Đào tạo nhân sự học tập trong doanh nghiệp từ A-Z

• Gợi ý cách khai thác khóa học trên Udemy Business
• FPT Software phát triển nhân viên với Udemy Business - Phần 1: Thách thức
• FUNiX, Udemy hợp tác đào tạo nhân lực chuyển đổi số với Hội Tự động hóa Việt Nam
• So sánh quản trị nhân sự và quản trị nhân lực có gì khác biệt?
• Quản lý nhân sự online có khó không? Các phương pháp quản lý nhân sự

Theo LinkedIn, 94% nhân viên muốn làm việc cho một công ty đầu tư vào đào tạo nhân sự học tập cho nhân viên. Vì vậy, trong khi đào tạo của công ty có thể không đồng nghĩa với niềm vui, vấn đề không phải là nhân viên không muốn đào tạo. Họ chỉ không được đào tạo công việc phù hợp. 

Vậy làm thế nào bạn có thể cung cấp cho nhân viên của mình một chương trình đào tạo nhân sự học tập mà họ thấy có giá trị? Hãy cùng khám phá các phương pháp đào tạo khác nhau của công ty và cách thiết kế một chương trình phù hợp với nhu cầu của nhân viên.

1. Đào tạo nhân sự học tập là gì? 

Đào tạo nhân sự học tập, hoặc học tập tại nơi làm việc, là một tập hợp các hoạt động giáo dục được cung cấp cho nhân viên, thường là miễn phí. Nó có thể bao gồm nhiều chủ đề và lĩnh vực cải thiện từ kỹ năng mềm đến năng lực theo vai trò cụ thể. Đào tạo doanh nghiệp mang lại lợi ích cho nhân viên và doanh nghiệp vì nó xây dựng vốn tri thức và nâng cao hoặc đào tạo lại kỹ năng cho nhân viên .

Mục tiêu của chương trình đào tạo doanh nghiệp là nâng cao sự phát triển cá nhân và nghề nghiệp của nhân viên . Nó có thể diễn ra trong môi trường một đối một hoặc theo nhóm và nó thường được hướng dẫn bởi một người hướng dẫn có kiến ​​thức.

Một công ty coi trọng và đầu tư vào các cơ hội học tập có văn hóa học tập của công ty. Việc học tập của công ty cũng thường do nhân viên định hướng. Đào tạo doanh nghiệp là đào tạo chính quy do công ty cung cấp .

Mục tiêu của đào tạo doanh nghiệp là cung cấp cho nhân viên các kỹ năng và kiến ​​thức. Vì vậy, nó là một phần của việc học tập của công ty.

Để cung cấp một chương trình đào tạo thành công, người sử dụng lao động cần điều chỉnh mục tiêu đào tạo phù hợp với mục tiêu kinh doanh. Đồng thời, chương trình phải hấp dẫn và đáp ứng nhu cầu của nhân viên. 

Một trong những phương pháp đào tạo doanh nghiệp hấp dẫn nhất là học trực tuyến. Nó còn được gọi là bài giảng điện tử. 

Được ưa thích bởi hầu hết các chuyên gia trẻ tuổi, học trực tuyến của công ty dự kiến ​​sẽ tăng hơn 250% vào năm 2026 . Và không chỉ nhân viên tìm thấy giá trị trong việc học trực tuyến. Gần 3/4 doanh nghiệp Hoa Kỳ nói rằng e-learning mang lại cho họ lợi thế cạnh tranh .  

Kết hợp e-learning vào đào tạo của bạn là phải. Nó sẽ giúp bạn duy trì tính cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu của nhân viên. 

>>> Mời bạn đón đọc bài viết: Đào tạo nhân viên là gì? Lợi ích của việc đào tạo và phát triển nhân viên

2. Tại sao đào tạo doanh nghiệp lại quan trọng?

Đầu tư vào sự phát triển nghề nghiệp và phát triển kỹ năng của nhân viên là điều cần thiết. Các nhà quản lý và những người đóng góp cá nhân đều có thể hưởng lợi từ việc đào tạo của công ty. Nó giúp giữ cho các nhóm phù hợp với các mục tiêu của công ty và định vị sự phát triển cá nhân của họ để phù hợp với mục tiêu của tổ chức.

Nhân viên cũng được cung cấp không gian và nguồn lực để phát triển. Với một chương trình đào tạo hiệu quả, mỗi cá nhân tạo ra một lộ trình với các mục tiêu có thể đạt được mà họ có thể hướng tới trong công ty. Ngoài việc nâng cao kỹ năng mà họ đạt được, sự rõ ràng và tầm nhìn này cũng có thể giúp tăng động lực, tính sáng tạo, sự hợp tác và khả năng duy trì.

