Trong thế giới marketing ngày nay, “biết khách hàng là ai” không còn là một lợi thế – mà là điều bắt buộc. Nhưng làm sao để thật sự hiểu khách hàng khi thông tin của họ nằm rải rác khắp nơi: email đăng ký, lịch sử mua hàng, lượt nhấp quảng cáo, tin nhắn […]

Trong khi cả thế giới đang nhắc đến GenAI, ChatGPT, dữ liệu lớn và tự động hóa… thì bạn – một sinh viên – có bao giờ tự hỏi: “Mình có đang bị bỏ lại phía sau không?” Câu trả lời là: không – nếu bạn bắt đầu học AI từ bây giờ. AI không […]

Khi nhiều phụ huynh vẫn “loay hoay” giữa áp lực chọn trường, chọn ngành “an toàn” cho con, chị Thanh (phụ huynh xTer Phương Linh – 20 tuổi, Hà Nội – học viên khóa Kỹ thuật Phần mềm tại FUNiX) lại chọn cách chỉ cho con một cánh cửa khác. Không vội vã áp đặt […]

Làm việc ở FUNiX là cơ hội để chị Hồ Thị Thúy Ngọc lắng nghe, thấu hiểu và đồng hành cùng hàng trăm học viên vững vàng trên hành trình chinh phục tri thức.

Làm sale bây giờ không còn giống như vài năm trước nữa. Gọi điện liên tục mà khách không bắt máy, soạn tin nhắn chào hàng hàng loạt nhưng không ai phản hồi, follow khách đến lần thứ 4 mà vẫn bị “seen”. Và quan trọng hơn hết: mỗi ngày bạn đang dành quá nhiều […]

Theo nghiên cứu từ Salesforce, tin nhắn cá nhân hóa bằng AI có tỉ lệ phản hồi cao hơn 4 lần so với tin nhắn chung. Một khảo sát khác của Epsilon cũng cho thấy: 80% khách hàng có xu hướng mua hàng cao hơn nếu họ cảm thấy tin nhắn đó “đúng với mình” […]

Trong thế giới kinh doanh ngày nay, tốc độ và cá nhân hóa là hai yếu tố quyết định thành công của một chiến dịch bán hàng. Tuy nhiên, việc vừa tiếp cận đúng người, đúng thông điệp, lại vừa duy trì phản hồi 24/7 là điều rất khó thực hiện nếu chỉ dựa vào […]

Trong thế giới bán hàng hiện đại, tốc độ và trải nghiệm cá nhân hóa là hai yếu tố quyết định để giành lấy khách hàng. Tuy nhiên, việc chốt đơn hiệu quả không còn chỉ dựa vào kỹ năng của người bán, mà còn phụ thuộc rất nhiều vào việc sử dụng công nghệ […]