Vai trò tự động hóa? 5 lý do để tự động hóa quy trình kinh doanh của bạn

• Khám phá tương lai công việc với AI Albert: Cơ hội và thách thức
• Sức mạnh tổng hợp của trí tuệ nhân tạo AI và tự động hóa quy trình
• Khám phá 5 ưu điểm nổi bật của lái xe tự động
• FUNiX, Udemy hợp tác đào tạo nhân lực chuyển đổi số với Hội Tự động hóa Việt Nam
• Thành phần và ứng dụng chính của hệ thống điều khiển tự động hóa công nghiệp

Trong thế giới kinh doanh, luôn có khả năng cải tiến. Các doanh nghiệp không ngừng tìm cách cải thiện mức độ hiệu suất và đạt được lợi thế cạnh tranh. Vai trò tự động hóa ngày càng quan trọng hơn trong việc nâng cao vị thế cạnh tranh.

Nhiều doanh nghiệp trên toàn thế giới đang áp dụng tự động hóa quy trình như một chiến lược quan trọng để luôn dẫn đầu trong quá trình hoạt động. Khi chúng ta nói về tự động hóa, nó thường đưa ra hình ảnh về robot và máy móc thay thế nguồn nhân lực trong một tổ chức. Nhiều doanh nghiệp nhỏ cũng nghĩ rằng tự động hóa chỉ dành cho các doanh nghiệp lớn, vì nó là một công việc tốn kém.

Tự động hóa đơn giản hóa các hoạt động của con người và nó thực sự làm giảm chi phí hoạt động trong thời gian dài. Ngoài ra, một doanh nghiệp thuộc mọi quy mô và tính chất đều có thể tự động hóa các quy trình của mình và cải thiện đáng kể hiệu suất. Nếu bạn vẫn chưa bị thuyết phục, đây là 5 vai trò tự động hóa quy trình kinh doanh của bạn.

1. Tự động hóa

Tự động hóa là một kỹ thuật được sử dụng để xây dựng một hệ thống có khả năng hoạt động độc lập mà không cần hoặc có rất ít sự trợ giúp của con người. Mục tiêu chính của tự động hóa là giảm nỗ lực của con người. Khi bạn bước vào một căn phòng tối, điều đầu tiên bạn làm là bật đèn lên. 

Bây giờ, hãy tưởng tượng, khi bạn bước vào cùng một phòng, đèn sẽ tự động bật. Hầu hết các bạn sẽ thấy kịch bản thứ hai thuận tiện và hữu ích hơn vì nó tiết kiệm cả công sức và thời gian của bạn. Giảm thiểu công việc thể chất là động cơ cuối cùng đằng sau việc phát triển các thiết bị tự động. 

Việc phát hiện ra lửa, phát minh ra bánh xe,…. là một số ví dụ tự động hóa chứng minh rằng chúng mang lại sự thoải mái cho cuộc sống thường ngày luôn là mối quan tâm hàng đầu của chúng ta. Các thiết bị làm việc tự động giảm thiểu các nỗ lực thủ công, giảm khả năng mắc lỗi của con người và tiết kiệm năng lượng.2. 

2. Top 5 lý do để tự động hóa quy trình kinh doanh của bạn

Dưới đây là 5 vai trò tự động hóa cụ thể nhất dành cho bạn:

2.1 Chi phí hiệu quả

Các doanh nhân có tầm nhìn xa coi tự động hóa là một khoản đầu tư chiến lược hơn là chi tiêu. Khi chi phí triển khai ban đầu được trang trải, tự động hóa quy trình kinh doanh chứng tỏ là một khoản đầu tư xứng đáng. Tự động hóa các hoạt động dư thừa giúp giảm nhu cầu sử dụng lao động rộng rãi, giảm thiểu chi phí giấy tờ, chi phí đại tu và bảo trì.

2.2 Tiết kiệm thời gian

Tự động hóa quy trình kinh doanh là tất cả về việc đơn giản hóa các hoạt động định kỳ hàng ngày bằng cách để máy móc và phần mềm thực hiện chúng cho bạn. Chẳng hạn, con người dành hàng giờ cùng nhau để kiểm tra hiệu suất của ứng dụng và tạo báo cáo. Bằng cách giới thiệu thử nghiệm tự động, các trường hợp thử nghiệm có thể được thực hiện trong vòng vài phút, tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức. Tự động hóa giúp xử lý nhanh hơn các tác vụ có khối lượng lớn và giảm thời gian quay vòng.

2.3 Nâng cao hiệu quả của quy trình làm việc

Việc giảm chi phí doanh nghiệp và thời gian thực hiện các hoạt động vận hành dẫn đến hiệu quả của quy trình làm việc được cải thiện. Khi tự động hóa xử lý các nhiệm vụ định kỳ và đơn điệu, nhân viên có thể tập trung sự chú ý của họ vào các quy trình kinh doanh cốt lõi và các hoạt động tạo doanh thu. Tự động hóa các quy trình kinh doanh cho phép doanh nghiệp đạt được nhiều kết quả hơn với ít nỗ lực hơn.

2.4 Độ chính xác và nhất quán trong hoạt động

Một nhược điểm lớn liên quan đến xử lý thủ công là khả năng xảy ra lỗi. Con người có xu hướng mắc lỗi; đặc biệt là khi có khối lượng lớn liên quan. Quá trình xử lý thủ công cũng không nhất quán, vì có khả năng thiếu một số bước. Tự động hóa loại bỏ khả năng xảy ra lỗi, dẫn đến độ chính xác được nâng cao. Nó cũng tuân theo một quy trình vận hành chuẩn, đảm bảo tính thống nhất trong thực hiện các nhiệm vụ.

2.5 Doanh thu

Nhiều doanh nghiệp đã trải qua việc giảm doanh thu của nhân viên kể từ khi áp dụng tự động hóa. Thực hiện các hoạt động định kỳ hàng ngày trở nên nhàm chán và đơn điệu đối với nhân viên. Tự động hóa giải quyết vấn đề này và cho phép mọi người thực hiện các hoạt động thử thách và bổ ích hơn, dẫn đến sự hài lòng của nhân viên. Những nhân viên hài lòng có xu hướng làm việc tốt hơn và ở lại với tổ chức lâu hơn.

Các doanh nghiệp trên toàn thế giới đang áp dụng các giải pháp tự động hóa trên nhiều bộ phận khác nhau để hợp lý hóa hoạt động kinh doanh. Một số lĩnh vực chính mà phần mềm và công cụ tự động hóa đang được sử dụng rộng rãi là hỗ trợ khách hàng, tiếp thị, tương tác trên mạng xã hội, hoạt động quản trị, bán hàng và phân tích. Bất kể quy mô hoặc tính chất của doanh nghiệp của bạn là gì, việc giới thiệu tự động hóa có thể chứng tỏ là một chiến lược thành công và biến đổi doanh nghiệp của bạn một cách đáng kể.

>>> Xem thêm chuỗi bài viết:

6 Loại tự động hóa và thông tin chi tiết về các loại tự động hóa Phần 1

Tự động hóa CNTT là gì? Cách tự động hóa CNTT hoạt động

Lợi ích của tự động hóa CNTT? Khó khăn khi triển khai tự động hóa

Các loại tự động hóa công nghệ khác nhau Tương lai của tự động hóa

5 Xu hướng tự động hóa hàng đầu cho năm 2023

Nguyễn Cúc

Nguồn tham khảo: iqsdirectory.com