3. Các yếu tố khiến một chương trình đào tạo nhân sự học tập trong doanh nghiệp thành công

Với tất cả những cạm bẫy tiềm ẩn của một chương trình đào tạo nhân viên, việc phát triển một chương trình thành công có vẻ khó khăn. Và để thêm vào sự khó chịu, không có một cách đúng đắn để làm điều đó. Nhiều yếu tố sẽ quy định cấu trúc và nội dung cụ thể của từng chương trình đào tạo của công ty.

Dưới đây là tám cân nhắc hàng đầu cần ghi nhớ khi phát triển một chương trình đào tạo nhân sự học tập:

• Nội dung liên quan: Điều này bắt đầu trước khi một bài học được vạch ra. Đầu tiên, điều quan trọng là phải hiểu nhóm của bạn cần và muốn phát triển ở đâu. Xác định các nhóm và cá nhân có thể sử dụng các chương trình đào tạo nhất định và điều chỉnh chung cho từng nhóm sẽ giúp bạn bắt đầu thuận lợi.
• Căn chỉnh mục tiêu: Có thể khó tiếp tục tham gia vào “cái gì” mà không có “tại sao”. Để duy trì động lực cho các cá nhân, hãy vạch ra ranh giới rõ ràng giữa các mục tiêu của nhóm và tổ chức . Và lưu ý cách đào tạo giúp thúc đẩy mọi người hướng tới những mục tiêu này. 
• Phong cách học tập: Có một số phong cách học tập mà nhân viên có thể rơi vào. Khi thiết kế một chương trình đào tạo của công ty, hãy đảm bảo thu hút từng phong cách này. Cung cấp nội dung trực quan, thẩm mỹ, bằng văn bản và thính giác trong suốt quá trình đào tạo để giữ cho mỗi thành viên tham gia và theo dõi.
• Giao hàng hấp dẫn: Khi bạn đã tính đến các phong cách học tập, hãy xem xét mức độ tương tác của khóa đào tạo. Giữ cho nội dung hấp dẫn và dễ hiểu là rất quan trọng để thông tin được tiếp thu. Tìm những thời điểm để yêu cầu tham gia hoặc tạo các phiên thảo luận nhóm để thảo luận về các điểm chính. 
• Lãnh đạo phụ và ủng hộ: Một phẩm chất của một nhà lãnh đạo giỏi là lãnh đạo bằng tấm gương. Nhân viên có nhiều khả năng hoàn thành và tham gia vào khóa đào tạo nếu lãnh đạo cũng thể hiện sự quan tâm và ủng hộ rõ ràng.
• Cam kết về thời gian: Lưu ý đến băng thông và lịch trình của các cá nhân sẽ rất có lợi về mặt tham dự và tương tác. Nhiều nhân viên sẽ có thể tham gia khóa đào tạo và chỉ tập trung vào chương trình khi họ tham gia.
• Đánh giá chuẩn: Như với hầu hết các sáng kiến, điều quan trọng là đo lường sự thành công của chương trình đào tạo doanh nghiệp của bạn. Hãy thử sử dụng các cuộc phỏng vấn hoặc khảo sát để hiểu rõ hơn trước và sau khóa đào tạo. Ngoài ra, hãy theo dõi các chỉ số có thể định lượng xung quanh mỗi buổi đào tạo, bao gồm thời lượng và chi phí đào tạo.
• Duy trì lâu dài: Đào tạo doanh nghiệp không phải là việc một lần. Cần có thời gian và sự quan tâm để phát triển nhân viên. Vì vậy, hãy chắc chắn đăng ký với những người tham dự và xây dựng dựa trên các kỹ năng mà họ đang phát triển giữa các khóa đào tạo.

>>> Tham khảo: Khóa học Udemy Business – Giải pháp đào tạo nhân sự trực tuyến cho Doanh nghiệp

4. Mục tiêu của hoạt động Đào tạo nhân sự học tập trong doanh nghiệp

Một số mục tiêu mà doanh nghiệp quan tâm khi triển khai chương trình đào tạo nhân sự học tập như:

4.1 Trang bị cho nhân viên những kỹ năng phù hợp

Các chương trình như giới thiệu và đào tạo bắt buộc cung cấp cho nhân viên những kỹ năng họ cần để đảm nhận vai trò mới . Khóa đào tạo này thường được cung cấp cho nhân viên mới hoặc nhân viên hiện tại được thăng chức lên một vị trí khó khăn hơn.  

