấp và sự cống hiến to lớn, nhưng nó có thể là một công việc thỏa mãn đối với nhiều người.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá công việc của Chuyên viên bán ô tô, mức lương trung bình của Chuyên viên bán ô tô và các bước bạn có thể thực hiện để theo đuổi con đường sự nghiệp này.

1. Nhân viên bán xe làm gì?

Công việc chính của Chuyên viên bán ô tô là hỗ trợ khách hàng tiềm năng lựa chọn một chiếc xe mới để mua hoặc thuê. Chuyên viên bán ô tô có thể giúp khách hàng đánh giá ô tô tiềm năng bằng cách giải thích các khía cạnh khác nhau của ô tô, chẳng hạn như kiểu dáng, kiểu dáng, tốc độ và tính năng của nó. Họ cũng có thể đi cùng khách hàng trong quá trình lái thử, trong đó khách hàng có thể lái chiếc xe để cảm nhận cách nó chạy.

Để trở thành một nhân viên bán xe hiệu quả, bạn phải biết tất cả thông tin chi tiết về những chiếc xe mà bạn sẽ giới thiệu cho khách hàng. Điều này có nghĩa là những người bán ô tô thường dành phần lớn thời gian để nghiên cứu các chi tiết bên trong và bên ngoài của phương tiện và làm quen với các khía cạnh khác nhau về cách thức hoạt động của những chiếc ô tô cụ thể.

Nhân viên bán ô tô cũng hoàn thành tất cả các thủ tục giấy tờ liên quan đến việc mua hoặc thuê xe và phải hiểu biết về các chính sách và thủ tục khác nhau liên quan đến quy trình này. Điều này bao gồm việc hiểu các khía cạnh tài chính của việc mua hoặc thuê xe cũng như cách thức hoạt động của các tổ chức cho vay khác nhau và loại ưu đãi mà họ cung cấp cho khách hàng tiềm năng.

Sau đây là các nhiệm vụ khác nhau mà đại diện bán xe hơi có thể thực hiện trong khi làm việc:

• Nghiên cứu các đặc điểm, tính năng và khả năng của những chiếc xe có sẵn
• Luôn cập nhật các mẫu xe cạnh tranh được cung cấp tại đại lý của nhân viên bán xe
• Giáo dục khách hàng về các chi tiết xe hơi khác nhau
• Kết hợp khách hàng với những chiếc xe đáp ứng hầu hết các tiêu chí của họ cho một chiếc xe mong muốn
• Giữ liên lạc với khách hàng tiềm năng qua điện thoại hoặc email
• Trả lời các câu hỏi về xe của khách hàng tiềm năng
• Đàm phán giá cả và các tính năng xe hơi để giúp củng cố một thỏa thuận
• Hoàn thành các báo cáo để cung cấp thông tin về bán hàng cho quản lý
• Tham gia các khóa đào tạo bán hàng do đại lý tổ chức
• Tạo và xử lý tất cả các thủ tục giấy tờ liên quan đến việc bán hoặc cho thuê ô tô

>>> Đọc ngay: Tìm hiểu về việc trở thành một kỹ thuật viên ô tô

2. Mức lương trung bình của một nhân viên bán xe

Mức lương trung bình của một Chuyên viên bán ô tô là $70,315 một năm . Tuy nhiên, con số này có thể thay đổi đáng kể tùy thuộc vào một số yếu tố. Nhiều Chuyên viên bán ô tô được trả lương cơ bản, đây là khoản thu nhập cố định mà họ sẽ nhận được bất kể điều gì.

Điều quyết định thu nhập tổng thể của nhân viên bán xe là hoa hồng họ kiếm được từ việc bán hoặc cho thuê xe. Mỗi đại lý khác nhau, nhưng hoa hồng trung bình cho các chuyên gia này là 20 đến 25% thu nhập của đại lý.

Ví dụ: nếu một chiếc ô tô được bán với giá 30.000 đô la và đại lý kiếm được 20.000 đô la từ việc bán hàng này, nhân viên bán ô tô sẽ được chia 4.000 đến 5.000 đô la tiền hoa hồng. Làm việc tại các đại lý cao cấp và có tỷ lệ bán hàng cao có thể tăng đáng kể mức lương của nhân viên bán xe.

