Ứng dụng AI trong ngành tài chính kinh doanh, công nghiệp chế tạo của Singapore

Nghiên cứu của tổ chức Accenture tính toán mức tăng trưởng dự kiến về chế tạo, sản xuất của Singapore khi ứng dụng AI vào sẽ tăng 40% vào năm 2035.

• Giải pháp đào tạo nhân sự doanh nghiệp trong kỷ nguyên AI
• Muốn làm lập trình viên thì học ngành gì và học ở đâu?
• Thuật toán phát hiện nói dối bằng AI: Vũ khí mới trong cuộc chiến chống tội phạm
• Vai trò của AI trong chẩn đoán bệnh về mắt
• Vai trò của AI trong dự đoán sự sống ngoài Trái Đất

Trí tuệ nhân tạo đang được ứng dụng rộng rãi tại những quốc gia phát triển trên thế giới. Được mệnh danh là trung tâm công nghệ – đổi mới của khu vực Đông Nam Á, Singapore cũng đang tích cực đưa công nghệ trí tuệ nhân tạo AI vào các hoạt động của đời sống. 

Những nỗ lực đó được thể hiện rõ khi Chính phủ Singapore đã xây dựng Chiến lược Trí tuệ nhân tạo Quốc gia, đặt mục tiêu đến năm 2030, Singapore sẽ trở thành quốc gia đi đầu trong việc phát triển, triển khai các giải pháp trí tuệ nhân tạo (AI) có khả năng mở rộng, tác động lớn đến các lĩnh vực then chốt của nền kinh tế, mang lại giá trị cao, trong đó có dịch vụ tài chính – kinh doanh và chế tạo.  

Dịch vụ Tài chính và Kinh doanh 

Tại Singapore, ngành Tài chính và Kinh doanh đang chứng kiến sự gia tăng trong việc sử dụng AI, với mục đích chủ yếu để nâng cao trải nghiệm của khách hàng và nâng cao hiệu quả phục vụ, cung cấp sản phẩm. 

Các dịch vụ tài chính đang sử dụng công nghệ nhận dạng khuôn mặt để giải quyết các vấn đề xác minh thông tinh, đẩy nhanh quá trình duyệt cho vay và đầu tư. Các dịch vụ kinh doanh, bao gồm nhiều hoạt động từ bất động sản đến kế toàn, pháp lý,… sẽ được hưởng lợi nhiều nhất từ sự phát triển của trí tuệ nhân tạo.  Các công cụ do AI cung cấp có thể giúp nâng cao năng suất bằng cách khai thác tài liệu, nhận dạng mẫu để phát hiện gian lận, trích xuất và phân tích thông tin, từ đó chuyển đổi và đổi mới để tạo ta những thông tin chuyên sâu và chính xác, đáng tin cậy. 

Evie.ai, một công ty khởi nghiệp có trụ sở ở Singapore đã phát triển một trợ lý lập kế hoạch, tạo cuộc gọi từ công nghệ AI, giúp tối ưu hoá chi phí ngân sách hoạt động cho lãnh đạo hoặc các nhà tuyển dụng của các công ty vừa và nhỏ. Ngoài việc lên lịch các cuộc họp và sắp xếp nhật ký, Evie còn có thể điều phối các cuộc gọi, theo dõi những người tham gia và gửi lời mời tham dự cho họ. 

Ngoài ra, các dịch vụ pháp lý có ứng dụng AI có thể tự động xem xét các hợp đồng pháp lý, đánh giá và nêu rõ mọi vấn đề dựa trên chính sách pháp lý của doanh nghiệp, đảm bảo tính nhất quán trong hoạt động kinh doanh, đồng thời, các công cụ AI có thể quản lý việc bổ sung, thay đổi điều khoản trong hợp đồng. 

Công nghiệp chế tạo 

Với các nhà máy sản xuất hoá chất nổi tiếng hàng đầu thế giới, hơn 100 công ty dầu mỏ hoá dầu và hoá chất đặc biệt được đặt trên 31.08 km vuông, lĩnh vực này rõ ràng vẫn là một nhân tố quan trọng của nền kinh tế đảo quốc sư tử. 

Ngày nay, Singapore là trung tâm xuất khẩu nhà máy lọc dầu lớn thứ năm trên thế giới và nằm trong số mười trung tâm hoá chất hàng đầu toàn cầu tính theo khối lượng xuất khẩu. Do đó, rất hợp lý khi khẳng định rằng, Singapore đang tập trung tiềm năng trí tuệ nhân tạo và ngành công nghiệp chế tạo. 

Việc áp dụng AI không chỉ giúp tăng năng suất của nguồn nhân lực mà còn giúp khai thác triệt để toàn bộ tiềm năng của máy móc hiện có trong các nhà máy sản xuất. Nghiên cứu của tổ chức Accenture tính toán mức tăng trưởng dự kiến về chế tạo, sản xuất của Singapore khi ứng dụng AI vào sẽ tăng 40% vào năm 2035, lên tới khoảng 101,1 tỷ đô la Mỹ. 

Vào cuối năm 2015, Cơ quan Khoa học, Công nghệ và Nghiên cứu (A*STAR – trực thuộc Bộ Thương mại và Công nghiệp Singapore) đã bắt đầu Sáng kiến Tương lai Sản xuất (FOM) với sự tham vấn chặt chẽ của Bộ, Uỷ ban Phát triển Kinh tế (EDB) và SPRING Singapore theo kế hoạch Nghiên cứu, đổi mới doanh nghiệp 2020 của Chính phủ. 

Mục tiêu của sáng kiến này là duy trì khả năng cạnh tranh của Singapore trong sản xuất và đổi mới công nghệ để Singapore trở thành địa điểm được lựa chọn để phát triển, thử nghiệm và triển khai các công nghệ đột phá tiên tiến trong lĩnh vực sản xuất. 

Chính phủ Singapore cũng như các doanh nghiệp tại quốc gia này đang trong hành trình chạy đua để nhanh chóng chiếm lĩnh đỉnh cao công nghệ. Minh chứng rõ ràng nhất đó là sự ra đời của Hiệp hội Khoa học Dữ liệu Singapore và cam kết đầu tư 110 triệu đô la của Chính phủ để nghiên cứu, ứng dụng ngành công nghệ mới này. Mặc dù vậy, trí tuệ nhân tạo vẫn sẽ là cuộc chiến khốc liệt khi xét  về mức độ áp dụng AI vào các ngành kinh tế, Singapore chỉ đứng thứ ba trong khu vực Đông Nam Á, xếp sau Indonesia và Thái Lan. 

Minh Tiến

>> Học công nghệ thông tin ở đâu tốt nhất năm 2023
>> Muốn làm việc trong ngành công nghệ thông tin cần làm gì
>> Khóa học công nghệ thông tin ngắn hạn tốt nhất