Những kỹ năng cần thiết của một Tester (chuyên viên kiểm thử)

Kiểm thử viên (tester) là người phát hiện lỗi và trao đổi, truyền đạt thông tin với lập trình viên. Do đó, kỹ năng giao tiếp là một trong những yêu cầu cơ bản.

• Giá trị của chứng chỉ Kiểm thử phần mềm (Tester) do FUNiX đào tạo
• Mentor Hoàng Thị Luy chia sẻ cơ hội việc làm ngành QA, QC
• Nữ giới ngoài 30 theo nghề Kiểm thử phần mềm được không
• Sự thật về nghề Tester mà bạn nên biết sớm
• Mất phương hướng khi học Tester online nên làm gì?

Cùng với sự phát triển của ngành công nghệ thông tin với hàng trăm nghìn lập trình viên được đào tạo và tuyển dụng mỗi năm, Tester (kiểm thử) cũng đang trở thành một xu hướng nghề nghiệp được rất nhiều người lựa chọn. Điều đó cũng đồng nghĩa với việc hành trình để gia nhập vào thị trường này cũng trở nên cạnh tranh hơn. 

Vậy làm thế nào để biết mình có phù hợp với nghề kiểm thử hay không? Một tester giỏi cần những kỹ năng gì? Hãy cùng tham khảo ý kiến từ anh Phạm Đức Hải – Automation Tester (chuyên viên kiểm thử tự động) tại EVNICT – Công ty Viễn thông điện lực và Công nghệ thông tin.

>> Khoá học đào tạo Tester trong 6 tháng, đảm bảo việc làm ngay sau khi hoàn thành chương trình

Làm thế nào để nhận nhận biết bản thân phù hợp với nghề kiểm thử? 

Trả lời câu hỏi trên, chuyên viên Phạm Đức Hải cho biết có 2 yếu tố để biết bản thân mình có phù hợp hay không: 

1. Trước hết , yếu tố quan trọng nhất khi đi theo một ngành nghề mới, đó là nhận thấy bản thân mìn có đủ đam mê để theo đuổi nó hay không, đặc biệt là ngành IT.  “Làm tester nếu không yêu thích, bạn sẽ rất dễ rơi vào nhàm chán vì quanh năm chỉ có những công việc gần giống nhau.” – anh cho biết. 

2. Cần nhận xét khách quan bản thân bạn có phải là người thường xuyên trau dồi kiến thức hay không? Nếu có, bạn có thể theo đuổi ngành kiểm thử. “Luôn luôn cố gắng trau dồi kiến thức lý thuyết là việc mà một tester cần phải làm. Việc thực hành đã có các dự án thực tế và kiến thức thì chỉ chính bạn mới biết mình đang cần bổ sung ở chỗ nào.” – anh nhấn mạnh.

>> Khoá học đào tạo Tester trong 6 tháng, đảm bảo việc làm ngay sau khi hoàn thành chương trình

Cần những kỹ năng nào để trở thành một kiểm thử viên giỏi 

Một chuyên viên kiểm thử cần rất nhiều yếu tố, tuy nhiên, có 3 kỹ năng cơ bản nhất để làm tốt công việc này. Anh Hải chia sẻ như sau: 

1. Cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt: Kiểm thử viên người phát hiện lỗi và trao đổi, truyền đạt thông tin với lập trình viên. Ở một số công ty hoạt động theo mô hình agile scrum, tester không chỉ làm việc với một lập trình viên mà còn truyền tải thông tin đến cả 1 nhóm. Tester phải chứng minh rằng mình là người đi rà soát chương trình và cảnh báo rủi ro phần mềm có thể gặp phải chứ không phải là một người đi bắt lỗi. (*agile scrum là quy trình cho phép các đội dự án phát triển phần mềm, trong đó tập trung vào cung cấp các giá trị kinh doanh trong thời gian ngắn nhất bằng cách kiểm thử nhanh chóng và liên tục phần mềm trong hoạt động thực tế.) 

2. Kiểm thử viên giỏi cần hình thành thói quen làm việc theo check list (danh sách công việc) và mindmap (sơ đồ tư duy) vì hai công cụ này giúp cho bạn quản lý công việc một cách khoa học. Ví dụ 1 mô-đun sẽ có cả trăm nghìn kịch bản, bạn phải biết cách xây dựng, sắp xếp, sơ đồ hoá, đối chiếu so sánh với yêu cầu của khách hàng,…

3. Rèn luyện khả năng tư duy: Một Tester này tốt hơn Tester khác nhiều khi chỉ đánh giá dựa trên sự nhạy cảm với lỗi. Về lý thuyết, trong nguyên lý kiểm thử số 4, 80% lỗi sẽ tâp trung ở 20% chức năng của một phần mềm. Làm thế nào để biết khu vực nào gặp lỗi nhiều? Điều đó hoàn toàn dựa trên sự tư duy và kinh nghiệm phán đoán. Từ đó, tiết kiệm thời gian và đặt mức độ ưu tiên cho từng vùng test.

Hiện tại, FUNiX đang triển khai chương trình đào tạo Tester trong vòng 6 tháng, đảm bảo việc làm ngay sau khi hoàn thành xong chương trình. Hầu hết các môn học đều được xây dựng dựa trên giáo trình ISTQB – giáo trình đào tạo kiểm thử nổi tiếng thế giới. Tham gia khoá học, các bạn sẽ được đào tạo bài bản từ kiến thức lý thuyết đến các dự án thực tế, đồng thời sớm được tiếp cận với mạng lưới doanh nghiệp đối tác của FUNiX, mở rộng con đường sự nghiệp trong tương lai. 

Minh Tiến

>> Khoá học đào tạo Tester trong 6 tháng, đảm bảo việc làm ngay sau khi hoàn thành chương trình