Xu hướng chủ đạo Chuyển đổi số tại Việt Nam

• Hệ thống đào tạo trực tuyến LMS là gì? Cách học online mới cho các bạn đi làm
• Hệ thống e learning bao gồm những gì? Xu hướng mới trong năm 2024
• Đây là thời đại mà việc đặt câu hỏi quan trọng hơn câu trả lời
• Đánh giá rủi ro tiếp xúc AI trong chuyển đổi kỹ thuật số
• 7 Xu hướng công nghệ ngân hàng hàng đầu cho năm 2023 phần 2

Chuyển đổi số tại Việt Nam quyết tâm đón đầu xu hướng chuyển đổi số toàn cầu được thể hiện trong các tuyên bố của các nhà lãnh đạo, nhận thức chung của người dân và các hành động thực tế.

1. Xu hướng chuyển đổi số tại Việt Nam

Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng đã phát biểu: “Cần đẩy mạnh chuyển đổi số quốc gia, phát triển kinh tế – xã hội số để tạo đột phá nâng cao năng suất, hiệu quả và sức cạnh tranh của nền kinh tế”.

Thủ tướng Phạm Minh Chính nhấn mạnh, sự chuyển biến phải có sức lan tỏa như thế nào trong xã hội. Vì nó sẽ có tác động sâu sắc đến các hoạt động kinh tế – xã hội nên cần có sự hợp tác giữa khu vực Nhà nước và khu vực tư nhân, ông nói và cho biết thêm rằng ba trụ cột chính của chuyển đổi số là chính phủ số, nền kinh tế số và xã hội số. Lãnh đạo đất nước đã thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế số bằng nhiều chính sách và nghị quyết.

Việt Nam ban hành Luật Công nghệ cao năm 2009. 5 năm sau, Bộ Chính trị ban hành Nghị quyết số 36 về “đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững và hội nhập quốc tế”.

Việt Nam là một trong những quốc gia đầu tiên trên thế giới triển khai chương trình Chuyển đổi số quốc gia với những mục tiêu rất xa như có 80% dịch vụ công trực tuyến mức độ 4: cho phép người dùng thanh toán phí trực tuyến được cung cấp qua nhiều phương tiện khác nhau, trong đó có điện thoại thông minh; và 90% hồ sơ ở cấp bộ, tỉnh và 80% hồ sơ ở cấp huyện được xử lý trực tuyến vào năm 2025.

Việt Nam hy vọng sẽ lọt vào top 50 quốc gia về Chỉ số phát triển Chính phủ điện tử của Liên hợp quốc và nằm trong top 30 về Chỉ số phát triển Chính phủ điện tử của Liên hợp quốc đổi mới và an ninh mạng. Nó đặt mục tiêu nền kinh tế kỹ thuật số chiếm 20% GDP của Việt Nam vào năm 2025.

>>> XEM THÊM: Vai trò chuyển đổi số trong các doanh nghiệp

2. Tiềm năng chuyển đổi số tại Việt Nam

Với quy mô dân số gần 100 triệu người, nền kinh tế tăng trưởng nhanh thứ hai khu vực, dân số trẻ năng động, tiếp cận nhanh với công nghệ cao, các chuyên gia đánh giá Việt Nam có tiềm năng hưởng lợi lớn từ chuyển đổi số.

Việt Nam đã ký kết 17 hiệp định thương mại tự do với hơn 60 quốc gia, trong đó có các thị trường lớn như Hoa Kỳ, Liên minh châu Âu, Nhật Bản, Trung Quốc, Hàn Quốc và Hiệp hội các quốc gia Đông Nam Á.

Theo báo cáo về tiềm năng chuyển đổi số tại Việt Nam do công ty tư vấn kinh tế chiến lược AlphaBeta thực hiện, công nghệ số nếu được khai thác tối đa có thể mang lại giá trị kinh tế lên tới 74 tỷ USD cho Việt Nam vào năm 2030, tương đương 27% GDP cả nước vào năm 2020. .

Báo cáo xác định 8 công nghệ then chốt cho nền kinh tế số tại Việt Nam: Internet di động, điện toán đám mây, dữ liệu lớn, trí tuệ nhân tạo (AI), công nghệ tài chính (Fintech), Internet vạn vật (IoT) và viễn thám, robot tiên tiến và sản xuất bồi đắp.

Việt Nam có nhiều lợi thế để phát triển nền kinh tế số, cụ thể là có 70% công dân dưới 35 tuổi, có trình độ học vấn và am hiểu công nghệ, chưa kể tỷ lệ biết chữ trên 98% trong độ tuổi từ 15 đến 35. Khoảng 70% dân số sử dụng điện thoại thông minh.

Ngành giáo dục cũng đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong dạy, học và quản lý, đạt nhiều kết quả quan trọng trong thời gian qua.

Báo cáo PISA 2020 do Tổ chức Hợp tác và Phát triển Kinh tế (OECD) công bố cho thấy, việc học trực tuyến theo quy định phòng, chống dịch COVID-19 của Việt Nam có nhiều điểm tích cực so với các quốc gia, vùng lãnh thổ khác. Cụ thể, Việt Nam có 79,7% học sinh phổ thông học trực tuyến. Tỷ lệ này cao hơn mức trung bình chung của OECD (67,5%).

Đại dịch COVID-19 đã làm chậm tốc độ tăng trưởng kinh tế của Việt Nam, nhưng cũng tạo ra cơ hội đặc biệt để thúc đẩy tăng trưởng kinh tế thông qua ứng dụng công nghệ, đổi mới và số hóa.

Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Mạnh Hùng cho biết khoảng 5.600 doanh nghiệp công nghệ số được thành lập trong năm nay, nâng tổng số lên 64.000. Tổng doanh thu của họ ước tính đạt 135 tỷ USD vào năm 2021, tăng 10% so với cùng kỳ năm ngoái.

EVN đã đưa 12 dịch vụ điện lên Cổng dịch vụ công quốc gia sau khi đi vào vận hành từ năm 2019. Tính đến hết tháng 11/2021, 55% giao dịch của cá nhân và doanh nghiệp trên Cổng là các dịch vụ liên quan đến điện. Ông cho biết, EVN có kế hoạch ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo và chuỗi khối trong sản xuất kinh doanh.

Theo báo cáo e-Conomy Southest Asia của Google, Temasek và đối tác mới Bain & Company, Việt Nam dẫn đầu khu vực về tốc độ tăng trưởng kỹ thuật số với tốc độ trung bình 27% trong giai đoạn 2015-2020. Nền kinh tế số của nước này đã tăng từ 3 tỷ USD năm 2015 lên 12 tỷ USD và 14 tỷ USD vào năm 2019 và 2020.

Bà Nguyễn Thị Hồng, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cho biết, thanh toán qua thiết bị di động tại Việt Nam đã tăng trưởng 90% về số lượng giao dịch và 150% về giá trị mỗi năm.

Một cuộc khảo sát của công ty tư vấn McKinsey cho thấy tỷ lệ khách hàng Việt Nam sử dụng các công cụ ngân hàng số ít nhất một lần một tháng đã tăng gấp đôi từ 41% năm 2017 lên 82% vào năm 2021, đưa quốc gia này trở thành một trong những thị trường ngân hàng số phát triển nhanh nhất châu Á-Thái Bình Dương.

Thủ tướng Chính phủ cho rằng, Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và thẻ căn cước công dân đi vào hoạt động là một bước tiến quan trọng trong đổi mới chính quyền điện tử, đáp ứng yêu cầu hội nhập khu vực và quốc tế, đồng thời góp phần thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia.

Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư là cơ sở dữ liệu quan trọng nhất trong 6 cơ sở dữ liệu quốc gia giúp hình thành Chính phủ điện tử, xã hội số và nền kinh tế số.

3. Những thách thức trong chuyển đổi số tại Việt Nam

Bên cạnh những kết quả tích cực đạt được ở cả ba trụ cột của quá trình chuyển đổi là chính phủ số, kinh tế số và xã hội số, vẫn còn những tồn tại cần tháo gỡ, các chuyên gia cho rằng, xếp hạng về Chính phủ điện tử của Việt Nam còn thấp .

Mặc dù tăng hai bậc lên vị trí thứ 86 trong chỉ số tăng trưởng chính phủ điện tử toàn cầu năm 2020, Việt Nam đứng thứ sáu ở Đông Nam Á, sau Singapore, Malaysia, Thái Lan, Brunei và Philippines.

Doanh nghiệp Việt Nam nói chung, đặc biệt là doanh nghiệp vừa và nhỏ (DNNVV) chiếm 98,1% tổng số doanh nghiệp Việt Nam và đóng góp tới 45% GDP cả nước – vẫn chưa nhận thức được vai trò của chuyển đổi số trong thế kỷ thứ tư. Cuộc cách mạng công nghiệp.

Trong khi chuyển đổi số được coi là giải pháp then chốt giúp DNNVV tồn tại, khảo sát của Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ Việt Nam (VINASA) cho thấy 69% doanh nghiệp được khảo sát không biết chọn đối tác nào để thực hiện quá trình chuyển đổi số, 72% không biết. biết bắt đầu từ đâu và 92% không biết chuyển đổi kỹ thuật số đòi hỏi những gì.

Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng chi phí đầu tư là rào cản số hóa hàng đầu đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ của Việt Nam.

Có sự khác biệt giữa việc thực hiện chuyển đổi số giữa doanh nghiệp quy mô lớn và doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Rõ ràng, các doanh nghiệp lớn có lợi thế về vốn và quy mô sản xuất nên việc áp dụng công nghệ sẽ có tác động tức thời, thậm chí chi phí cao cũng có thể chấp nhận được.

Trong khi đó, các doanh nghiệp vừa và nhỏ phải cân nhắc cẩn thận các lợi ích ngắn hạn, trung hạn và dài hạn của quy trình trong khi không tiếp cận được nguồn vốn cần thiết để thực hiện quy trình.

Báo cáo năm 2021 về chuyển đổi doanh nghiệp do Cục Phát triển doanh nghiệp thuộc Bộ Kế hoạch và Đầu tư phối hợp với Dự án LinkSME của USAID thực hiện cho thấy có tới 60% trong số 1.300 doanh nghiệp tham gia khảo sát cho biết chi phí chuyển đổi số tại Việt Nam số là rất lớn. đau đầu, đặc biệt là do đại dịch COVID-19 đã làm giảm doanh thu và khả năng tiếp cận vốn của họ.

Thay đổi thói quen và tư duy kinh doanh là một trở ngại khác. Một số doanh nghiệp cho biết, sau khi áp dụng một phần mềm, nhân viên có biểu hiện ngại sử dụng, thậm chí từ chối. Thái độ này khiến doanh nghiệp khó đạt được mục tiêu chuyển đổi số.

>>> Xem thêm chuỗi bài viết: 

Chuyển đổi số? Lý do cần chuyển đổi số trong thời đại 4.0

Chuyển đổi số là gì? Điều gì thúc đẩy chuyển đổi số phát triển?

Vai trò chuyển đổi số trong các doanh nghiệp

Doanh nghiệp chuyển đổi số bắt đầu từ đâu?

Xu hướng chuyển đổi kỹ thuật số vào năm 2023 dành cho các nhà quản trị

Nguyễn Cúc