• Giải pháp đào tạo nhân sự doanh nghiệp trong kỷ nguyên AI
• Đây là thời đại mà việc đặt câu hỏi quan trọng hơn câu trả lời
• Top 10+ cách kiếm tiền từ trí tuệ nhân tạo hiệu quả nhanh chóng
• Trung tâm Công nghệ chuyên sâu xSeries ra mắt môn Xây dựng chương trình đào tạo với ChatGPT
• Tiềm năng của GPT-J trong việc cách mạng hóa công nghệ ngôn ngữ

ChatGPT là chatbot AI đang nhận được sự quan tâm lớn trong lĩnh vực công nghệ hiện nay. Cách sử dụng Chat GPT khá đơn giản nhưng nhiều người vẫn chưa tận dụng công cụ này đúng cách. Điểm đặc biệt của công cụ này là khả năng đặt câu hỏi và sáng tạo nội dung tự động. Thử xem công cụ này sẽ giúp gì cho chúng ta trong công việc và học tập trong bài viết này nhé.

1. Nghệ thuật đặt câu hỏi – tìm kiếm nhanh trong Chatgpt

Công nghệ ChatGPT (Chat Generative Pre-training Transformer) là một chatbot – phần mềm siêu trí tuệ nhân tạo do công ty OpenAI của Hoa Kỳ phát triển và cho ra mắt vào tháng 11 năm 2022. Chatbot này có chức năng hỗ trợ người dùng bằng cách trả lời câu hỏi, và có thể nói ChatGPT hoạt động khá tốt dù mức độ câu hỏi có thể phức tạp.

Điểm đặc biệt của công cụ này là khả năng đặt câu hỏi và trả lời nhanh được lập trình sẵn ở bất cứ lĩnh vực nào. Nhờ tính năng này, ChatGPT có thể tự động trả lời các câu hỏi thường gặp của khách hàng và giải quyết vấn đề cho họ, giúp giảm tải cho nhân viên hỗ trợ khách hàng.

>>> Xem thêm: ChatGPT là gì? Những điều cần biết về công nghệ ChatGPT

2. Ưu điểm của Công nghệ Chatgpt

• Tự động hóa các công việc: ChatGPT có thể tự động hoá các công việc như trả lời câu hỏi, tạo báo cáo và giải quyết vấn đề của người dùng.
• Nâng cao trả lời chính xác: ChatGPT được huấn luyện trên dữ liệu lớn, có thể trả lời các câu hỏi chính xác và đáng tin cậy.
• Giải quyết vấn đề 24/7: ChatGPT có thể hoạt động 24/7, giúp giải quyết vấn đề của người dùng mọi lúc mọi nơi.
• Giảm chi phí: Sử dụng ChatGPT có thể giảm chi phí cho công ty bằng cách giảm số lượng nhân viên cần thiết để thực hiện các công việc tự động hoá.
• Tăng hiệu suất: ChatGPT có thể giúp tăng hiệu suất của công ty bằng cách giải quyết vấn đề nhanh chóng và chính xác hơn so với sử dụng con người.

>>> XEM THÊM: ChatGPT trong giáo dục: Tác động, cơ hội và thách thức ngành đào tạo

3. Những điều công cụ Chat GPT làm được

3.1 Tổng hợp thông tin

Nó có thể tự động tóm tắt thông tin từ nhiều nguồn khác nhau và hiển thị lại dưới dạng bản tóm tắt để người sử dụng dễ dàng tiếp cận. Điều này có thể giúp tiết kiệm thời gian cho nhân viên văn phòng khi phải đọc và xử lý nhiều tài liệu.

3.2 Tư vấn khách hàng

Nó có thể được sử dụng để tư vấn khách hàng tự động thông qua chatbot. Chatbot có thể được lập trình để trả lời câu hỏi, giải đáp thắc mắc của khách hàng và thậm chí xử lý các yêu cầu đơn giản. Điều này giúp giảm thời gian phản hồi và tăng hiệu quả cho nhân viên chăm sóc khách hàng.

3.3 Dịch thuật

Nó cũng có thể được sử dụng để dịch thuật tự động. Với khả năng hiểu và sản xuất ngôn ngữ tự nhiên, nó có thể giúp đảm bảo tính chính xác và độ trôi chảy của bản dịch.

3.4 Phân tích dữ liệu

Nó cũng có thể được sử dụng để phân tích dữ liệu, đặc biệt là dữ liệu văn bản. Nó có thể giúp phát hiện các mẫu và xu hướng ẩn trong dữ liệu văn bản, đưa ra dự đoán và đưa ra những quyết định thông minh.

