ERP di động: Tại sao các doanh nghiệp hiện đại phải áp dụng Giải pháp ERP di động dựa trên đám mây?

• Muốn học lập trình mobile chuyên sâu nên đăng ký học ở đâu
• Chi phí để tạo một ứng dụng vào năm 2024? Hướng dẫn chi tiết
• Các loại hình phát triển ứng dụng phổ biến dành cho dân công nghệ
• Các tính năng của Giải pháp ERP di động? Cách tạo ERP trên nền tảng đám mây cho thiết bị di động?
• Cách xây dựng MVP và gây quỹ vào năm 2024

Theo Gartner, đến năm 2023, 65% tổ chức sẽ sử dụng các ứng dụng ERP có một hoặc nhiều dấu ấn của thế hệ thứ tư. Trong thời đại tiến bộ công nghệ nhanh chóng này, các tổ chức không thích ứng với bối cảnh thay đổi có nguy cơ bị tụt lại phía sau trong việc theo đuổi cải thiện tính linh hoạt, khả năng mở rộng và lợi ích tài chính.

Do nhu cầu quản lý vận hành liền mạch và tối ưu hóa đã đạt đến tầm cao mới, các doanh nghiệp phải coi việc đầu tư vào hệ thống Mobile ERP như một bước đi chiến lược. Các hệ thống này trao quyền cho các tổ chức để hợp lý hóa các quy trình, tăng năng suất và thiết lập lợi thế cạnh tranh. Bằng cách khai thác khả năng của công nghệ di động, doanh nghiệp có thể truy cập dữ liệu quan trọng một cách thuận tiện và thực hiện các nhiệm vụ thiết yếu khi đang di chuyển, giúp đẩy nhanh quá trình ra quyết định và nâng cao hiệu quả hoạt động.

Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu mọi thứ liên quan đến giải pháp ERP di động và cách chúng có thể mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn. Ngoài việc xem xét những thách thức và lợi ích khác nhau của việc đầu tư vào công nghệ, chúng ta cũng sẽ xem xét quy trình phát triển ứng dụng di động ERP toàn diện.

1. Hiểu tầm quan trọng của giải pháp ERP di động

Lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp (ERP) là một giải pháp phần mềm toàn diện giúp kết nối liền mạch các chức năng kinh doanh quan trọng như kế toán, nhân sự, chuỗi cung ứng, quản lý quan hệ khách hàng (CRM), v.v. Bằng cách tự động hóa và tối ưu hóa các quy trình cốt lõi, ERP cho phép các tổ chức quản lý và kiểm soát các hoạt động từ đầu đến cuối, thúc đẩy nâng cao hiệu quả, năng suất, lợi nhuận và tăng trưởng chung.

Việc triển khai giải pháp phần mềm ERP mang lại nhiều lợi ích cho các tổ chức đang tìm kiếm lợi thế kinh doanh cạnh tranh. Hơn nữa, việc tích hợp các tính năng di động vào hệ thống ERP sẽ khuếch đại những lợi thế này, cho phép doanh nghiệp gặt hái những phần thưởng nhờ chất lượng dịch vụ được cải thiện, mối quan hệ kinh doanh bền chặt hơn và độ chính xác của dữ liệu được nâng cao. Ngoài ra, các ứng dụng ERP di động cho phép người dùng dễ dàng truy cập dữ liệu quan trọng từ mọi vị trí vào bất kỳ lúc nào.

Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại, nhu cầu duy trì kết nối và linh hoạt là khá quan trọng. Các ứng dụng ERP di động nổi lên như một công cụ không thể thiếu, giúp các doanh nghiệp thích ứng với xu hướng làm việc từ xa ngày càng tăng và lực lượng lao động phân tán trên toàn cầu. Các ứng dụng này thúc đẩy khả năng hiển thị nâng cao giữa các phòng ban, trao quyền cho người dùng truy cập liền mạch theo thời gian thực vào hệ thống ERP từ bất kỳ thiết bị di động nào, bất kể thời gian hay địa điểm.

Các giải pháp ERP di động được thiết kế để cung cấp khả năng truy cập liền mạch trên các thiết bị di động như điện thoại thông minh và máy tính bảng, mang lại sự linh hoạt nâng cao cho người dùng để truy cập và tương tác một cách thuận tiện với các chức năng ERP khi đang di chuyển.

