Cách sử dụng AI trong Marketing: Những cách sáng tạo để tiếp cận người tiêu dùng

• Top 10 trí tuệ nhân tạo hot nhất hiện nay dành cho dân công nghệ
• Tại sao AI là tương lai của quảng cáo marketing
• AI cho Marketer: Nâng cao hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị
• Nắm bắt xu hướng áp dụng AI vào chiến dịch Marketing để x2 doanh số
• AI trong quảng cáo: Mọi thứ bạn cần biết về một chiến dịch quảng cáo hiệu quả

Trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, sử dụng AI trong marketing ngày càng trở nên nổi bật. Các Marketers đang tận dụng sức mạnh của AI để thu được những hiểu biết có giá trị, hợp lý hóa các quy trình và tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa cho đối tượng mục tiêu của họ. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá cách AI có thể được sử dụng hiệu quả trong Marketing, cung cấp các ví dụ thực tế và thảo luận về những lợi ích mà nó mang lại.

1. Hiểu được sức mạnh của AI trong Marketing

AI cung cấp cho Các Marketers nhiều công cụ và kỹ thuật để nâng cao chiến lược của họ và kết nối với người tiêu dùng ở mức độ sâu hơn. Từ phân tích dự đoán đến xử lý ngôn ngữ tự nhiên, AI có thể phân tích lượng dữ liệu khổng lồ và trích xuất các mô hình và xu hướng có ý nghĩa. Điều này cho phép Các Marketers đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu, hiểu hành vi của người tiêu dùng và điều chỉnh các nỗ lực Marketing của họ cho phù hợp.

>>> Đọc thêm: AI marketing là gì? Những điều cần biết về AI trong Marketing ở thời đại số

2. Cách Sử dụng AI trong marketing tối ưu hóa chiến dịch email hàng loạt

Các chiến dịch email hàng loạt có thể tốn thời gian và khó tối ưu hóa để đạt hiệu quả tối đa. Tuy nhiên, với sức mạnh của AI, Các Marketers có thể hợp lý hóa và nâng cao nỗ lực Marketing qua email của mình. Dưới đây là một số cách sử dụng AI để tối ưu hóa các chiến dịch email hàng loạt:

• Dòng chủ đề được cá nhân hóa: Thuật toán AI có thể phân tích dữ liệu và hành vi của khách hàng để tạo ra các dòng chủ đề được cá nhân hóa nhằm thu hút sự chú ý và tăng tỷ lệ mở. Bằng cách tận dụng AI, Các Marketers có thể thử nghiệm các biến thể dòng chủ đề khác nhau và xác định những biến thể phù hợp nhất với đối tượng mục tiêu của họ.
• Nội dung động: Sử dụng AI trong marketing qua email cho phép chèn nội dung động dựa trên sở thích, nhân khẩu học hoặc tương tác trong quá khứ của từng khách hàng. Bằng cách điều chỉnh nội dung email theo nhu cầu và sở thích cụ thể của từng người nhận, Các Marketers có thể cải thiện đáng kể tỷ lệ tương tác và chuyển đổi.
• Tối ưu hóa thời gian gửi: Thuật toán AI có thể phân tích dữ liệu lịch sử để xác định thời gian tối ưu để gửi email đến các phân khúc đối tượng khác nhau. Bằng cách xem xét các yếu tố như múi giờ, tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp, AI có thể giúp Các Marketers xác định thời điểm tốt nhất để tối đa hóa mức độ tương tác qua email.
• Thử nghiệm A/B tự động: AI có thể tự động hóa quy trình thử nghiệm A/B bằng cách thử nghiệm các biến thể khác nhau của thành phần email như bố cục, nút kêu gọi hành động và hình ảnh. Bằng cách phân tích kết quả, thuật toán AI có thể xác định các biến thể chiến thắng và tối ưu hóa các chiến dịch trong tương lai để có hiệu suất cao hơn.
• Phân tích dự đoán: AI có thể tận dụng phân tích dự đoán để xác định khả năng từng người nhận thực hiện hành động mong muốn, chẳng hạn như mua hàng hoặc nhấp vào một liên kết cụ thể. Các Marketers có thể sử dụng thông tin này để phân khúc đối tượng và điều chỉnh nội dung email cũng như ưu đãi phù hợp, tăng cơ hội chuyển đổi.

Bằng cách kết hợp AI vào các chiến dịch email hàng loạt, Các Marketers có thể tối ưu hóa các yếu tố khác nhau trong chiến lược Marketing qua email của họ, dẫn đến mức độ tương tác được cải thiện, tỷ lệ mở và nhấp cao hơn và cuối cùng là hiệu suất chiến dịch tốt hơn.

