Phân tích mô tả trong AI là một thành phần quan trọng giúp biến dữ liệu thô thành những hiểu biết sâu sắc có thể hành động được. Nó giúp các tổ chức hiểu được hiệu suất trong quá khứ của họ, hiểu rõ hơn về hành vi của khách hàng, xác định các rủi ro và cơ hội tiềm ẩn cũng như tối ưu hóa hiệu quả hoạt động.