Hannah Trang Ngụy – người chị hiền của đàn ‘em thơ’ xSeries

• Cử nhân Cơ điện tử chuyển nghề lập trình viên sau 7 tháng học online
• Học viên chuyển nghề IT nói về hannah, mentor FUNiX
• Nguồn năng lượng tích cực từ công việc chăm sóc học viên trực tuyến
• 9x hạnh phúc khi chuyển nghề chăm sóc học viên trực tuyến
• Học viên FUNiX phát triển phần mềm hỗ trợ Hannah

“Chị ấy không những là Hannah mà là còn là một người thân, người bạn, người chị của em” – học viên xSeries Nguyễn Hữu Hường đã miêu tả về Hannah Ngụy Thị Trang như thế. Tại sao Hannah mới có “tuổi nghề” 6 tháng này lại được sinh viên yêu quý đến vậy? Hãy cùng tìm hiểu nhé. 

Làm Hannah là Làm bạn

Tóc ngang vai chải gọn gàng, cặp kính vuông tối màu, ấn tượng đầu tiên Trang để lại cho sinh viên là một khuôn mặt nghiêm nghị như một “bà cô cọp”. Ít ai ngờ vẻ ngoài nghiêm khắc ấy lại cất giấu một tâm hồn cà lơ phất phơ, đam mê bay nhảy, buôn dưa, và tụ tập cùng các em trẻ trâu. Chính tính cách ấy đã khiến Trang đồng ý ngay tắp lự khi chị gái – Hannah Ngụy Thị Liễu – dụ cô cùng bước vào nghiệp “dỗ viên”. 

Mỗi khi tiếp xúc với sinh viên, Trang không coi mình đang làm việc, mà là đang trò chuyện, tâm sự cùng một người bạn. Nhờ vậy mà cô nhanh chóng bắt nhịp được với xTer mọi lứa tuổi mà mình phụ trách. Hỏi về điểm “hợp cạ” với chị Trang, không sinh viên nào phải nghĩ ngợi trước khi trả lời. xTer Võ Văn Lộc: “Em thấy em phức tạp còn chị ấy đơn giản, nên hai chị em hợp nhau”. Còn với xTer Nguyễn Hữu Hường, “hai chị em hợp nhất là cái tính sẵn sàng đi chơi bất chấp, thích là đi luôn.”

Hầu như sinh viên nào Trang phụ trách cũng thích nói chuyện cùng cô. Lộc – người không tiếc lời khen ngợi Trang vì “tư vấn tình cảm quá đỉnh” – cứ bị stress là lại lôi Hannah ra tâm sự. Còn Hường: “Chuyện cá nhân thì có tâm sự nhiều và cởi mở. Hai chị em nói về nhiều vấn đề trên trời dưới đất, chuyện thời học sinh, chuyện tình cảm, chuyện công việc… Có nhiều lúc hai chị em nói chuyện quên cả  thời gian, trôi cả chat, lúc cần gì tìm lại cũng căng thật sự.”

Dù không có nhiều cơ hội gặp nhau, nhưng sinh viên lúc nào cũng nhớ đến Hannah Trang. xTer Nguyễn Xuân Hợp có đồ ăn ngon từ nước ngoài cũng nhớ gửi tặng chị Trang. “Học viên ngoan” Nguyễn Hữu Hường, dù chưa có cơ hội gặp Trang ngoài đời, nhưng vì chung sở thích du lịch nên đi đâu gặp gì cũng đều chụp ảnh chia sẻ với Hannah. 

Không bao giờ bỏ sinh viên

Say sưa tám chuyện với sinh viên, Hannah Trang vẫn không quên nhiệm vụ “dỗ viên” của mình. Mỗi thứ Hai, Trang sẽ xem bảng điểm của từng sinh viên do trường cập nhật, rồi đối chiếu giữa kế hoạch và thực tế. Nếu có khác biệt, cô sẽ lần mò tìm hiểu nguyên nhân, rồi trao đổi trực tiếp với học viên để tìm giải pháp.

Khi phát hiện “học viên ngoan” Nguyễn Hữu Hường “không còn ngoan nữa”, Trang nhắn tin, gọi điện tìm hiểu xem Hường đang gặp chuyện gì, rồi kể về cách mình giải quyết một vấn đề tương tự, giúp bạn tự tìm được cách để lấy lại sự tập trung. Rồi cô tư vấn cho Hường nên chọn mentor nào để coaching và giới thiệu bạn với những đàn anh đi trước để giao lưu học hỏi. 

Quyết tâm đưa tất cả sinh viên về đích, dù có gặp “ca khó” đến mấy, Trang cũng không bỏ cuộc. Tiếp nhận xTer Hoàng Văn Nam – một học viên vì bận rộn với công việc kỹ sư điện đã “bỏ bê” việc học mất 2 tháng và đang chuẩn bị bảo lưu, Trang động viên để Nam cố thêm chút nữa. “Các bạn bảo lưu khi quay lại học rất hay mất tinh thần, nếu có sốc lại được thì cũng mất thời gian”, Trang giải thích.

Bên cạnh đó, cô cũng tạo điều kiện cho Nam được kết nối mentoring 1-1 để hoàn thành điều kiện về câu hỏi. Được đà, hai chị em lên kế hoạch để Nam thi và hoàn thành từng môn để “lấy thành tích” xin nhà trường gia hạn. Nỗ lực của cả hai đã được đền đáp bằng Chứng chỉ tốt nghiệp khóa Automotive Nam nhận được vào ngày 28/5 vừa qua. 

Kể cả khi cố gắng không đưa đến kết quả như mong đợi, Trang cũng không “từ bỏ” sinh viên. Khi có hai bạn học viên phải bảo lưu, một do quá stress, một do học không tập trung nên hết thời hạn, cô quyết định sẽ vẫn nhắc nhở các bạn học như bình thường, với hy vọng “các bạn ấy sẽ tái xuất trong một ngày gần nhất.” 

Coi xTer là bạn, không bao giờ bỏ cuộc với học viên, chẳng ngạc nhiên khi Trang lại giữ một vị trí đặc biệt đến vậy trong lòng các sinh viên xSeries. Được phỏng vấn, các bạn đã gửi gắm những lời nhắn đầy yêu thương cho Hannah của mình: 

xTer Nguyễn Hữu Hường: 

“Cuối năm gặp nhau đê, em cho chị bẹo má thỏa thích =)) Chúc chị được nhiều giải Hannah xuất sắc nha!” 

xTer Hoàng Văn Nam: 

“Cảm ơn chị, nếu không gặp chị có lẽ em đã bỏ lỡ mất chứng chỉ này :))”

xTer Nguyễn Xuân Hợp: 

“Chị Trang ơi, thời gian qua, em biết là mình đã chưa thực sự cố gắng, nỗ lực phấn đấu hết mình trong học tập, khiến chị nhiều lúc cũng cảm thấy không hài lòng về em – thậm chí là không đúng với sự mong đợi của chị ngay từ lúc đầu. Nhưng dù có thể nào đi nữa, thì chị hannah Trang vẫn không bao giờ bỏ em mà! Hihi! Thời gian tới, sẽ còn rất nhiều việc phải làm và chắc chắn cũng có rất nhiều khó khăn đang chờ ở phía trước. Chị sẽ luôn đồng hành cùng em và tất cả các xTer của Funix nhé chị! Hihi!”

Vân Nguyễn