Trong bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0, trí tuệ nhân tạo (AI) đã và đang tạo ra những thay đổi sâu rộng trong mọi lĩnh vực của đời sống, từ sản xuất đến dịch vụ, từ y tế đến giáo dục. Tuy nhiên, bên cạnh những lợi ích mà AI mang lại, cũng tồn tại không ít nhược điểm của trí tuệ nhân tạo mà các doanh nghiệp và cá nhân cần phải nhìn nhận đúng cách.