>>> Đọc thêm: Ưu nhược điểm của tiếp thị AI và chiến lược sử dụng AI hiệu quả

3. Sử dụng AI trong marketing để viết quảng cáo

Tạo bản sao hấp dẫn và thuyết phục là một khía cạnh quan trọng của Marketing. AI có thể là một công cụ có giá trị để hỗ trợ người viết quảng cáo và nhà Marketing tạo ra nội dung hiệu quả. Dưới đây là cách Sử dụng AI trong marketing để viết quảng cáo:

• Tạo nội dung: Các công cụ hỗ trợ AI có thể tạo nội dung dựa trên lời nhắc hoặc từ khóa cụ thể do nhà Marketing cung cấp. Những công cụ này sử dụng thuật toán xử lý ngôn ngữ tự nhiên và học máy để tạo ra văn bản mạch lạc và phù hợp. Các Marketers có thể tận dụng nội dung do AI tạo ra làm điểm khởi đầu hoặc lấy cảm hứng để tăng tốc quá trình tạo nội dung.
• Cải thiện ngôn ngữ: Trợ lý viết được hỗ trợ bởi AI có thể giúp nâng cao chất lượng bản sao bằng cách cung cấp các đề xuất ngữ pháp và chính tả, cải thiện khả năng đọc và đưa ra các lựa chọn từ thay thế. Những công cụ này có thể tiết kiệm thời gian và giúp đảm bảo rằng bản sao không có lỗi và tinh tế.
• Thích ứng tông màu và phong cách: AI có thể phân tích các nguyên tắc và nội dung thương hiệu hiện có để tìm hiểu tông màu và phong cách mong muốn. Các Marketers có thể sử dụng các công cụ hỗ trợ AI để đảm bảo rằng nội dung phù hợp với tiếng nói của thương hiệu và gây được tiếng vang với đối tượng mục tiêu.
• Tối ưu hóa nội dung: AI có thể phân tích dữ liệu từ nội dung thành công trong quá khứ và xác định các mô hình và xu hướng dẫn đến tỷ lệ tương tác và chuyển đổi cao hơn. Bằng cách tận dụng các phân tích do AI cung cấp, Các Marketers có thể tối ưu hóa nội dung của họ bằng cách kết hợp các chiến lược và kỹ thuật đã được chứng minh.
• Tối ưu hóa SEO: AI có thể hỗ trợ tối ưu hóa bản sao cho các công cụ tìm kiếm. Các công cụ được hỗ trợ bởi AI có thể phân tích từ khóa, đề xuất các thuật ngữ có liên quan và cung cấp hướng dẫn về vị trí từ khóa để cải thiện khả năng hiển thị của nội dung trên công cụ tìm kiếm.

Mặc dù AI có thể cung cấp hỗ trợ có giá trị trong việc viết quảng cáo, nhưng điều cần thiết là phải nhớ rằng khả năng sáng tạo, trực giác và sự hiểu biết của con người về đối tượng mục tiêu vẫn đóng một vai trò quan trọng trong quá trình này. AI nên được xem như một công cụ hữu ích giúp bổ sung và nâng cao quá trình viết quảng cáo, thay vì thay thế hoàn toàn đầu vào của con người.

4. Trang bị kỹ năng AI cho dân marketing

Hiện nay, rất nhiều công ty lớn đầu tư và ứng dụng trí tuệ nhân tạo như Google, Facebook, Amazon, IBM, Microsoft hay Baidu, Xiaomi và các công ty khác của Trung quốc. Để có thể nắm bắt và theo kịp xu hướng công nghệ, và khai thác tốt hiệu quả trí tuệ nhân tạo để ứng dụng vào trong hoạt động kinh doanh, các doanh nghiệp cần nghiên cứu và ứng dụng AI một cách có hiệu quả trong các hoạt động truyền thông, tiếp thị.

Sự phát triển nhanh chóng của các công nghệ trí tuệ nhân tạo đã mở ra nhiều cơ hội và thách thức cho các nhà tiếp thị trong việc hiểu và phục vụ khách hàng tốt hơn. Marketer cũng đòi hỏi sự thay đổi về chiến lược, kỹ năng và công cụ marketing.

Việc tận dụng tiềm năng của AI để ra quyết định tự động dựa trên việc thu thập và phân tích dữ liệu, cũng như quan sát các xu hướng của khách hàng hoặc thị trường có thể là yếu tố giúp thay đổi chiến lược marketing, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí. AI hiện ngày càng trở thành xu hướng tất yếu trong lĩnh vực marketing.

Do đó, việc nâng cao kỹ năng, làm chủ công nghệ AI là vô cùng cấp thiết đối với các bạn làm marketing. Hãy tìm hiểu ngay chương trình đào tạo AI cho marketers tại FUNiX.

>>> Tìm hiểu khóa học AI cho dân Marketing ngay tại đây:

>>> Xem thêm bài viết liên quan:

AI marketing: Hướng dẫn đầy đủ về công cụ AI trong marketing

Ưu nhược điểm của tiếp thị AI và chiến lược sử dụng AI hiệu quả

Tiếp thị marketing AI: Cách tận dụng công nghệ mới cho chiến dịch Marketing

AI marketing là gì? Những điều cần biết về AI trong Marketing ở thời đại số

Nguyễn Cúc

Nguồn tham khảo: linkedin