>>> Xem thêm: Học lập trình ô tô: Cơ hội tiềm năng trong kỷ nguyên số

3. Làm thế nào để trở thành một Chuyên viên bán ô tô

Sau đây là các bước bạn có thể thực hiện để theo đuổi sự nghiệp đại diện bán xe hơi:

3.1 Hoàn thành trình độ học vấn tối thiểu bắt buộc

Hầu hết các Chuyên viên bán ô tô đều phải có tối thiểu bằng tốt nghiệp trung học hoặc tương đương đại học. Có được điều này thường sẽ cho phép bạn ứng tuyển vào hầu hết các vị trí Chuyên viên bán ô tô. Tuy nhiên, nếu mục tiêu cuối cùng của bạn là trở thành giám đốc bán hàng hoặc một vị trí liên quan, bạn nên cân nhắc theo đuổi việc học cao hơn, chẳng hạn như bằng cử nhân kinh doanh hoặc tài chính.

3.2 Tích lũy kinh nghiệm làm việc

Nhiều đại lý xe hơi yêu cầu nhân viên tiềm năng phải có một số hình thức kinh nghiệm ở vị trí bán hàng. Có thể chứng minh khả năng giao tiếp hiệu quả và thể hiện dịch vụ khách hàng ở mức độ cao sẽ khiến bạn khác biệt với các ứng viên khác. Bạn có thể có được kinh nghiệm bán hàng trong bất kỳ công việc nào liên quan đến dịch vụ khách hàng và tương tác trực tiếp với khách hàng, chẳng hạn như vị trí bán lẻ.

3.3 Xin giấy phép nếu cần

Mặc dù không phải tất cả các tiểu bang đều yêu cầu Chuyên viên bán ô tô phải có giấy phép, nhưng một số thì có. Mỗi tiểu bang sẽ có những yêu cầu khác nhau đối với nhân viên bán hàng ô tô.

3.4 Hoàn thành chương trình đào tạo

Khi bạn đã được tuyển dụng thành công với tư cách là nhân viên bán ô tô, bạn có thể sẽ cần phải hoàn thành khóa đào tạo trước khi đủ điều kiện để tự mình bán ô tô. Các chương trình đào tạo này thường dạy cho các cá nhân cách thức hoạt động của đại lý cũng như cung cấp kiến ​​thức về loại ô tô cụ thể mà đại lý cung cấp.

Nhân viên kinh doanh ô tô cần những kỹ năng gì?

Một trong những kỹ năng quan trọng nhất cần có của nhân viên kinh doanh ô tô là khả năng thuyết phục và giao tiếp hiệu quả với khách hàng. Chuyên viên bán ô tô dành nhiều thời gian để hướng dẫn khách hàng về một số loại xe cũng như giúp họ đưa ra quyết định đúng đắn về loại xe nào sẽ phù hợp nhất với nhu cầu của khách hàng. Họ cũng có thể phải thuyết phục những khách hàng do dự mua xe và cũng có thể phải làm việc với những khách hàng khó tính. Biết cách giao tiếp hiệu quả có thể nâng cao thành công của Chuyên viên bán ô tô.

4. Các kỹ năng cần có của một chuyên viên bán ô tô

Các kỹ năng bổ sung mà nhân viên bán xe nên có bao gồm:

• Kỹ năng phục vụ khách hàng
• Kĩ năng công nghệ
• Kỹ năng giao tiếp
• Kĩ năng thương lượng
• Kĩ năng nghe
• Những kỹ năng tổ chức
• khả năng thích ứng
• kỹ năng tài chính

Nếu bạn có nhu cầu học lập trình ô tô hãy điền form đăng ký dưới đây nhé:

>>> Tham khảo chuỗi bài viết liên quan:

Học lập trình ô tô: Cơ hội tiềm năng trong kỷ nguyên số

Xe ô tô tự lái là gì? Xe ô tô tự lái hoạt động như thế nào

Ưu và nhược điểm của xe ô tô tự lái chi tiết nhất

9 Xu hướng học máy hàng đầu tính đến 2025

Nguyễn Cúc