1. Vấn đề với DNS

DNS, hoặc Hệ thống tên miền, là một máy chủ dịch tên miền sang địa chỉ IP, cho phép trình duyệt của bạn tải một trang. Máy chủ DNS đóng một vai trò rất lớn trong các mạng trực tuyến và bạn không thể sử dụng Internet nếu không có chúng. Thật không may, các sự cố DNS khá phổ biến và có thể ảnh hưởng đến kết nối mạng của bạn.

Sự cố DNS phổ biến nhất xảy ra khi các bản ghi (record) DNS không được định cấu hình chính xác. Điều này có thể xảy ra với các bản cập nhật máy tính khi DNS không đăng ký các bản ghi nhất định hoặc khi không thể nhập địa chỉ IP chính xác cho các bản ghi của bạn. Tóm lại, nó rất dễ xảy ra, nhưng bạn có thể sửa chữa nó trong vòng vài phút.

Trước tiên, bạn có thể thử tắt tạm thời phần mềm chống vi-rút và tường lửa của mình. Nếu sự cố DNS đã tự giải quyết sau khi bạn thử sử dụng trình duyệt của mình mà không có phần mềm chống vi-rút, thì phần mềm đó có thể là vấn đề. Vì vậy, hãy cân nhắc chuyển sang dùng một phần mềm khác trong trường hợp này.

Ngoài ra, hãy cân nhắc chuyển sang một trình duyệt khác nếu bạn không có thời gian để khắc phục sự cố trực tiếp. Điều này có thể cho phép bạn sử dụng Internet trong khi sự cố vẫn diễn ra. Cập nhật trình duyệt hiện tại của bạn cũng có thể là một giải pháp nhanh chóng và tiện lợi. Một cách khắc phục khác là khởi động lại bộ định tuyến của bạn bằng cách rút phích cắm khỏi nguồn điện và sau đó kết nối lại sau vài giây.

2. Sự cố kết nối VPN

VPN, hay Mạng riêng ảo, hiện là phần mềm rất phổ biến. VPN chịu trách nhiệm mã hóa lưu lượng dữ liệu của bạn khi bạn đang truy cập Internet và do đó, ngụy trang địa chỉ IP của bạn. Về cơ bản, chúng giúp bạn an toàn hơn nhiều khi trực tuyến, bảo vệ bạn chống lại hành vi trộm cắp IP và nhiều mối đe dọa bên ngoài khác.

Tuy nhiên, VPN có thể làm chậm đáng kể tốc độ kết nối mạng. Điều này là do lưu lượng dữ liệu của bạn cần được mã hóa qua VPN an toàn, thêm vài giây vào mỗi trang tải hoặc video. Tuy nhiên, bạn có thể thực hiện một số thao tác đơn giản để giảm thiểu sự chậm lại này.

Trước tiên, hãy thử thay đổi từ kết nối không dây sang kết nối có dây. Điều này có thể hơi bất tiện vì bạn cần một đầu ra ethernet và cáp để thực hiện việc này. Tuy nhiên, cách này có thể giúp cải thiện đáng kể kết nối internet. 

Thứ hai, hãy thử thay đổi máy chủ được kết nối của bạn thông qua phần mềm VPN. Ví dụ: đừng kết nối với VPN ở Pháp trong khi sống ở New York. Thử kết nối với máy chủ gần vị trí địa lý của bạn nhất.

Bạn cũng có thể khởi động lại bộ định tuyến hoặc thiết bị của mình. 

3. Xung đột địa chỉ IP

Xung đột IP xảy ra khi hai thiết bị trên cùng một mạng có cùng địa chỉ IP. Địa chỉ IP là một dãy số giúp thiết bị của bạn có thể nhận dạng được để liên lạc. Địa chỉ IP của thiết bị phải luôn là duy nhất trong một mạng, nếu không sự cố có thể xảy ra. May mắn thay, bạn có thể sửa chữa điều này một cách dễ dàng.

Bắt đầu bằng cách khởi động lại bộ định tuyến của bạn. Điều này có thể cho phép gán lại địa chỉ IP và tự động giải quyết vấn đề xung đột. Thứ hai, hãy thử xóa địa chỉ IP tĩnh khỏi thiết bị của bạn. Địa chỉ IP tĩnh thường được nhập thủ công vào thiết bị. Việc chuyển sang IP động hoặc tự động sẽ thay đổi địa chỉ của bạn và làm cho địa chỉ đó trở lại độc nhất.

Quá trình thực hiện việc này khác nhau tùy thuộc vào thiết bị bạn đang sử dụng. Do đó, tốt nhất bạn nên tìm cách xóa IP tĩnh cho kiểu thiết bị cụ thể mà bạn có.

4. Kiểm tra cáp mạng

Các dây cáp đôi khi bị lỏng trong các cổng của chúng, đặc biệt là khi di chuyển thiết bị. Do đó, điều quan trọng là phải kiểm tra cáp mạng trên thiết bị hoặc bộ định tuyến trước bất kỳ điều gì khác. Đặc biệt, cáp đồng trục đôi khi có thể hơi phức tạp để kết nối chính xác với bộ định tuyến, vì chúng cần được cắm một cách cẩn thận vào cổng. Vì vậy, hãy dành thời gian để đảm bảo bạn đã cắm chúng một cách chính xác.

Nếu bạn đang sử dụng kết nối ethernet có dây, hãy đảm bảo rằng cổng được kết nối chính xác với cả đầu ra trên tường và thiết bị của bạn và tất cả các cáp ethernet xuất phát từ bộ định tuyến cũng được cắm đúng vào các cổng của chúng. Bạn cũng nên kiểm tra các cổng để đảm bảo rằng bụi và các mảnh vụn khác không ảnh hưởng đến chất lượng kết nối.

5. Mức sử dụng băng thông cao

Nếu bộ định tuyến của bạn đồng thời kết nối nhiều thiết bị với internet, bạn có thể gặp phải tình trạng mức sử dụng băng thông cao. Điều này xảy ra khi một hoặc nhiều thiết bị sử dụng một phần lớn băng thông của mạng, ví dụ như phát trực tuyến hoặc chơi game. 

Để giải quyết vấn đề này, trước tiên, hãy thử ngắt kết nối và kết nối lại bộ định tuyến. Nếu cách này không hữu ích, hãy thử cập nhật phần mềm bộ định tuyến. Để thực hiện việc này, bạn cần kết nối bộ định tuyến với thiết bị của mình bằng cáp ethernet, sau đó tải xuống bản cập nhật chương trình cơ sở liên quan từ trang web của nhà sản xuất bộ định tuyến. Sau đó, bạn có thể sử dụng phần mềm này để cập nhật bộ định tuyến. Đảm bảo rằng bạn khởi động lại bộ định tuyến của mình, nếu không quá trình nâng cấp sẽ không thành công.

Nếu cả hai phương pháp này đều không hữu ích, bạn có thể cần một bộ định tuyến để hỗ trợ việc sử dụng băng thông cao hơn. Nó có thể sẽ đắt hơn bộ định tuyến hiện tại, nhưng nó sẽ cho phép bạn truy cập tốc độ kết nối tốt hơn mà không làm giảm đáng kể mức sử dụng băng thông tổng thể.

Vân Nguyễn

Dịch từ: https://www.makeuseof.com/common-network-errors-how-to-fix/