4 cách khắc phục khi cảm biến vân tay không hoạt động

Bộ phận quét vân tay trên điện thoại của bạn giúp rất nhiều hoạt động trở nên dễ dàng hơn, nhưng làm cách nào để khắc phục khi nó không hoạt động?

Cảm biến vân tay cực kỳ tiện lợi. Nó giúp bạn có thể đăng nhập vào điện thoại của mình trong vòng chưa đầy một giây, ủy quyền thanh toán nhanh chóng và dễ dàng, đồng thời đảm bảo rằng chỉ bạn và những người bạn tin tưởng mới có quyền truy cập vào thiết bị của mình. 

Tuy nhiên, giống như bất kỳ bộ phận nào của điện thoại, cảm biến vân tay đôi khi bị trục trặc. Bạn có thể làm gì khi điều đó xảy ra? 

1. Cập nhật phần mềm điện thoại 

Hẳn là ai cũng cảm thấy khó chịu bởi thông báo “Yêu cầu cập nhật” liên tục. Tuy nhiên, việc bỏ qua việc này có thể ảnh hưởng đến cảm biến vân tay trên điện thoại của bạn. Lỗi phần mềm, thường gặp trong tất cả các hệ điều hành, có thể ảnh hưởng đến phần cứng điện thoại.

Vì vậy, hãy cố gắng hoàn thành bản cập nhật đó để đảm bảo phần mềm cũ không làm chậm thiết bị của bạn.

Hãy nhớ rằng điều ngược lại cũng có thể xay ra. Mặc dù phần mềm lỗi thời có thể ảnh hưởng đến điện thoại của bạn, nhưng các bug trên phần mềm mới cũng khá phổ biến và có thể gây ra vấn đề tương tự. Thật không may là trong trường hợp này bạn hầu như không thể làm gì ngoài việc liên hệ với nhóm hỗ trợ thiết bị hoặc hệ điều hành của mình, nhưng bạn có thể phải đợi bug được xử lý trong bản cập nhật phần mềm mới hơn.

2. Sử dụng tăm bông để làm sạch

Tăm bông là dụng cụ nhỏ gọn tuyệt vời để làm sạch các bộ phận nhỏ trong thiết bị của bạn. Do tay dễ bị bẩn, nên cảm biến vân tay của bạn cũng dễ bị bẩn. Dầu trên da, chất dưỡng ẩm, bụi bẩn, tất cả những thứ này có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của cảm biến.

Bạn có thể dùng tăm bông khô phủ lên bộ cảm biến của điện thoại nếu lo lắng về việc sử dụng chất tẩy rửa, nếu không bạn có thể sử dụng một số cồn tẩy rửa isopropyl (không ngâm tăm bông mà chỉ làm ẩm nó) để khử trùng và làm sạch cảm biến kỹ lưỡng hơn. Bạn cũng có thể sử dụng một lượng nước rất nhỏ để thay cho cồn, nhưng cũng như trên, chỉ làm ẩm chứ đừng ngâm tăm bông.

3. Cài đặt lại vân tay của bạn

Bạn cũng có thể thử cài đặt lại vân tay của mình. Để thực hiện, hãy vào cài đặt của bạn và nhấp vào phần sinh trắc học hoặc bảo mật, như được hiển thị bên dưới trên thiết bị Android.

Từ đây, hãy chuyển đến danh mục vân tay của bạn và bạn sẽ được hiển thị tất cả các vân tay hiện đã được đăng ký trên thiết bị của mình. Nhấp vào vân tay bạn muốn cài đặt lại, xóa nó, sau đó thêm đăng ký vân tay mới.

4. Khởi động lại điện thoại

Bạn có thể đã nghe lời khuyên “tắt đi và bật lại” rất nhiều lần, nhưng nó phổ biến là có lý do. Khởi động lại điện thoại có thể giải quyết một số vấn đề nhỏ, chẳng hạn như kết nối Wi-Fi không ổn định, ứng dụng bị treo hoặc cảm biến vân tay bị lỗi. Vì vậy, cách khắc phục tốt nhất cho cảm biến vân tay của bạn có thể là khởi động lại điện thoại.

Nếu các cách trên không hiệu quả, và  điện thoại của bạn vẫn còn hạn bảo hành, hãy liên hệ trực tiếp với nhà sản xuất để được tư vấn khắc phục sự cố. Nếu đã hết bảo hành, hãy mang điện thoại đến một cơ sở sửa chữa điện thoại có uy tín để được kiểm tra. 

Vân Nguyễn (theo Makeuseof)