3.5 Sáng tạo nội dung bài viết

Nó có thể được sử dụng để tự động tạo nội dung, bao gồm viết tóm tắt và các loại dạng văn bản khác. Thay vì phải viết thủ công, nó giúp tiết kiệm thời gian và tăng hiệu quả cho nhân viên viết nội dung. ChatGPT có thể tạo ra các bài viết, báo cáo, bản tin và các nội dung khác một cách tự động.

Các marketer, đặc biệt là ngành content marketing, có thể tham khảo sử dụng ChatGPT để tìm ý tưởng hay nâng cao chất lượng sản phẩm và phong cách viết của họ. Công nghệ ChatGPT còn có khả năng làm thơ, thiết kế thông qua câu lệnh.

3.6 Ứng dụng công nghệ ChatGPT trong lĩnh vực giáo dục

ChatGPT đã thường được dùng để viết luận, viết truyện, sáng tác thơ, hay thậm chí cả lời nhạc với mức độ đạo nhái bằng 0.

Với khả năng sản xuất các đoạn văn bản chi tiết và rành mạch, nhiều sinh viên và cả giảng viên đã tìm đến ChatGPT để có thêm nguồn tham khảo tài liệu cho mình. ChatGPT trong giáo dục góp phần giải phóng thời gian học tập, hỗ trợ và phát triển các kỹ năng cao hơn mà chính người học chưa khám phá ra được từ giới hạn bản thân; giúp người dạy nhận ra được vai trò của mình là người dẫn dắt thay vì chỉ là người truyền đạt như trước đây. Đồng thời ChatGPT cũng đưa giáo dục sang một kỷ nguyên mới với sự can thiệp của công nghệ và nâng cao tính “cá nhân hóa” của người học. Việc sử dụng ChatGPT khôn ngoan là cách để nâng cao năng lực số của giáo viên, học sinh sinh viên; giúp họ phát triển bản thân,nghề nghiệp và phục vụ việc học.

Ngoài ra, ChatGPT có thể được sử dụng để xây dựng các trò chơi trực tuyến hoặc các hệ thống giải trí khác,…

>>> Xem thêm bài viết: Chatgpt có thay thế google không

4. Ứng dụng công cụ ChatGPT trong giáo dục như thế nào?

Có thể nói, việc sử dụng ChatGPT trong giáo dục là một điều tất yếu trong kỷ nguyên số. Trách nhiệm của con người đối với công cụ này phải không ngừng được đề cao để có thể giám sát và vận hành hiệu quả. Chính vì vậy, ngành giáo dục cần nhanh chóng có những biện pháp kịp thời để đón đầu những lợi ích, khắc phục những hạn chế của ChatGPT trong ngành giáo dục.

• Xây dựng quy định, nội dung sử dụng công cụ này trong ngành giáo dục: Nhà trường không nên cấm hoàn toàn việc sử dụng ChatGPT mà cần giới hạn nó trong một phạm vi cụ thể để vừa dễ dàng quản lý, vừa đảm bảo nhu cầu sử dụng của học viên. 
• Sử dụng ChatGPT như một công cụ bổ sung kiến thức: tất cả mọi đối tượng đều cần phát triển năng lực bản thân để có thể tận dụng những lợi ích của ChatGPT trong lĩnh vực giáo dục. Người học sử dụng năng lực phản biện để đánh giá đúng sai, người thầy trau dồi hiểu biết công nghệ và vốn tri thức để xác định được sản phẩm của học viên và máy. Qua đó hiểu được bản chất thực sự của ChatGPT là gì và vận dụng ChatGPT trong giáo dục như thế nào. Nhiệm vụ của nhà trường là hỗ trợ và cung cấp mọi nguồn lực để người dạy và học thực hiện những điều trên.
• Trang bị cho học sinh nhận thức đúng để chắt lọc thông tin khi sử dụng công nghệ:. Ngành giáo dục cần giúp cho người dạy và học nhận thức được hành vi đạo đức phù hợp khi sử dụng công nghệ. Từ đó, biết được điều gì nên và không nên, đúng hay sai thời điểm khi sử dụng ChatGPT trong giáo dục. 

>>> Nếu bạn đang có nhu cầu học lập trình trực tuyến, tìm hiểu ngay tại đây:

>>> Xem thêm bài viết

ChatGPT trổ tài làm “chuyên gia tư vấn tình cảm” cho dân lập trình

ChatGPT trong giáo dục: Tác động, cơ hội và thách thức ngành đào tạo

FUNiX trang bị tài khoản ChatGPT cho học viên 

Cách sử dụng ChatGPT của OpenAI

“Cơn sốt” kiếm tiền từ ChatGPT mở ra cơ hội làm giàu như thế nào?

Nguyễn Cúc

Nguồn Tổng hợp