Mentor Nguyễn Oanh: “Được giúp đỡ các bạn học viên chính là nguồn động lực to lớn của mình”

"Khi tham gia mentor tại FUNiX, có một kênh mà ngày ngày các bạn học viên đều hỏi mình, mình được giúp đỡ các bạn học viên có cùng đam mê như mình. Đó chính là niềm vui, nguồn động lực để mình gắn bó với công việc này.” - mentor Nguyễn Oanh chia sẻ.

• Hiểu rõ khó khăn của học viên là điều quan trọng nhất khi làm mentor FUNiX
• Mentor Trương Đức Lượng: Tận tình, hết mình vì học viên 
• Cử nhân Cơ điện tử chuyển nghề lập trình viên sau 7 tháng học online
• Mentor Nguyễn Tuấn Minh không ngừng hoàn thiện để hỗ trợ học viên hiệu quả nhất
• Tốt nghiệp xuất sắc ngành công nghệ thông tin, nam học viên bén duyên công việc mentor FUNiX

Đến với Công nghệ thông tin vì muốn thử sức ở lĩnh vực mới 

Mentor Nguyễn Thị Oanh hiện đang là giảng viên khoa Công nghệ thông tin tại Đại học Công nghệ thông tin và truyền thông – một trường thuộc Đại học Thái Nguyên.

Vốn có niềm đam mê với bộ môn Toán, trong kì thi Đại học của mình, chị Oanh quyết định thử sức với lĩnh vực Công nghệ thông tin của trường Đại học Thái Nguyên, ở thời điểm đó vẫn còn khá mới mẻ. Càng tìm hiểu sâu, càng học hỏi, chị nhận thấy mình rất hứng thú với chuyên ngành này, đặc biệt trong lĩnh vực lập trình. Mentor Nguyễn Oanh đã quyết tâm theo đuổi lĩnh vực IT, trở thành một trong 2 sinh viên giỏi của lớp khi đó, được trường ĐH Thái Nguyên cử đi du học Thạc sĩ tại Ba Lan và quay về giảng dạy. 

Cơ duyên đến với FUNiX

Năm 2020, chị Oanh biết đến FUNiX thông qua sự chia sẻ của người đồng nghiệp, chị đã tìm hiểu và nhận thấy FUNiX là một môi trường đào tạo rất thú vị, chị quyết định phỏng vấn vào vị trí mentor và nhanh chóng vượt qua. Tuy nhiên, phải đến năm 2021, khi dịch COVID-19 có những diễn biến phức tạp, chị nhận thấy đây là thời điểm thích hợp để mình chính thức bắt đầu một công việc mới tại trường Mây, bên cạnh công tác giảng dạy đại học. 

Chia sẻ những ấn tượng ban đầu khi gia nhập FUNiX, mentor cho biết: “Mình cũng đã từng hợp tác, giảng dạy từ xa cho nhiều cơ sở giáo dục, cũng có video, bài giảng, nhưng khi học viên gửi câu hỏi thì thời gian phản hồi lên đến 24h. Còn tại FUNiX, mình nhận thấy có sự tương tác trực tiếp và kịp thời giải đáp thắc mắc cho các học viên. Khi các bạn gặp một vấn đề nào đó quá trình học, tìm kiếm trên internet và tài liệu rồi mà vẫn chưa ra thì sự giải đáp nhanh chóng của mentor chính là động lực, làm tăng sự hứng thú trong khi học.”

Niềm vui giản dị của một mentor

8 tháng gắn bó với FUNiX không phải là khoảng thời gian quá dài, tuy nhiên ở trường Mây, chị Oanh tìm thấy nhiều điều thú vị mà hiếm môi trường giáo dục nào có được. “Ở các cơ sở đào tạo truyền thống, đa phần các bạn học sinh, sinh viên sẽ chỉ đến lớp nghe giảng sau đó về làm bài tập thực hành. Điều này ngược lại hoàn toàn với hình thức học tập tại FUNiX, khi các học viên đều phải tự học, tự nghiên cứu, khi gặp khúc mắc sẽ hỏi – đáp với mentor. Sự tương tác hai chiều này dẫn đến có nhiều vấn đề, mình nghĩ là ai cũng hiểu rồi, ai cũng biết rồi, nhưng thực tế là sẽ có nhiều cách suy nghĩ khác nhau. Nhiều bạn học viên rất giỏi, không phải chỉ hỏi mà còn trao đổi với mentor. Do vậy khi là một mentor, mình không chỉ giải đáp mà còn được bổ sung về kiến thức, tìm hiểu và nghiên cứu kỹ hơn để hướng dẫn cho các bạn.

Nhiều bạn học viên sau khi hoàn thành môn học, tìm ra lời giải cho các vấn đề đã liên hệ lại với mình để gửi lời cảm ơn hay nhắn nhủ: “mentor tuyệt vời”. Những điều đơn giản như vậy thôi cũng khiến mình cảm thấy hạnh phúc.”, chị chia sẻ. 

