Áp dụng AI trong hệ thống tư vấn dựa trên nội dung thông qua các thuật toán phân tích sở thích của người dùng, trích xuất thông tin chuyên sâu từ dữ liệu phi cấu trúc, thích ứng với phản hồi của người dùng và khắc phục vấn đề khởi động nguội.