Bài viết sau sẽ giải thích các nguyên nhân phổ biến nhất của sự cố này và cách khắc phục.
Nguyên nhân phổ biến gây lỗi 0x0000004E trong Windows
Lỗi 0x0000004E hoặc lỗi PFN_LIST_CORRUPT có nhiều nguyên nhân, bao gồm cả sự cố phần mềm và phần cứng. Dưới đây là một số trong những nguyên nhân phổ biến nhất:
- Sự cố phần cứng: RAM hoặc ổ cứng bị lỗi, điều này có thể xảy ra khi các bộ phận phần cứng bị hư hỏng do quá nóng hoặc tăng điện áp.
- Xung đột phần mềm: Một chương trình hoặc ứng dụng nền có thể đang can thiệp vào các quy trình của hệ thống, khiến hệ thống gặp sự cố.
- Trình điều khiển (driver) lỗi thời hoặc bị hỏng: Trình điều khiển chịu trách nhiệm quản lý việc giao tiếp giữa phần mềm và phần cứng. Nếu các trình điều khiển quan trọng lỗi thời hoặc bị hỏng, chúng có thể gây ra sự cố trong việc cấp phát bộ nhớ, dẫn đến lỗi PFN_LIST_CORRUPT.
- Phần mềm độc hại hoặc vi-rút: Hệ thống của bạn có thể bị xâm nhập bởi phần mềm độc hại, gây hỏng bộ nhớ.
Trước khi đi sâu vào các phương pháp khắc phục, nếu bạn hiện đang sử dụng tài khoản người dùng bình thường, bạn nên chuyển sang tài khoản quản trị viên, do hầu hết các giải pháp sẽ yêu cầu quyền truy cập quản trị vào hệ thống.
1. Kiểm tra ổ cứng xem có vấn đề gì không
Vì các sự cố liên quan đến bộ nhớ thường là nguyên nhân gây lỗi 0x0000004E, bước đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra ổ cứng để tìm các sự cố tiềm ẩn.
Cách đơn giản nhất để làm điều này là sử dụng tiện ích Check Disk tích hợp sẵn trong Windows. Công cụ này cách quét ổ cứng để tìm các sự cố tiềm ẩn và tự động sửa chữa chúng.
Đây là cách bạn có thể sử dụng Check Disk:
- Nhấn tổ hợp phím Win + R để mở Run.
- Nhập “cmd” trong Run và nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Enter để mở Dấu nhắc Lệnh (Command Prompt) với tư cách quản trị viên.
- Nhấp vào Yes trong lời nhắc Kiểm soát tài khoản người dùng.
- Khi bạn đang ở trong cửa sổ Command Prompt, hãy nhập lệnh bên dưới và nhấp Enter để thực thi:
chkdsk /f
- Nếu được nhắc, hãy nhập Y và nhấn Enter để lên lịch kiểm tra đĩa khi trong lần tiếp theo hệ thống khởi động lại.
- Cuối cùng, khởi động lại máy tính; Check Disk sẽ chạy và quét ổ cứng để tìm các sự cố.
Quá trình này có thể mất một lúc, vì vậy hãy kiên nhẫn chờ. Bạn nên sao lưu các dữ liệu quan trọng trước khi chạy Check Disk để đảm bảo an toàn.
Bạn cũng có thể chẩn đoán và khắc phục các sự cố liên quan đến RAM và bộ nhớ bằng công cụ Chẩn đoán bộ nhớ trong Windows (Windows Memory Diagnostic). Nếu cách trên không có hiệu quả, hãy chạy công cụ này và kiểm tra kết quả trong Trình xem sự kiện (Event Viewer). Sau khi biết được nguyên nhân, bạn có thể thực hiện các bước cần thiết để khắc phục sự cố .
2. Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút
Nếu bạn đang sử dụng chương trình bảo mật của bên thứ ba thì có khả năng chương trình đó đang can thiệp vào các quy trình của hệ thống, gây ra lỗi.
Để kiểm tra xem đây có phải là nguyên nhân hay không, hãy thử tạm thời tắt chương trình chống vi-rút. Bạn có thể làm diều này bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng chống vi-rút và tắt nút Bảo vệ đang BẬT (Protection is ON).
Tùy thuộc vào loại chương trình bảo mật bạn đang sử dụng, tùy chọn này có thể khác. Đừng quên kích hoạt lại nó sau khi kiểm tra xong.
Nếu lỗi không xuất hiện sau khi tắt phần mềm chống vi-rút, thì bạn nên chuyển sang một chương trình bảo mật khác.
Nếu bạn đang dùng Bộ bảo vệ Windows (Windows Defender), hãy thử tắt nó và xem lỗi có được khắc phục không.
3. Các bản sửa lỗi màn hình xanh Windows khác
Các cách khắc phục ở trên dành riêng cho các sự cố liên quan đến bộ nhớ, thường là nguyên nhân gây lỗi 0x0000004E. Tuy nhiên, nếu sự cố do hệ thống (chẳng hạn như lỗi hệ thống hỏng hoặc phần mềm độc hại), thì cũng có một số giải pháp khác bạn có thể thử.
Bạn có thể quét hệ thống để tìm các sự cố tiềm ẩn với các công cụ SFC và DISM. Nếu các tiện ích này có thể tìm ra nguyên nhân sự cố, chúng sẽ cố gắng khắc phục một cách tự động. Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng tiện ích Khôi phục Hệ thống (System Restore) để hoàn nguyên hệ thống về trạng thái trước khi có lỗi.
Đã sửa lỗi 0x0000004E
Lỗi màn hình xanh chết chóc đặc biệt gây khó chịu, nhất là khi bạn không biết nguyên nhân gây ra lỗi. Hy vọng rằng các giải pháp FUNiX giới thiệu ở trên sẽ giúp bạn khắc phục lỗi 0x0000004E mãi mãi. Nếu lỗi lại xuất hiện trong tương lai, tốt nhất là bạn nên liên hệ với nhóm hỗ trợ chính thức của Microsoft để được hỗ trợ thêm. Họ sẽ có thể chẩn đoán nguyên nhân chính xác gây sự cố và đề xuất các cách khắc phục phù hợp.
Tìm hiểu thêm về các khóa học lập trình của FUNiX tại đây:
Vân Nguyễn
Dịch từ: https://www.makeuseof.com/0x0000004e-error-windows/
Bình luận (0
)