Đào tạo quản trị doanh nghiệp là gì? Tại sao cần đào tạo quản trị cho nhân sự

• Giải pháp đào tạo nhân sự doanh nghiệp trong kỷ nguyên AI
• FUNiX - Udemy tổ chức Chuỗi chương trình phát triển Cộng đồng L&D Việt Nam
• Nhược điểm và ưu điểm khi học Udemy Business từ góc nhìn người học
• Gợi ý cách khai thác khóa học trên Udemy Business
• Triển khai Udemy Business trong doanh nghiệp và cách học trên Udemy hiệu quả

Theo LinkedIn, 94% nhân viên muốn làm việc cho một công ty đầu tư vào sự phát triển nghề nghiệp của họ. Vì vậy, đào tạo quản trị doanh nghiệp có thể không đồng nghĩa với việc tạo ra lợi nhuận, tăng sức mạnh cạnh tranh trong tổ chức.

Vậy làm thế nào bạn có thể cung cấp cho nhân viên của mình một chương trình đào tạo quản trị doanh nghiệp cho nhân sự mà họ thấy có giá trị?

1. Đào tạo quản trị doanh nghiệp là gì? 

Đào tạo quản trị doanh nghiệp cho nhân sự là một tập hợp các hoạt động giáo dục được cung cấp cho nhân viên, thường là miễn phí. Nó có thể bao gồm nhiều chủ đề và lĩnh vực cải thiện từ kỹ năng mềm đến năng lực theo vai trò cụ thể. Đào tạo doanh nghiệp mang lại lợi ích cho nhân viên và doanh nghiệp vì nó xây dựng vốn tri thức và nâng cao hoặc đào tạo lại kỹ năng cho nhân viên.

Mục tiêu của chương trình đào tạo quản trị doanh nghiệp cho nhân sự là nâng cao sự phát triển cá nhân và nghề nghiệp của nhân viên. Nó có thể diễn ra trong môi trường một đối một hoặc theo nhóm và nó thường được hướng dẫn bởi một người hướng dẫn có kiến ​​thức.

Một công ty coi trọng và đầu tư vào các cơ hội học tập có văn hóa học tập của công ty. Việc học tập của công ty cũng thường do nhân viên định hướng. Đào tạo doanh nghiệp là đào tạo chính quy do công ty cung cấp.

Mục tiêu của đào tạo doanh nghiệp là cung cấp cho nhân viên các kỹ năng và kiến ​​thức. Vì vậy, nó là một phần của việc học tập của công ty.

Để cung cấp một chương trình đào tạo quản trị doanh nghiệp cho nhân sự thành công, người sử dụng lao động cần điều chỉnh mục tiêu đào tạo phù hợp với mục tiêu kinh doanh. Đồng thời, chương trình phải hấp dẫn và đáp ứng nhu cầu của nhân viên.  Một trong những phương pháp đào tạo doanh nghiệp hấp dẫn nhất là học trực tuyến. Nó còn được gọi là bài giảng điện tử. 

Được ưa thích bởi hầu hết các chuyên gia trẻ tuổi, học trực tuyến của công ty dự kiến ​​sẽ tăng hơn 250% vào năm 2026. Và không chỉ nhân viên tìm thấy giá trị trong việc học trực tuyến. Gần 3/4 doanh nghiệp Hoa Kỳ nói rằng e-learning mang lại cho họ lợi thế cạnh tranh.  Kết hợp e-learning vào đào tạo của bạn là phải. Nó sẽ giúp bạn duy trì tính cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu của nhân viên. 

>>> Đọc thêm: Đào tạo nhân lực bắt đầu từ đâu? Những kỹ năng cần trang bị cho nhân viên

2. Tại sao Đào tạo quản trị doanh nghiệp lại quan trọng?

Đầu tư vào sự phát triển nghề nghiệp và phát triển kỹ năng của nhân viên là điều cần thiết. Các nhà quản lý và những người đóng góp cá nhân đều có thể hưởng lợi từ việc đào tạo của công ty. Nó giúp giữ cho các nhóm phù hợp với các mục tiêu của công ty và định vị sự phát triển cá nhân của họ để phù hợp với mục tiêu của tổ chức. 

Nhân viên cũng được cung cấp không gian và nguồn lực để phát triển. Với một chương trình đào tạo quản trị doanh nghiệp cho nhân sự hiệu quả, mỗi cá nhân tạo ra một con đường với các mục tiêu có thể đạt được mà họ có thể hướng tới trong công ty. Ngoài việc nâng cao kỹ năng mà họ đạt được, sự rõ ràng và tầm nhìn này cũng có thể giúp tăng động lực, tính sáng tạo, sự hợp tác và khả năng duy trì.

