Nhà phân tích kinh doanh business analyst là gì? Tổng quan về vai trò và trách nhiệm

• Làm chuyên viên phân tích kinh doanh business analyst cần học gì
• Mô tả công việc của Chuyên viên phân tích nghiệp vụ BA
• Tìm hiểu về việc trở thành một nhà phân tích kinh doanh
• Business analyst intern - Thực tập phân tích kinh doanh
• 10 Ví dụ về phân tích kinh doanh BA thực tế nhất

Các nhà phân tích kinh doanh business analyst đón vai trò rất quan trọng trong một số ngành khi các doanh nghiệp tìm cách phát triển và thay đổi một cách nhất quán đồng thời đáp ứng nhu cầu của khách hàng và khách hàng của họ. Nhiều tổ chức thuê những cá nhân này để hỗ trợ giải quyết vấn đề, đặt mục tiêu hoặc mục tiêu mới và đạt được kết quả mong muốn với mục tiêu hoặc mục tiêu.

Dưới đây là một số thông tin nhà phân tích kinh doanh business analyst là gì? Tổng quan về vai trò và trách nhiệm hỗ trợ bạn quyết định thuê hoặc sử dụng các chuyên gia này cho nhu cầu kinh doanh của bạn.

1. Vai trò, kỹ năng và trách nhiệm nhà business analyst là gì?

Các nhà phân tích kinh doanh business analyst được yêu cầu đảm bảo rằng các quy trình và phân tích của họ sẽ mang lại lợi ích to lớn cho công ty. Các công ty dựa vào các nhà phân tích kinh doanh business analyst để thực hiện trách nhiệm của họ đối với vai trò của họ và sử dụng các kỹ năng của họ một cách hiệu quả để tạo ra kết quả lâu dài. Một số đặc điểm về vai trò, kỹ năng và trách nhiệm của họ là:

1.1 Vai trò phân tích kinh doanh

Vai trò chính của một nhà phân tích kinh doanh business analyst khi tiến hành phân tích hoạt động kinh doanh là quản lý yêu cầu. Môi trường kinh doanh hiện đại rất phức tạp và vai trò của nhà phân tích kinh doanh business analyst là duy trì các yêu cầu thông qua sự thay đổi liên tục bằng cách sử dụng sự đổi mới để làm như vậy.

Điều này có nghĩa là vai trò của họ là phát triển các giải pháp kỹ thuật cho các vấn đề trong doanh nghiệp hoặc tăng doanh thu bán hàng của công ty bằng cách xác định, ghi lại và phân tích các yêu cầu. Khi họ sử dụng vai trò của mình để quản lý các yêu cầu trong một dự án, họ bắt đầu giúp đáp ứng nhu cầu kinh doanh.

1.2 Kỹ năng phân tích nghiệp vụ

Các kỹ năng chính mà các nhà phân tích kinh doanh business analyst cần có là:

• Kỹ năng kỹ thuật: Những kỹ năng này bao gồm quản lý các bên liên quan, lập mô hình dữ liệu và kiến ​​thức về CNTT.
• Kỹ năng phân tích: Các nhà phân tích kinh doanh business analyst phải phân tích một lượng lớn dữ liệu và các quy trình kinh doanh khác để hình thành ý tưởng và khắc phục sự cố.
• Giao tiếp: Những chuyên gia này phải truyền đạt ý tưởng của họ theo cách diễn đạt để người nhận dễ hiểu.
• Giải quyết vấn đề: Trách nhiệm chính của nhà phân tích kinh doanh business analyst là đưa ra các giải pháp cho các vấn đề của tổ chức.
• Kỹ năng nghiên cứu: Phải tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng về quy trình, phần mềm mới trình bày được kết quả đạt hiệu quả.

1.3 Trách nhiệm của nhà phân tích kinh doanh business analyst

• Phân tích và đánh giá các quy trình kinh doanh hiện tại của một công ty và xác định các lĩnh vực cải tiến
• Nghiên cứu và xem xét các quy trình kinh doanh cập nhật và các tiến bộ CNTT mới để làm cho hệ thống hiện đại hơn
• Trình bày ý tưởng và kết quả trong các cuộc họp
• Đào tạo và huấn luyện nhân viên
• Sáng tạo theo yêu cầu và nhu cầu của doanh nghiệp
• Phát triển dự án và theo dõi hiệu quả dự án
• Cộng tác với người dùng và các bên liên quan
• Phối hợp chặt chẽ với quản lý cấp cao, đối tác, khách hàng và kỹ thuật viên

>>> Xem thêm: Khoa học dữ liệu là gì? Tại sao khoa học dữ liệu lại quan trọng?