Những phút nản lòng…

Đôi lúc trong quá trình hướng dẫn, mentor Nguyễn Oanh cũng gặp phải những khó khăn, chị chia sẻ trong quá trình hướng dẫn, có những câu trả lời tưởng chừng như đã làm hài lòng các bạn học viên, đã giúp đỡ được các bạn, tuy nhiên lại nhận về phản hồi chưa tốt. Khi đó mentor Oanh cảm thấy khá buồn, và có khi cả ngày hôm đó chị chỉ trăn trở, suy nghĩ xem câu trả lời của mình đã hợp lý chưa, mình sẽ phải thay đổi cách trả lời như thế nào để làm hài lòng các bạn học viên.

Có những phút nản chí, nhưng có lẽ chính niềm đam mê với lĩnh vực CNTT và tình yêu với công việc mentor đã tiếp thêm động lực cho mentor Nguyễn Oanh tiếp tục cống hiến, chị chia sẻ: “Ngay từ khi còn đi học, mình cũng thường xuyên đi test lỗi cho các bạn cùng lớp, hay trong quá trình giảng dạy mình cũng rất thích trao đổi với các bạn sinh viên. Khi tham gia mentor tại FUNiX, có một kênh mà ngày ngày các bạn học viên đều hỏi mình, mình được giúp đỡ các bạn học viên có cùng đam mê như mình. Đó chính là niềm vui, nguồn động lực to lớn để mình gắn bó với công việc mentor.”

Những kỷ niệm khó quên

Là giảng viên đại học, chỉ quen tiếp xúc với các bạn sinh viên, khi đến với FUNiX, chị Oanh có cơ hội hướng dẫn và giải đáp cho các bạn học viên nhỏ tuổi, đây là một trải nghiệm rất thú vị. Mentor tâm sự: “Con chào cô! Chỉ cần như vậy mình sẽ nhận ra ngay đây là một bạn xTer vẫn còn đang ngồi trên ghế nhà trường, nên trong quá trình trả lời, mình phải tìm cách diễn đạt sao cho dễ hiểu, dễ hình dung, nhất là những môn khá trừu tượng hay liên quan đến thuật toán.”

Bên cạnh những học viên nhỏ tuổi, đòi hỏi sự kiên nhẫn và chỉ dạy tận tình, mentor Nguyễn Oanh cũng nhiều lần gặp phải tình trạng “đã hướng dẫn, đã trả lời, nhưng học viên vẫn chưa hiểu”. Lúc này với kinh nghiệm của một giảng viên, chị lựa chọn giải pháp chia nhỏ từng vấn đề mà các bạn đang gặp phải, giải quyết từng bước, làm đến đâu hiểu đến đấy.

Đây cũng là một đặc thù của FUNiX, đó là sự đa dạng về đối tượng học tập, mỗi cá nhân lại có một cách tiếp nhận kiến thức và trình độ khác nhau, do đó vai trò của mentor hướng dẫn càng quan trọng. Và có lẽ, sự tỉ mỉ, kiên nhẫn và tận tình với học viên của “cô giáo” Nguyễn Oanh chính là một tấm gương điển hình.

Tin tưởng vào học viên và sự phát triển của FUNiX

Đánh giá về mô hình dạy online tại trường Mây, chị Oanh bày tỏ: “FUNiX có mô hình dạy học mới mẻ và thú vị, đề cao tính chủ động của người học. Mình tin rằng trong thời gian tới FUNiX sẽ tiếp tục phát triển, nhất là trong xu thế hiện nay khi mọi hoạt động dần chuyển sang hình thức trực tuyến. Không chỉ học sinh, sinh viên, mà cả những người đã đi làm vẫn có thể học, vẫn nâng cao được khả năng và kiến thức chuyên môn.

Hiện nay, Phòng Phát triển chương trình cũng đang làm rất tốt, lắng nghe ý kiến của mentor và học viên để cải thiện. Đặc biệt, khi có bất kỳ lỗi nào, FUNiX cũng khắc phục rất nhanh và phản hồi mau chóng với các mentor, đây là điều mà không phải môi trường giáo dục nào cũng có thể làm được.”

Mentor Nguyễn Oanh cũng cho biết trong thời gian tới, chị sẽ tiếp tục nâng cao trình độ chuyên môn, tích cực tham gia các phiên hỏi – đáp, coaching, cũng như các hoạt động của trường Mây.

Nhắn nhủ với các học viên FUNiX, chị Oanh mong rằng các bạn hãy tin tưởng vào lựa chọn của mình, công nghệ thông tin đang phát triển rất nhanh và mạnh, len lỏi vào các lĩnh vực của đời sống xã hội, chỉ cần quyết tâm chắc chắn các bạn sẽ học tập tốt.

Minh Tiến