Những lời phê bình trong công việc có lợi gì cho dân IT

Những lời phê bình trong công việc đem lại các trải nghiệm có giá trị. Đây là điều hoàn toàn có thật khi bạn thoát ra khỏi bẫy phản ứng cảm xúc ban đầu. Để hiểu rõ hơn hãy tìm hiểu những chia sẻ dưới đây của FUNiX.

Những lời phê bình trong công việc đem lại các trải nghiệm có giá trị. Đây là điều hoàn toàn có thật khi bạn thoát ra khỏi bẫy phản ứng cảm xúc ban đầu. Để hiểu rõ hơn hãy tìm hiểu những chia sẻ dưới đây của FUNiX.

Lời phê bình trong công việc là gì?

Trong công việc không phải lúc nào mọi thứ cũng suôn sẻ, thuận lợi. Dù bạn chăm chỉ, siêng năng đến đâu cũng có lúc bạn nhận những phản hồi tiêu cực. Đó có thể là những nhận xét, đánh giá không hài lòng từ quản lý, đồng nghiệp hay khách hàng của bạn. 

Những lời phê bình trong công việc không đồng nghĩa là bạn không có khả năng hay thất bại. Chắc chắn bạn sẽ có cảm giác mệt mỏi, căng thẳng khi bị phê bình. Thậm chí là bạn khó chịu khi cấp trên, đồng nghiệp phê bình dù sự thật có đúng hay không. Điều quan trọng là hãy học cách đón nhận để vượt qua những lời phê bình ấy. Đây chính là công cụ hữu ích để bạn tự cải thiện bản thân và phát triển sự nghiệp nếu có thể kiểm soát nó.

Lời phê bình trong công việc là công cụ tự cải thiện bản thân 

Khi đối mặt với những lời phê bình trong công việc, bạn hãy áp dụng những cách  xử lý hiệu quả sau đây:

Trước khi phản ứng cần xem xét lại những góp ý phê bình 

Bạn hãy xem xét lời phê bình trong công việc mang tính xây dựng hay tiêu cực. Với những lời phê bình mang tính tiêu cực, bạn có thể nhờ cấp trên giúp mình hiểu rõ hơn những sai sót phạm phải. Với những lời phê bình mang tính xây dựng thì bạn có thể tham khảo các lời khuyên sau:

Thứ nhất là hãy bình tĩnh, đừng vội phản bác, hít thở thật sâu để lắng nghe ý kiến đóng góp từ cấp trên hoặc đồng nghiệp. Cuối cùng, bạn mới bày tỏ quan điểm của bản thân.

Thứ hai là lắng nghe những lời phê bình trong công việc để xác định mấu chốt của vấn đề. Đồng thời, bạn cần loại bỏ khả năng có thêm lời chỉ trích xuất phát từ sự hiểu lầm. 

Thứ ba là bạn nên dành thời gian để quyết định phản ứng chín chắn để tránh những cuộc tranh luận không cần thiết. Bạn hãy nói những câu như: “Cảm ơn anh vì đã phản hồi để tôi kiểm tra lại,…” để có một cuộc thảo luận tích cực và tìm được giải pháp hữu ích.

Thứ tư là không nên để cái tôi của bạn ảnh hưởng và chi phối cảm xúc. Nếu lời phê bình trong công việc xuất phát từ việc bạn đã phạm sai lầm thì cần xin lỗi ngay.

Bạn cần biết người phê bình mình đúng ở điểm nào 

Bạn phải công nhận được lời phê bình trong công việc mà đối phương nói thì phần phê bình nào của họ là đúng. Điều này khiến người phê bình bạn cảm thấy dễ chịu, cảm nhận được bạn là một người biết tiếp thu, lắng nghe. Bạn không cần phải giải thích chi tiết tại sao họ đúng mà chỉ cần công nhận bạn đồng ý với quan điểm của họ. 

Nói về kế hoạch thay đổi của bạn với lời phê bình của đối phương

Bạn cần đưa ra những dự định, kế hoạch thay đổi  xử lý vấn đề mà họ phê bình ra sao hay làm theo lời khuyên của họ như thế nào. Việc tiếp nhận lời phê bình trong công việc tạo cho bạn sự chín chắn, có tiếp thu trong mắt đối phương. Mọi người cũng sẽ bao dung hơn khi bạn nhận ra vấn đề và bắt tay vào hành động để sửa chữa.

Bên cạnh đó, bạn cùng đề nghị đối phương cho lời khuyên để giải quyết vấn đề. Tiếp nhận lời khuyên giúp bạn học hỏi và khiến người phê bình cảm thấy dễ chịu hơn.

Việc nhận được những lời phê bình trong công việc là không thể tránh được. Nếu dân IT muốn sự nghiệp thành công cần phải đối mặt với nó một cách chuyên nghiệp. Từ những phê bình bạn sẽ có trải nghiệm giá trị, kiểm soát bản thân tốt hơn và rút ra kinh nghiệm quý báu.

Quỳnh Anh