Những giải pháp này cho phép doanh nghiệp tận dụng sức mạnh của công nghệ di động, cho phép người dùng duy trì kết nối, đưa ra quyết định sáng suốt và thực hiện các nhiệm vụ quan trọng từ bất kỳ vị trí nào, từ đó cải thiện năng suất và khả năng phản hồi tổng thể.

>>> Xem thêm: Xu hướng blockchain 4.0 tại Việt Nam trong năm 2023

2. Các loại phần mềm ERP di động có thể mang lại lợi ích cho doanh nghiệp

2.1 Hệ thống tự động hóa tiếp thị

Các ứng dụng di động này cho phép các nhà tiếp thị lên lịch và tự động hóa các chiến dịch của họ, cho phép theo dõi hiệu quả các hoạt động của nhân viên hoặc đối tác và cải thiện dịch vụ khách hàng.

2.2 Lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp

Việc sử dụng các ứng dụng di động trong hệ thống ERP giúp tạo ra các kế hoạch nhân viên có tổ chức, tạo điều kiện hoàn thành nhiệm vụ hiệu quả và nâng cao hiệu quả hoạt động tổng thể.

2.3 Quản trị quan hệ khách hàng

Phần mềm CRM cho phép doanh nghiệp quản lý các tương tác của khách hàng, duy trì nhật ký dịch vụ và tạo các báo cáo chuyên sâu. Nó trao quyền cho các tổ chức thực hiện các điều chỉnh kịp thời cho các kế hoạch hoặc hệ thống hiện có, thúc đẩy trải nghiệm của khách hàng được nâng cao và góp phần tăng trưởng doanh số bán hàng đáng kể.

2.4 Hệ thống thanh toán tự động

Hợp lý hóa quy trình thanh toán, giải pháp này cho phép các công ty dễ dàng tính phí cho khách hàng và quản lý hiệu quả nhiều hóa đơn. Nó đơn giản hóa việc theo dõi giao dịch và tăng cường quản lý thanh toán tổng thể.

2.5 Hệ thống tin nhắn và cộng tác

Trang bị cho nhân viên các công cụ năng suất, hệ thống này tạo điều kiện liên lạc liền mạch, theo dõi nhiệm vụ và chia sẻ tệp. Nó trao quyền cho các nhóm làm việc hiệu quả và luôn thống nhất trong các nhiệm vụ sắp tới.

2.6 Hệ thống tiếp thị qua email

Nó trao quyền cho các công ty gửi email và tin nhắn được nhắm mục tiêu đến khách hàng dựa trên vị trí và sở thích của họ, cho phép các chiến dịch tiếp thị hiệu quả và liên lạc được cá nhân hóa. Một số ví dụ về ERP di động để quản lý email bao gồm các ứng dụng như Zapeir, Odoo, Asana, v.v.

2.7 Quản lý lực lượng lao động di động tích hợp

Bằng cách kết hợp các thiết bị di động, ứng dụng và phần mềm tiên tiến, giải pháp này cho phép nhân viên truy cập thông tin quan trọng cần thiết cho nhiệm vụ của họ mọi lúc, mọi nơi. Nó nâng cao năng suất của lực lượng lao động và cho phép cộng tác từ xa hiệu quả.

2.8 Quản lý nhân sự

Phần mềm này theo dõi hiệu suất của nhân viên, cung cấp phản hồi và sắp xếp hợp lý các nhiệm vụ và mục tiêu của nhóm nhân sự. Tự động hóa công việc lặp đi lặp lại, thúc đẩy sự hợp tác và tối ưu hóa các quy trình góp phần nâng cao hiệu quả và hiệu suất trong bộ phận nhân sự.

