Tác động của công nghệ trong ngân hàng trong suy thoái kinh tế

• Đây là thời đại mà việc đặt câu hỏi quan trọng hơn câu trả lời
• Đánh giá rủi ro tiếp xúc AI trong chuyển đổi kỹ thuật số
• 7 Xu hướng công nghệ ngân hàng hàng đầu cho năm 2023 phần 2
• 7 Xu hướng công nghệ ngân hàng hàng đầu cho năm 2023 phần 1
• Cuộc cách mạng kỹ thuật số trong ngân hàng: Khám phá tương lai của tài chính

Những tác động của công nghệ trong ngân hàng trong suy thoái kinh tế đang ngày càng biểu hiện rõ hơn. Chatbots đang góp phần trực tiếp vào tăng trưởng kinh doanh kỹ thuật số ngành ngân hàng và là một trong những xu hướng hứa hẹn nhất về tương tác với khách hàng và trải nghiệm người dùng.

1. Tác động của công nghệ trong ngân hàng

Khi công nghệ tiếp tục phát triển với tốc độ chóng mặt, ngành ngân hàng đã nhanh chóng áp dụng các công cụ và kỹ thuật mới để nâng cao trải nghiệm của khách hàng, tăng hiệu quả và cải thiện tính bảo mật. Từ ngân hàng di động đến blockchain, công nghệ đang thay đổi cách chúng ta tương tác với các tổ chức tài chính và quản lý tiền của mình.

Một trong những tác động đáng kể nhất của công nghệ trong ngân hàng là sự phát triển của ngân hàng số. Với việc sử dụng rộng rãi điện thoại thông minh và internet, các ngân hàng đã phát triển các ứng dụng di động và nền tảng trực tuyến cho phép khách hàng thực hiện nhiều giao dịch tài chính một cách thoải mái tại nhà riêng của họ. Điều này đã làm cho hoạt động ngân hàng trở nên thuận tiện và dễ tiếp cận hơn bao giờ hết, cho phép khách hàng kiểm tra số dư tài khoản, chuyển tiền và thanh toán hóa đơn chỉ bằng vài cú nhấp chuột.

Một lĩnh vực khác mà công nghệ đang tạo ra tác động lớn là cuộc chiến chống gian lận và tội phạm mạng. Các ngân hàng đang đầu tư mạnh vào các biện pháp an ninh mạng để bảo vệ khỏi các cuộc tấn công mạng và vi phạm dữ liệu, đồng thời đang sử dụng công nghệ phân tích nâng cao và học máy để xác định và ngăn chặn hoạt động gian lận. Điều này không chỉ bảo vệ tiền và thông tin cá nhân của khách hàng mà còn giúp duy trì tính toàn vẹn của toàn bộ hệ thống tài chính.

Blockchain là một công nghệ khác đang bắt đầu có tác động lớn đến ngân hàng. Bằng cách cung cấp một sổ cái giao dịch an toàn, phi tập trung, blockchain có khả năng giảm chi phí, tăng tính minh bạch và cải thiện tốc độ cũng như hiệu quả của các giao dịch tài chính. Điều này đặc biệt phù hợp với các giao dịch quốc tế, nơi blockchain có thể loại bỏ nhu cầu về trung gian và giảm thời gian giải quyết từ vài ngày xuống chỉ còn vài phút.

Nhìn chung, công nghệ đang biến đổi ngành ngân hàng theo nhiều cách, từ cải thiện trải nghiệm của khách hàng đến tăng cường bảo mật và giảm chi phí. Khi các công nghệ mới tiếp tục xuất hiện, chúng ta có thể kỳ vọng sẽ thấy nhiều đổi mới hơn nữa trong lĩnh vực tài chính trong những năm tới.

2. Các yếu tố tác động công nghệ trong ngân hàng

Điều này chắc chắn bị ảnh hưởng bởi việc áp dụng thương mại điện tử và thanh toán di động ngày càng tăng cũng như sự phát triển nhanh chóng của thanh toán không tiếp xúc do đại dịch COVID-19. Ngoài ra, sự phát triển của các công ty khởi nghiệp fintech và việc tích hợp công nghệ blockchain vào hệ thống thanh toán đã góp phần mở rộng ngành ngân hàng điện tử. Do đó, lĩnh vực này đang phát triển mạnh mẽ trên toàn thế giới và là một phần ngày càng quan trọng của hệ thống tài chính. 

>>> Xem thêm: Công nghệ blockchain trong ngân hàng mới nhất 2023

3. Liệu năm 2024 có phải là năm đột phá của công nghệ ngân hàng?

Công nghệ ngân hàng là lĩnh vực phát triển nhanh chóng mang lại nhiều cơ hội cho lĩnh vực tài chính. Vào năm 2024, chúng ta có thể mong đợi các xu hướng tiếp tục phát triển, chẳng hạn như tầm quan trọng ngày càng tăng của trí tuệ nhân tạo , việc sử dụng nền tảng mã thấp ngày càng nhiều, nhấn mạnh vào cá nhân hóa, thích ứng với thanh toán 4.X, ngân hàng mở hoặc tăng cường tập trung về bảo mật và sự phổ biến ngày càng tăng của FinTech.

Các ngân hàng cần sẵn sàng cho sự thay đổi và tận dụng những cơ hội mà công nghệ mang lại để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và sự cạnh tranh trên thị trường. Hơn nữa, việc triển khai các giải pháp đổi mới có thể nâng cao hiệu quả hoạt động của ngân hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng. Vì vậy, không còn gì để làm ngoài việc chờ đợi những diễn biến và theo dõi những đổi mới công nghệ nào sẽ xuất hiện trong lĩnh vực ngân hàng trong những năm tới.

>>> Đăng ký tìm hiểu chi tiết các khóa học CNTT của FUNiX tại đây:

Tham khảo chuỗi bài viết liên quan:

5 Điểm đáng chú ý tại khóa học lập trình trực tuyến FPT – FUNiX

Từ A-Z chương trình học FUNiX – Mô hình đào tạo lập trình trực tuyến số 1 Việt Nam

Lý do phổ biến khiến học viên nước ngoài chọn FUNiX

5 Ứng dụng của machine learning quan trọng trong công cuộc chuyển đổi số

9 Xu hướng học máy hàng đầu tính đến 2025

Nguyễn Cúc