3. Lý do khiến nhiều buổi Đào tạo quản trị doanh nghiệp của công ty thất bại

Các chương trình đào tạo quản trị doanh nghiệp cho nhân sự được thiết kế vì lợi ích của nhân viên. Nhưng nhiều người đấu tranh để thấy giá trị trong đó. 

Và đúng như vậy. Các chương trình ngột ngạt, lỗi thời và lạc hậu đã mang tiếng xấu cho hoạt động đào tạo của công ty. Tại sao nhiều chương trình đào tạo quản trị doanh nghiệp cho nhân sự thất bại? Hãy xem xét bốn lý do có thể.

3.1 Không phù hợp với nhu cầu của nhân viên 

Một trong những mối quan tâm lớn nhất của nhân viên là họ được dạy những kỹ năng mà họ cho là không phù hợp. 

Đào tạo không phù hợp với nhu cầu thực tế của nhân viên sẽ khiến họ cảm thấy mất hứng thú. Họ cũng sẽ không thấy bất kỳ giá trị nào trong các chương trình này.

* Giải pháp: tập trung vào đào tạo dạy các kỹ năng phù hợp với nhân viên ngày nay. 

3.2 Quá tải thông tin 

Cố gắng nhồi nhét quá nhiều thông tin vào mỗi buổi đào tạo sẽ khiến nhân viên của bạn kiệt sức và choáng ngợp. 

Giải pháp: sử dụng Udemy để giúp quá trình đào tạo của bạn hiệu quả hơn và dễ tiếp thu hơn. Udemy Là một khóa đào tạo trực tuyến cung cấp thông tin trong các đoạn nội dung ngắn. Nó có thể được phân phối dưới dạng video, đồ họa thông tin, hỗ trợ công việc.

3.3 Phương pháp đào tạo lạc hậu 

Nếu bạn vẫn đang sử dụng các cuốn sách hướng dẫn buồn tẻ và các video đào tạo cũ của công ty vào năm 2023, thì đã đến lúc ném chúng ra ngoài cửa sổ. Không có gì ngạc nhiên khi nhân viên sợ hãi việc đào tạo của công ty khi nó liên quan đến các phương pháp lỗi thời khiến họ buồn ngủ. 

Giải pháp: cải tiến chương trình đào tạo quản trị doanh nghiệp cho nhân sự của công ty bạn từ nhàm chán thành hấp dẫn và thú vị thông qua các phương pháp như trò chơi hóa. 

Phương pháp phổ biến này cung cấp các yếu tố giống như trò chơi cho tài liệu học tập truyền thống. Điều này bao gồm huy hiệu, điểm hoặc cấp độ mà nhân viên sẽ vượt qua. 

Một cuộc khảo sát năm 2019 của TalentLMS cho thấy 83% nhân viên được đào tạo giống như trò chơi cảm thấy có động lực. Cuộc khảo sát tương tự cho thấy rằng game hóa làm tăng sự gắn kết và năng suất của nhân viên.   
>>> Xem thêm bài viết: 6 Mẹo đào tạo nhân viên cho nơi làm việc dành cho cấp quản lý  

3.4 Thời gian không phù hợp

Nhân viên không thích đào tạo của công ty vì nó thường không đúng lúc. Họ sẽ cảm thấy bắt buộc phải tham gia vào các chương trình đào tạo quản trị doanh nghiệp cho nhân sự mà cuối cùng họ cảm thấy bực bội. 

Giải pháp: Deloitte đề xuất sử dụng công nghệ (như học trực tuyến) để cung cấp chương trình đào tạo nhân sự được cá nhân hóa phù hợp với lịch trình của từng nhân viên.  

Đào tạo trực tuyến có thể được thực hiện vào những thời điểm thuận tiện mà không làm gián đoạn quy trình làm việc của các nhóm của bạn. 

4. Điều gì tạo nên một chương trình đào tạo quản trị doanh nghiệp thành công?

Với tất cả những cạm bẫy tiềm ẩn của một chương trình đào tạo quản trị doanh nghiệp cho nhân sự, việc phát triển một chương trình thành công có vẻ khó khăn. Và để thêm vào sự khó chịu, không có một cách đúng đắn để làm điều đó. Nhiều yếu tố sẽ quy định cấu trúc và nội dung cụ thể của từng chương trình đào tạo quản trị doanh nghiệp cho nhân sự của công ty.

