4 sản phẩm thất bại thảm hại của Apple

Apple đã trở thành công ty trị giá hai nghìn tỷ đô la được giao dịch công khai đầu tiên ở Mỹ vào năm 2020, nhưng lịch sử 45 năm của gã khổng lồ công nghệ không phải toàn màu hồng. Dưới đây là 4 sản phẩm hoàn toàn thất bại của Apple trong bốn thập kỷ qua.

Apple III

Apple II là sản phẩm đầu tiên đưa Apple đến với thành công vào năm 1977, khi nó trở thành máy tính cá nhân thành công về mặt thương mại đầu tiên và bán được từ 5-6 triệu chiếc vào thời điểm bị ngừng sản xuất vào năm 1993.

Apple III thì sao?

Được phát hành vào năm 1980, Apple III được thiết kế để sử dụng cho các doanh nghiệp, có các chức năng bàn phím mở rộng và màn hình lớn hơn. Steve Jobs muốn máy chạy nhẹ nhàng nên đã quyết định không lắp quạt làm mát cho Apple III. Các kỹ sư đã sử dụng khung nhôm để giúp nó mát hơn, nhưng Apple III vẫn bị tình trạng quá nóng, đôi khi đến mức chip máy tính và đĩa mềm bên trong bị tan chảy. Người đồng sáng lập Steve Wozniak đã từng phải rằng Apple III “100% lỗi phần cứng”, và Apple buộc phải thu hồi và thay thế tất cả 14.000 chiếc Apple III đầu tiên được sản xuất.

Một phiên bản sửa đổi của Apple III đã khắc phục các vấn đề trước đó, nhưng thiệt hại đối với danh tiếng của sản phẩm đã làm mất đi các cơ hội kinh doanh tiềm năng. Apple đã ngừng sản xuất Apple III vào năm 1984, khi Jobs tuyên bố rằng công ty đã mất “một số tiền vô kể, không thể tính được” cho dòng sản phẩm này.

Lisa

Được phát hành vào năm 1983, Apple Lisa được chú ý vì là một trong những máy tính thương mại đầu tiên được bán kèm chuột và có giao diện người dùng đồ họa (hoặc GUI – graphical user interface, có nghĩa là màn hình có các biểu tượng và hình ảnh thay vì chỉ có các dòng văn bản). Lisa cũng có mức giá cao ngất ngưởng là 9.995 USD.

Giá cao làm ảnh hưởng đến doanh số của Lisa, khi Apple chỉ bán được khoảng 100.000 chiếc trước khi mẫu này bị ngừng sản xuất sau một vài năm. Một điều nữa không may mắn với Lisa là vào năm 1984, Apple đã phát hành chiếc máy sẽ trở thành một trong những sản phẩm mang tính biểu tượng nhất của hãng, chiếc máy tính Macintosh đầu tiên, rẻ hơn đáng kể so với Lisa.

Thật không may, sự thất bại của sản phẩm này đồng nghĩa với việc Apple còn lại khoảng 2.700 thiết bị chưa bán được, mà công ty công nghệ này thực sự đã phải vứt bỏ tại một bãi rác ở Utah .

Newton của Apple

Khi Apple lần đầu tiên phát hành trợ lý kỹ thuật số cá nhân Newton (PDA) vào năm 1993, sản phẩm này có ý nghĩa mở đầu một cuộc cách mạng trong các thiết bị công nghệ cầm tay. Newton có tính năng viết tay sáng tạo trong đó người dùng viết trên màn hình của thiết bị bằng bút stylus và Newton sẽ dịch chữ viết tay thành văn bản kỹ thuật số. Nhân viên tiếp thị của Apple khoe rằng Newton có thể giúp việc ghi chép dễ dàng như viết trên giấy. 

Vấn đề duy nhất là tính năng nhận dạng chữ viết tay không hoạt động tốt như Apple đã hy vọng, thường xuyên dẫn đến một mớ từ ngữ không thể giải đáp được. 

Giám đốc điều hành khi đó của Apple, John Sculley (Jobs đã bị đuổi khỏi công ty vào năm 1985), dự kiến ​​sẽ bán được 1 triệu chiếc Newton trong năm đầu tiên, nhưng thay vào đó công ty chỉ bán được 50.000 trong ba tháng đầu tiên và sau đó ngừng chào hàng sản phẩm. Jobs đã chính thức khai tử Newton ngay sau khi ông trở lại Apple vào năm 1997. 

“Bằng cách chấm dứt nó, tôi đã giải phóng một số kỹ sư giỏi để chuyển sang phát triển các thiết bị di động mới… Và cuối cùng chúng tôi đã làm đúng khi chuyển sang iPhone và iPad.” – Jobs từng nói. 

Macintosh TV

Macintosh TV là một sản phẩm thất bại khác xuất hiện trong thời gian Jobs rời bỏ công ty do ông đồng sáng lập. Cũng được ra mắt vào năm 1993, sản phẩm là một nỗ lực ban đầu trong việc kết hợp máy tính với trải nghiệm xem truyền hình – điều mà ngày nay đã được thực hiện trên mọi thứ từ máy tính xách tay đến máy tính bảng và điện thoại thông minh, nhưng vẫn chưa phổ biến vào đầu những năm 90.

Về cơ bản, Macintosh TV giống với một máy tính dòng Macintosh LC 500, nhưng nó được trang bị một thẻ thu sóng TV cho phép người dùng kết nối nó với ăng-ten TV hoặc đường dây cáp. Nhưng bạn không thể xem TV khi đang sử dụng máy tính, vì sản phẩm chỉ cho phép bạn chuyển đổi qua lại từ chức năng máy tính sang xem TV trên màn hình 14 inch. Thêm vào đó là cái giá khổng lồ 2.099 đô la đã khiến nó thất bại.

Apple chỉ bán được 10.000 TV Macintosh và công ty đã ngừng sản xuất sản phẩm này sau hơn ba tháng.

Vân Nguyễn (theo CNBC)