Việc giảng dạy các kỹ năng cơ bản sẽ trao quyền cho nhân viên thực hiện với khả năng tốt nhất của họ.   

Thật không may, 70% nhân viên được Gartner khảo sát cho biết họ không nắm vững các kỹ năng cần thiết cho công việc hiện tại.

4.2 Giảm khoảng cách kỹ năng và cung cấp việc học liên tục 

Đại dịch COVID-19 đã đẩy nhanh nhu cầu nâng cao và đào tạo lại kỹ năng cho nhân viên của bạn.   

Theo McKinsey, 87% các công ty trên toàn thế giới nhận ra rằng họ đang có hoặc sẽ có khoảng cách về kỹ năng trong vài năm tới.   

Để giải quyết khoảng cách kỹ năng , các công ty cần đầu tư vào các chương trình đào tạo và phát triển liên tục.

Điều này bao gồm việc dạy các kỹ năng mềm quan trọng như quản lý thời gian , tư duy sáng tạo và khả năng phục hồi . Nó cũng có nghĩa là học các kỹ năng kỹ thuật số mới và cập nhật các công nghệ mới nổi.    

4.3 Đầu tư và giữ chân nhân tài

Nếu bạn không tích cực đầu tư đào tạo nhân sự học tập, bạn có nguy cơ mất họ. Theo Deloitte, 42% nhân viên đang tìm kiếm một công việc mới nói rằng chủ nhân của họ không phát huy tối đa kỹ năng và khả năng của họ .  

Một số chương trình đào tạo giúp nhân viên của bạn chuẩn bị cho các vị trí lãnh đạo trong tổ chức. Cơ hội tăng trưởng và phát triển giúp tăng khả năng giữ chân nhân viên và nâng cao trải nghiệm của nhân viên .      

4.4 Tạo dựng văn hóa công ty gắn kết 

Các sáng kiến ​​đặt nhu cầu của nhân viên với tư cách cá nhân lên hàng đầu sẽ tạo ra văn hóa thân thuộc . Chúng bao gồm các cuộc hội thảo đa dạng và hòa nhập hoặc đào tạo về sức khỏe tâm thần và hạnh phúc .      

Tạo ra một nền văn hóa thuộc về dẫn đến hiệu suất tốt hơn . Nó cũng dẫn đến những nhân viên cảm thấy được trao quyền và có giá trị . 

Bạn đã sẵn sàng bắt đầu đào tạo nhân sự trong tổ chức của mình chưa?

Udemy Business là giải pháp đào tạo đội ngũ nhân lực toàn diện với các bài giảng chú trọng thực hành, kỹ năng thực tế và tiên tiến. Được truy cập vào hơn 8300 khoá học không giới hạn dành cho doanh nghiệp được tuyển chọn kỹ càng từ hơn 200,000 khoá học uy tín nhất. Hàng ngàn tập đoàn và doanh nghiệp toàn cầu tín nhiệm và áp dụng.

Tất cả những kỹ năng này đóng vai trò tối đa hóa việc quản lý nhân tài, tuyển dụng, bồi thường/lợi ích, tuyển dụng, L&D, quan hệ nhân viên, chiến lược đào tạo nhân lực và các chức năng nguồn nhân lực khác. Chìa khóa thành công là xây dựng văn hóa học tập bằng cách cung cấp các khóa học nhân sự phù hợp giúp nhân viên đáp ứng nhu cầu luôn thay đổi.

FUNiX là đối tác chiến lược độc quyền của Udemy tại thị trường Việt Nam. Khi đăng ký sử dụng tài khoản FUNiX Udemy Business, doanh nghiệp sẽ được:

• Tích hợp hệ thống LMS: giúp nhà quản trị dễ dàng đánh giá và theo dõi hoạt động học tập của từng nhân sự.
• Mua kèm gói FUNiX Way: Học cùng mentor, cán bộ hướng dẫn Hannah và tham gia vào cộng đồng IT tại FUNiX
• Được FUNiX làm cầu nối hỗ trợ về mặt kỹ thuật

>> Đọc thêm bài viết: 

Đào tạo nhân lực bắt đầu từ đâu? Những kỹ năng cần trang bị cho nhân viên

Mục đích & Xu hướng đào tạo nhân sự trong doanh nghiệp mới 2023

Đào tạo nhân viên là gì? Lợi ích của việc đào tạo và phát triển nhân viên

Tại sao phải đào tạo nhân lực trong công ty của bạn?

Các hình thức đào tạo nhân viên hiệu quả nhất

Nguyễn Cúc