Dưới đây là 8 cân nhắc hàng đầu cần ghi nhớ khi phát triển một chương trình đào tạo quản trị doanh nghiệp cho nhân sự :

• Nội dung liên quan: Điều này bắt đầu trước khi một bài học được vạch ra. Đầu tiên, điều quan trọng là phải hiểu nhóm của bạn cần và muốn phát triển ở đâu. Xác định các nhóm và cá nhân có thể sử dụng các chương trình đào tạo quản trị doanh nghiệp cho nhân sự nhất định và điều chỉnh chúng cho từng nhóm sẽ giúp bạn bắt đầu thuận lợi.
• Căn chỉnh mục tiêu: Có thể khó tiếp tục tham gia vào “cái gì” mà không có “tại sao”. Để duy trì động lực cho các cá nhân, hãy vạch ra ranh giới rõ ràng giữa các mục tiêu của nhóm và tổ chức. Và lưu ý cách đào tạo giúp thúc đẩy mọi người hướng tới những mục tiêu này. 
• Phong cách học tập: Có một số phong cách học tập mà nhân viên có thể rơi vào. Khi thiết kế một chương trình đào tạo quản trị doanh nghiệp cho nhân sự, hãy đảm bảo thu hút từng phong cách này. Cung cấp nội dung trực quan, thẩm mỹ, bằng văn bản và thính giác trong suốt quá trình đào tạo để giữ cho mỗi thành viên tham gia và theo dõi.
• Nội dung hấp dẫn: Khi bạn đã tính đến các phong cách học tập, hãy xem xét mức độ tương tác của khóa đào tạo. Giữ cho nội dung hấp dẫn và dễ hiểu là rất quan trọng để thông tin được tiếp thu. Tìm những thời điểm để yêu cầu tham gia hoặc tạo các phiên thảo luận nhóm để thảo luận về các điểm chính. 
• Lãnh đạo ủng hộ: Một phẩm chất của một nhà lãnh đạo giỏi là lãnh đạo bằng tấm gương. Nhân viên có nhiều khả năng hoàn thành và tham gia vào khóa đào tạo nếu lãnh đạo cũng thể hiện sự quan tâm và ủng hộ rõ ràng.
• Cam kết về thời gian: Lưu ý đến băng thông và lịch trình của các cá nhân sẽ rất có lợi về mặt tham dự và tương tác. Nhiều nhân viên sẽ có thể tham gia khóa đào tạo và chỉ tập trung vào chương trình khi họ tham gia.
• Đánh giá chuẩn: Như với hầu hết các sáng kiến, điều quan trọng là đo lường sự thành công của chương trình đào tạo quản trị doanh nghiệp cho nhân sự. Hãy thử sử dụng các cuộc phỏng vấn hoặc khảo sát để hiểu rõ hơn trước và sau khóa đào tạo. Ngoài ra, hãy theo dõi các chỉ số có thể định lượng xung quanh mỗi buổi đào tạo, bao gồm thời lượng và chi phí đào tạo.
• Duy trì: Đào tạo doanh nghiệp không phải là việc một lần. Cần có thời gian và sự quan tâm để phát triển nhân viên. Vì vậy, hãy chắc chắn đăng ký với những người tham dự và xây dựng dựa trên các kỹ năng mà họ đang phát triển giữa các khóa đào tạo.

Bạn đã sẵn sàng bắt đầu đào tạo nhân sự trong tổ chức của mình chưa?

Udemy Business là giải pháp đào tạo đội ngũ nhân lực toàn diện với các bài giảng chú trọng thực hành, kỹ năng thực tế và tiên tiến. Được truy cập vào hơn 8300 khoá học không giới hạn dành cho doanh nghiệp được tuyển chọn kỹ càng từ hơn 200,000 khoá học uy tín nhất. Hàng ngàn tập đoàn và doanh nghiệp toàn cầu tín nhiệm và áp dụng.

Tất cả những kỹ năng này đóng vai trò tối đa hóa việc quản lý nhân tài, tuyển dụng, bồi thường/lợi ích, tuyển dụng, L&D, quan hệ nhân viên, chiến lược đào tạo nhân lực và các chức năng nguồn nhân lực khác. Chìa khóa thành công là xây dựng văn hóa học tập bằng cách cung cấp các khóa học nhân sự phù hợp giúp nhân viên đáp ứng nhu cầu luôn thay đổi.

FUNiX là đối tác chiến lược độc quyền của Udemy tại thị trường Việt Nam. Khi đăng ký sử dụng tài khoản FUNiX Udemy Business, doanh nghiệp sẽ được:

• Tích hợp hệ thống LMS: giúp nhà quản trị dễ dàng đánh giá và theo dõi hoạt động học tập của từng nhân sự.
• Mua kèm gói FUNiX Way: Học cùng mentor, cán bộ hướng dẫn Hannah và tham gia vào cộng đồng IT tại FUNiX
• Được FUNiX làm cầu nối hỗ trợ về mặt kỹ thuật

>> Đọc thêm bài viết: 

Đào tạo nhân lực bắt đầu từ đâu? Những kỹ năng cần trang bị cho nhân viên

Mục đích & Xu hướng đào tạo nhân sự trong doanh nghiệp mới 2023

Đào tạo nhân viên là gì? Lợi ích của việc đào tạo và phát triển nhân viên

Tại sao phải đào tạo nhân lực trong công ty của bạn?

Các hình thức đào tạo nhân viên hiệu quả nhất

Nguyễn Cúc