2. Các yêu cầu cho các nhà phân tích kinh doanh business analyst là gì?

Yêu cầu đối với các nhà phân tích kinh doanh business analyst có thể khác nhau giữa các công ty. Dưới đây là một số yêu cầu phổ biến đối với các nhà phân tích kinh doanh business analyst:

• Bằng cử nhân về kinh doanh, kế toán, tài chính hoặc một lĩnh vực liên quan
• Về kinh nghiệm làm việc thông qua thực tập hoặc công việc mới bắt đầu trong lĩnh vực kinh doanh, tài chính hoặc CNTT làm việc với những người ra quyết định cấp cao
• Nền tảng phân tích minh họa
• Chứng nhận của Viện Phân tích Kinh doanh (IIBA)
• Kiến thức về hệ thống end-to-end
• Kiến thức và chuyên môn ngành xuất sắc

>>> Xem thêm: Trở thành chuyên viên phân tích dữ liệu Data Analyst cần học gì

3. Những kỹ thuật nào các nhà phân tích kinh doanh business analyst sử dụng?

Các nhà phân tích kinh doanh business analyst sử dụng một số kỹ thuật để giúp họ phân tích các quy trình kinh doanh nhằm tạo ra hiệu quả cao hơn, đưa ra các giải pháp hiệu quả và đạt được kết quả mong muốn. Một số kỹ thuật này là:

• Phân tích SWOT: Đánh giá Điểm mạnh, Điểm yếu, Cơ hội và Nguy cơ trong một doanh nghiệp thông qua các lực lượng bên trong và bên ngoài
• Phân tích MOST: Nhiệm vụ, Mục tiêu, Chiến lược, Chiến thuật hoặc Phân tích MOST là một công cụ đơn giản và hữu ích được sử dụng để phân tích và lập kế hoạch chi tiết về những gì một tổ chức làm hoặc nên làm
• Bản đồ tư duy: Một cách đồ họa để thể hiện các khái niệm và ý tưởng để lập chiến lược, phân tích, lĩnh hội và tạo ra những ý tưởng mới
• Phân tích PESTLE: Được sử dụng để xác định những gì thúc đẩy sự thay đổi trong một doanh nghiệp. Viết tắt của Chính trị, Kinh tế, Xã hội, Công nghệ, Pháp lý và Môi trường
• Động não: Một kỹ thuật được sử dụng để giải quyết vấn đề, tìm kiếm sự thật và tạo ra ý tưởng

>>> Đọc thêm: Vai trò của Python trong phân tích dữ liệu và khoa học dữ liệu như thế nào

4. Học phân tích kinh doanh Business Analyst tại FUNiX

FUNiX là tổ chức đào tạo trực tuyến ra mắt vào tháng 10 năm 2015, chuyên đào tạo CNTT đáp ứng mọi yêu cầu của người học.

Tại FUNiX, học viên được tiếp cận với hình thức giáo dục 4.0 – đào tạo trực tuyến thông qua mô hình FUNiX Way “độc bản”: 

• Học trực tuyến 100%: Cá nhân hóa lộ trình học; chủ động học mọi lúc, mọi nơi
• Sử dụng học liệu MOOC, học liệu Udemy hàng đầu thế giới, được cập nhật liên tục
• Mentorship đồng hành: Hỏi – Đáp 1:1 với Mentor – Đội ngũ chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực CNTT tại FUNiX
• Hannah FUNiX tận tâm, hỗ trợ học viên xây dựng lộ trình và duy trì cảm hứng học tập
• Cộng đồng FUNiX rộng lớn: Cộng đồng liên tục mở rộng, thỏa sức kết nối, học tập và tìm kiếm cơ hội công việc

Với khẩu quyết “học không bằng hỏi, dạy không bằng dỗ”; các khóa học tại FUNiX đang ngày càng được nâng cấp và mở rộng, phù hợp với mọi đối tượng từ trẻ em, học sinh, sinh viên tới những người đã đi làm muốn nâng cao chuyên môn hoặc chuyển nghề.

Chương trình Business Analysis (BA) của FUNiX cung cấp cái nhìn đầy đủ và  toàn diện về vai trò, vị trí của một chuyên viên phân tích nghiệp vụ, giúp học viên định hướng  được con đường nghề nghiệp và nắm vững kiến thức nền tảng cơ bản về hệ thống CNTT, ngôn ngữ lập trình, cơ sở dữ liệu…đủ để phục vụ trực tiếp cho nhu cầu công việc.

Đăng ký học tại FUNiX ngay:

>> Xem thêm bài viết liên quan:

Phân tích dữ liệu kinh doanh là làm gì năm 2022

Data analyst là gì? Tất cả những gì cần biết về nghề phân tích dữ liệu Data analyst

Trang bị Kỹ năng phân tích dữ liệu cho người mới

Nhà phân tích dữ liệu làm gì: mô tả, trách nhiệm

Nguyễn Cúc

Nguồn tham khảo: indeed