Hannix Trần Xuân Phương bật mí “quà tặng vô giá” từ nghề tư vấn tuyển sinh

Làm cán bộ tuyển sinh (Hannix) tại FUNiX giúp chị Trần Xuân Phương (26 tuổi, Bình Dương) có cơ duyên đồng hành, hỗ trợ hàng nghìn học viên, phụ huynh trên hành trình chinh phục những mục tiêu đa dạng trong học tập và cuộc sống.

Tốt nghiệp ĐH Sư phạm Tp.HCM, chị Xuân Phương vốn đã yêu thích môi trường giáo dục. Trở thành cán bộ tuyển sinh tại FUNiX giúp chị tìm được niềm vui khi được làm việc mình thích. Càng tuyệt vời hơn khi được đồng hành, hỗ trợ học viên, phụ huynh ở khắp mọi miền.

Chị Phương nhận xét, mô hình đào tạo online linh hoạt, tính cá nhân hóa cao ở FUNiX thu hút sự quan tâm của số lượng lớn người học, phụ huynh, những ai đang tìm kiếm một giải pháp học tập tối ưu. Tuy vậy, làm cán bộ tư vấn tuyển sinh, là người giới thiệu đến cho khách hàng những khóa học phù hợp nhất, chị cũng phải đối mặt với không ít khó khăn.

“Khó khăn khi có những lúc học viên chưa thực sự chủ động học, còn phụ huynh thì mong đợi kết quả nhanh. Mình có vai trò ở giữa là cầu nối, vừa phải vừa lắng nghe, vừa cân bằng để mọi người hiểu và đồng hành với nhau” – chị Phương chia sẻ.

Vượt qua những áp lực, chị học cách kiên nhẫn, chủ động trao đổi rõ ràng và thường xuyên. Luôn tự đặt mình vào vị trí của phụ huynh với biết bao lo lắng, kỳ vọng và đặt mình cả vào vị trí của học viên đôi khi mệt mỏi, mất động lực, chị dần tìm được cách trò chuyện phù hợp, hóa giải khúc mắc từ hai phía.

“Mình luôn ưu tiên sự chân thành và chủ động. Thay vì chỉ đưa ra thông tin một chiều, mình thường bắt đầu bằng việc tìm hiểu thật kỹ: hiểu học viên đang gặp khó khăn gì, phụ huynh đang mong điều gì? Sau đó, mình sẽ chia sẻ lộ trình học tập, điểm mạnh, điểm cần cải thiện của học viên, và gợi ý các giải pháp cụ thể” – chị nói.

Tin tưởng rằng làm việc bằng tâm sẽ chạm được đến trái tim người khác nên dù ở vai trò nào, chị Trần Xuân Phương cũng đặt chữ “trách nhiệm” và “tử tế” lên hàng đầu. Làm hết mình, hỗ trợ hết sức, và luôn nỗ lực để hoàn thiện hơn mỗi ngày là cách để chị khẳng định bản thân trong công việc.

Theo hannix Xuân Phương, điều thú vị nhất khi làm cán bộ tuyển sinh là được đồng hành cùng sự trưởng thành và thay đổi của từng học viên. Có bạn học viên sinh năm 2007 từng rất sợ tiếng Anh, lo không đạt band điểm mục tiêu khi thi IELTS. Nhưng chỉ sau 30 buổi học ở FUNiX, bạn đã nâng điểm từ 6.0 lên 7.0 như ý vào lần thi ngày 2/6/2025. Học viên này còn vững tâm đăng ký học gia sư FUNiX các môn Toán, Văn và Tiếng anh phục vụ kỳ thi tốt nghiệp THPT Quốc gia.

Các phụ huynh cũng có nhiều người ấn tượng với chị Phương. Chẳng hạn một phụ huynh là giáo viên tiểu học ban đầu tìm lớp tiếng anh rèn giao tiếp cho con gái 6 tuổi. Sau khi cho con học thử với gia sư, chị rất hài lòng và đăng ký ngay. Vị phụ huynh này còn tiếp tục giới thiệu cho thiệu cho chị Phương nhiều bạn học viên trong lớp của chị để học tiếng Anh tại FUNIX vì tin tưởng, rất đánh giá cao chất lượng giảng dạy và sự tiện lợi khi học online tại FUNIX.

Những lời tri ân, cảm ơn, những hành động giới thiệu thêm học viên như vậy chính là “quà tặng” vô giá giúp chị Phương được tiếp thêm động lực và gắn bó với nghề. Trong tương lai gần, chị mong muốn tiếp tục gắn bó lâu dài với FUNiX và dự kiến sẽ học tập nâng cao kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, hiểu tâm lý học viên và phụ huynh tốt hơn để ứng dụng hiệu quả vào lĩnh vực tư vấn giáo dục của mình.

Quỳnh Anh