Trí tuệ nhân tạo (AI) đang trở thành công cụ không thể thiếu trong cuộc cách mạng số của ngành dịch vụ. Không chỉ giúp tự động hóa quy trình, AI còn mở ra khả năng hiểu và phục vụ khách hàng cá nhân hóa ở quy mô lớn. Từ thương mại điện tử, ngân […]