Giống như bất kỳ phần mềm nào khác, Microsoft Teams dễ gặp sự cố và thông báo lỗi, trong đó có mã lỗi Microsoft Teams 503.
May mắn là rất dễ để khắc phục sự cố mã lỗi này. Dưới đây là tất cả các giải pháp bạn có thể thử trong tình huống này.
Nguyên nhân gây ra mã lỗi 503 của Microsoft Teams?
Mã lỗi 503 của Microsoft Teams có thể do sự cố hệ thống và trong ứng dụng. Dưới đây là một số lý do phổ biến:
- Kết nối internet yếu hoặc không ổn định
- Bạn chạy Microsoft Teams mà không có đặc quyền quản trị.
- Dữ liệu bộ nhớ cache DNS bị hỏng.
Dưới đây là tất cả các giải pháp để loại bỏ vấn đề.
1. Khởi động lại Microsoft Teams
Trước khi thử bất kỳ giải pháp kỹ thuật nào, bạn cần khởi động lại Microsoft Teams và kiểm tra xem nó có khắc phục được sự cố không. Thông báo lỗi có thể là tạm thời và có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại ứng dụng. Tuy nhiên, nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
2. Kiểm tra kết nối Internet
Hầu hết các thông báo lỗi Microsoft Teams do kết nối internet yếu hoặc không ổn định. Bạn có thể kiểm tra độ ổn định của kết nối bằng cách truy cập bất kỳ trang web kiểm tra tốc độ internet nào, ví dụ như TestMy.net hay SpeedSmart.
Nếu bạn đang nhận được tốc độ tương đối thấp hơn so với gói bạn đã chọn, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn và yêu cầu họ giải quyết vấn đề.
3. Chạy Microsoft Teams với quyền quản trị
Hầu hết các ứng dụng, bao gồm cả Microsoft Teams, yêu cầu đặc quyền quản trị để chạy. Bạn có thể chạy Microsoft Teams với quyền quản trị bằng cách làm theo các bước dưới đây.
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng Microsoft Teams.
- Chọn Properties (Thuộc tính).
- Chuyển sang tab Compatibility (Tương thích).
- Chọn Run this program as an administrator (Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên).
- Nhấp vào Apply > OK (Áp dụng> OK).
Khởi động lại hệ thống và chạy Microsoft Teams. Kiểm tra xem sự cố có còn tiếp diễn không.
4. Đặt lại thông tin đăng nhập Windows của bạn
Giải pháp tiếp theo bạn có thể thử để loại bỏ vấn đề là đặt lại thông tin đăng nhập Windows. Bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước dưới đây.
- Mở Control Panel (Bảng điều khiển) bằng cách nhấp vào biểu tượng Bắt đầu và tìm kiếm bảng điều khiển.
- Nhấp vào User Accounts (Tài khoản Người dùng).
- Nhấp vào Manage Windows Credentials (Quản lý thông tin đăng nhập Windows).
- Chọn mục nhập liên quan đến Microsoft Teams và nhấp vào Remove (Xóa).
5. Tắt phần mềm chống vi-rút
Các chương trình chống vi-rút của bên thứ ba có một lịch sử lâu dài về việc can thiệp vào hiệu suất ứng dụng. Ngoài ra, nó cũng có thể là lý do chính khiến bạn gặp phải mã lỗi Microsoft Teams 503. Bạn có thể thử tắt chương trình chống vi-rút và kiểm tra xem nó có khắc phục được sự cố không.
Thật không may, các ứng dụng khác nhau có những cách khác nhau để vô hiệu hóa chúng. Nhưng hầu hết có thể bị vô hiệu hóa bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng ứng dụng trên khay hệ thống và chọn tùy chọn Tắt. Nếu bạn đang sử dụng Microsoft Defender, đây là cách để tắt nó.
- Mở Menu Bắt đầu, nhập Windows Security (Bảo mật Windows) và nhấn Enter.
- Chọn Firewall & network protection (Tường lửa & bảo vệ mạng) từ ngăn bên trái.
- Nhấp vào Private network (Mạng riêng).
- Tắt chuyển đổi trong Microsoft Defender Firewall (Tường lửa của Bộ bảo vệ Microsoft).
Khởi chạy Microsoft Teams và kiểm tra xem thông báo lỗi có còn bật lên không. Nếu có, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
6. Cập nhật trình điều khiển mạng
Sự cố có thể xuất hiện do trình điều khiển mạng đã lỗi thời được cài đặt trên hệ thống. Bạn sẽ phải tải xuống bản cập nhật trình điều khiển mạng (network driver) mới nhất để khắc phục sự cố.
