Cách khắc phục lỗi System Service Exception trong Windows 10

Cùng FUNiX tìm hiểu về lỗi System Service Exception (Hệ thống dịch vụ ngoại lệ) trong Windows 10, nguyên nhân và cách khắc phục.

Lỗi System Service Exception là một trong những lỗi màn hình xanh chết chóc (Blue Screen of Death – BSOD) phổ biến trên hệ điều hành Windows, đặc biệt là Windows 10. Lỗi này có thể gây khó chịu cho người dùng vì nó khiến hệ thống bị gián đoạn và không thể hoạt động bình thường. Tuy nhiên, đừng lo lắng, trong bài viết này, chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về lỗi System Service Exception, nguyên nhân gây ra nó và cách khắc phục lỗi này hiệu quả nhất.

1. Lỗi System Service Exception là gì?

Lỗi System Service Exception (Mã lỗi 0x0000003B) thường xảy ra khi hệ thống gặp sự cố trong quá trình truy cập dịch vụ hệ thống hoặc thực hiện một thao tác nào đó liên quan đến các tệp hoặc dịch vụ hệ thống. Khi lỗi này xuất hiện, Windows sẽ hiển thị một màn hình xanh (BSOD) với mã lỗi và thông báo System Service Exception. Đây là một lỗi nghiêm trọng có thể khiến máy tính của bạn bị treo hoặc khởi động lại.

Lỗi này có thể xảy ra trên bất kỳ phần cứng hoặc phần mềm nào của máy tính, nhưng thông thường nguyên nhân là do sự xung đột giữa các trình điều khiển phần cứng, các tệp hệ thống bị hỏng, phần mềm lỗi thời hoặc phần mềm diệt virus không tương thích.

2. Cách khắc phục lỗi System Service Exception

2.1  Cập nhật Windows 10

Cách đầu tiên là kiểm tra xem Windows 10 đã được cập nhật chưa.Các file hệ thống lỗi thời có thể gây ra lỗi không mong muốn. Kiểm tra bản cập nhật đang chờ xử lý là cách nhanh chóng và dễ dàng để xác định xem đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố hay không. 

1. Nhấn phím Windows + I để mở bảng Settings (Cài đặt).
2. Đi tới Update & Security (Cập nhật & Bảo mật), kiểm tra Windows Update để xem có bản cập nhật nào hay không. 
3. Nếu có bản cập nhật, hãy lưu tất cả file quan trọng, sau đó nhấn Restart now (Khởi động lại ngay). 

2.2 Cập nhật driver hệ thống

Windows Update luôn cập nhật driver hệ thống của bạn.Tự động hóa quy trình có nghĩa là driver hệ thống của bạn luôn được cập nhật, tuy nhiên một số driver có thể bị bỏ qua. Hoặc Windows không sử dụng phiên bản driver chính xác.

Để kiểm tra các bản cập nhật driver tự động mới nhất:

1. Đi tới Update & Security > Windows Update > View update history (Cập nhật & Bảo mật> Windows Update> Xem lịch sử cập nhật). Các bản cập nhật driver mới nhất xuất hiện ở đây.
2. Hãy nhập device manager (trình quản lý thiết bị) vào thanh tìm kiếm của menu Bắt đầu và chọn Kết quả phù hợp nhất.
3. Rà theo danh sách và kiểm tra ký hiệu lỗi. Nếu không có, tình trạng driver của bạn có thể không phải là nguồn gốc của sự cố.
4. Nếu có biểu tượng “cảnh báo” màu vàng, hãy bấm vào mũi tên thả xuống, sau đó nhấp chuột phải vào driver gặp sự cố và chọn Update driver.
5. Chọn Search automatically for updated driver software (Tự động tìm kiếm phần mềm driver được cập nhật) để Windows tự động hóa quá trình cập nhật cho bạn.

2.3 Chạy CHKDSK

Tiếp theo, hãy thử chạy Windows Check Disk từ Command Prompt. CHKDSK là một công cụ hệ thống Windows xác minh hệ thống file và, với một số cài đặt nhất định, sẽ giúp khắc phục nhiều lỗi Windows trong khi nó chạy. .

1. Nhập command prompt vào thanh tìm kiếm của menu Start, sau đó nhấp chuột phải vào kết quả phù hợp nhất và chọn Run as administrator (Chạy với tư cách quản trị viên). Hoặc nhấn phím Windows + X, sau đó chọn Command Prompt (Admin) từ menu.
2. Tiếp theo, gõ chkdsk/r và nhấn Enter. Lệnh sẽ quét hệ thống của bạn để tìm lỗi và khắc phục mọi sự cố trong quá trình thực hiện.

2.4 Chạy SFC

System File Check (SFC) là một công cụ hệ thống khác của Windows để kiểm tra các file hệ thống Windows bị thiếu và bị hỏng. SFC sẽ kiểm tra các file hệ thống Windows, trong khi CHKDSK quét toàn bộ ổ đĩa của bạn để tìm lỗi.

1. Nhập Command Prompt (Admin) trong thanh tìm kiếm của menu Start, sau đó nhấp chuột phải và chọn Run as administrator để mở Command Prompt nâng cao.
2. Nhập lệnh: DISM /online /cleanup-image /restorehealth và nhấn Enter. Quá trình này có thể mất đến 20 phút, tùy thuộc vào tình trạng hệ thống của bạn. Nó có thể bị kẹt vào một số thời điểm nhất định, nhưng hãy đợi nó hoàn tất.
3. Khi quá trình hoàn tất, hãy nhập sfc /scannow và nhấn Enter.

2.5. Gỡ các chương trình đã cài đặt gần đây

Một số chương trình có thể gây ra lỗi. Thử nghĩ lại xem lỗi System Service Exception có bắt đầu sau khi bạn cài đặt hoặc cập nhật một phần mềm mới hay không. Bạn có thể gỡ từng phần mềm và ứng dụng đã cài đặt trước đó để xem chương trình mới nào đã gây ra sự cố.

2.6. Cài đặt lại Windows 10

Bạn có thể sử dụng chức năng Reset của Windows 10 để làm mới các file hệ thống của mình.

Windows 10 Reset sẽ thay thế các file hệ thống của bạn bằng một bộ file hoàn toàn mới. Về mặt lý thuyết, nó xóa các vấn đề còn tồn tại liên quan đến lỗi System Service Exception trong khi vẫn giữ nguyên phần lớn các file quan trọng của bạn. 

1. Đi tới Settings > Update and Security > Recovery (Cài đặt> Cập nhật và Bảo mật> Khôi phục), sau đó trong Reset this PC, chọn Get started (Bắt đầu). Hệ thống sẽ khởi động lại ngay sau khi bạn nhấn nút, vì vậy hãy đảm bảo rằng trước đó bạn đã sao lưu mọi file quan trọng.
2. Sau khi hệ thống khởi động lại, Bạn có thể chọn Keep my files (Giữ file của tôi) hoặc Remove everything (Xóa mọi thứ).

Giang Trần

Dịch từ: https://www.makeuseof.com/tag/fix-system-service-exception-windows-10/