Đây là cách cập nhật trình điều khiển mạng trên Windows 11
- Nhấn Win + X và chọn Device Manager từ danh sách ..
- Nhấp đúp vào Network adapters (Bộ điều hợp mạng) và nhấp chuột phải vào trình điều khiển đã cài đặt.
- Chọn tùy chọn Update driver (Cập nhật trình điều khiển).
- Nhấp vào Search automatically for updated driver software (Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật).
Tiếp theo, làm theo hướng dẫn trên màn hình để cập nhật trình điều khiển mạng. Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại hệ thống.
7. Xóa Microsoft Teams Cache
Giống như bất kỳ ứng dụng UWP nào khác, Microsoft Teams lưu trữ các tệp tạm thời để mang lại trải nghiệm người dùng nhanh và mượt mà hơn. Nhưng theo thời gian, các tệp tạm thời này có thể bị hỏng và gây ra các vấn đề khác nhau, bao gồm cả mã lỗi 503.
Trong trường hợp này, bạn sẽ phải xóa dữ liệu bộ nhớ cache của Microsoft Teams theo cách thủ công để khắc phục sự cố. Đây là cách để làm điều đó.
- Mở Settings (Cài đặt) bằng Win + I.
- Chọn Apps (Ứng dụng) từ bảng điều khiển bên trái.
- Nhấp vào Apps and features (Ứng dụng và tính năng).
- Tìm Microsoft Teams và nhấp vào ba dấu chấm bên cạnh tên.
- Chọn Advanced options (Tùy chọn nâng cao).
- Bấm vào nút Reset (Cài đặt lại).
- Chọn Reset (Cài đặt lại) một lần nữa để xác nhận lựa chọn của bạn.
Quá trình Cài đặt lại sẽ mất vài giây và nó sẽ khôi phục ứng dụng về cài đặt gốc. Khi quá trình hoàn tất, hãy mở Microsoft Teams, nhập thông tin đăng nhập và kiểm tra mã lỗi.
8. Xóa DNS Cache
Xóa bộ nhớ cache DNS là một trong những cách tốt nhất để loại bỏ mọi vấn đề liên quan đến internet. Bạn có thể xóa bộ nhớ cache DNS trên Windows 11 bằng cách làm theo các bước dưới đây.
- Mở Command Prompt ở chế độ quản trị viên.
- Nhập ipconfig /flushdns và nhấn Enter.
Chờ cho đến khi thông báo Successfully flushed DNS Resolver Cache bật lên.
9. Chạy Quét SFC
Mã lỗi Microsoft Teams 503 có thể xuất hiện do tệp hệ thống bị hỏng. Nếu đúng như vậy, bạn có thể chạy quét SFC để khắc phục sự cố. Dưới đây là các bước để chạy quét SFC trên Windows 11.
- Khởi chạy Command Prompt ở chế độ quản trị viên.
- Nhập sfc/scannow và nhấn Enter.
Chờ cho đến khi lệnh được thực hiện thành công.
10. Cài đặt lại Microsoft Teams
Nếu không có bước nào trong số các bước này hữu ích, bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài việc cài đặt lại Microsoft Teams.
Đây là cách cài đặt lại Microsoft Teams trên Windows 11.
- Đi tới Settings > Apps > Apps and features (Cài đặt > Ứng dụng > Ứng dụng và tính năng).
- Bấm vào ba dấu chấm bên cạnh Microsoft Teams.
- Chọn Uninstall (Gỡ cài đặt).
- Tiếp theo, hãy truy cập trang tải xuống Microsoft Teams .
- Tải xuống Teams cho máy tính để bàn.
- Cài đặt gói.
Đã sửa mã lỗi 503 của Microsoft Teams
Hy vọng rằng các giải pháp hữu ích trong việc giải quyết vấn đề. Mã lỗi 503 của Microsoft Teams chủ yếu do kết nối Internet yếu và không ổn định. Bạn có thể khởi động lại bộ định tuyến để khắc phục sự cố. Nhưng nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể xem xét thử các giải pháp khác trong danh sách.
Vân Nguyễn
Dịch từ: https://www.makeuseof.com/windows-11-microsoft-teams-error-503/













Bình luận (0
)