3. Lợi ích của ERP di động cho doanh nghiệp hiện đại

Bằng cách cung cấp giao diện thân thiện với thiết bị di động và trải nghiệm người dùng được tối ưu hóa, các giải pháp ERP di động giúp các tổ chức tận dụng lợi ích của tính di động và mở ra các mức hiệu quả mới trong hoạt động của họ. Chúng ta hãy xem xét chi tiết các lợi ích khác nhau của việc phát triển ứng dụng di động ERP:

3.1 Hiệu quả hoạt động nâng cao

Hệ thống ERP di động cung cấp cho doanh nghiệp một cách tiếp cận hợp lý và hiệu quả để quản lý các quy trình và hoạt động. Các công ty có thể tối ưu hóa việc phân bổ nguồn lực và tiết kiệm thời gian quý báu bằng cách cho phép truy cập dữ liệu và thông tin từ bất kỳ vị trí nào có kết nối internet. Bản chất thân thiện với người dùng của hệ thống ERP di động cho phép truy cập nhanh từ mọi thiết bị, tạo điều kiện cho việc ra quyết định nhanh hơn và cải thiện năng suất.

3.2 Tăng cường bảo mật dữ liệu

Một trong những lợi thế quan trọng khác của ERP di động là tăng cường bảo mật dữ liệu. Họ cung cấp cho doanh nghiệp mức độ bảo mật nâng cao thông qua kiến ​​trúc dựa trên đám mây của họ. Cơ sở hạ tầng đám mây bảo vệ dữ liệu và thông tin khỏi các mối đe dọa bên ngoài, bao gồm tin tặc, vi rút và các hoạt động độc hại khác. Với các biện pháp xác thực và mã hóa tích hợp, hệ thống ERP di động đảm bảo tính bảo mật và tính toàn vẹn của dữ liệu nhạy cảm, mang lại sự an tâm cho các tổ chức.

3.3 Khả năng tiếp cận dữ liệu mở rộng

Hệ thống ERP di động trao quyền cho doanh nghiệp truy cập dữ liệu và thông tin quan trọng từ mọi nơi, miễn là có kết nối internet. Khả năng này cho phép các công ty được thông tin về hoạt động của họ trong thời gian thực, cho phép đưa ra quyết định kịp thời. Ví dụ: giám sát đơn đặt hàng của khách hàng, theo dõi tình trạng sẵn có của hàng tồn kho và truy cập dữ liệu bán hàng theo thời gian thực cho phép doanh nghiệp đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và tăng doanh số bán hàng.

3.4 Tăng năng suất

Một lợi ích khác của việc phát triển ứng dụng di động ERP là tăng năng suất. Vì mục tiêu chính của ứng dụng di động dành cho doanh nghiệp là tối ưu hóa quy trình nên việc tăng năng suất là kết quả tự nhiên của việc tích hợp loại giải pháp này. Nó sẽ giúp bạn tự động hóa các công việc thường ngày và giảm số bước cần thiết để hoàn thành chúng. Càng dành ít thời gian cho những công việc đơn điệu thì càng có nhiều thời gian dành cho những việc quan trọng.

3.5 Giảm thiểu giấy tờ

Những tập hồ sơ nặng nề với hàng trăm tờ giấy đang trở nên lỗi thời. Hầu hết các dữ liệu quan trọng đều đã hoặc sẽ sớm được số hóa. Là một trong những lợi ích ERP di động dựa trên đám mây được săn đón, thủ tục giấy tờ được giảm thiểu sẽ giúp bạn đơn giản hóa việc quản lý dữ liệu và loại bỏ hàng tấn giấy tờ lãng phí.

3.6 Tham gia nhanh hơn

Một trong những lợi ích của ERP di động đối với các doanh nghiệp hiện đại là việc đào tạo nhân viên nhanh hơn. Một ứng dụng di động có thể thúc đẩy đáng kể công việc của bộ phận nhân sự. Nhân viên mới có thể xem phần giới thiệu, điền vào các biểu mẫu cần thiết, ký vào tài liệu và đào tạo với sự trợ giúp của các ứng dụng di động dễ sử dụng.

3.7 Hỗ trợ khách hàng tốt hơn

Bạn có thể cho phép khách hàng cài đặt phần mềm của mình để họ nhận được hỗ trợ khách hàng chất lượng cao. Ứng dụng di động có thể giải quyết các vấn đề nhỏ và lặp đi lặp lại, đồng thời các vấn đề phức tạp hơn có thể được chuyển đến nhân viên.

>>> Đăng ký tìm hiểu chi tiết các khóa học CNTT của FUNiX tại đây:

Tham khảo chuỗi bài viết liên quan:

5 Điểm đáng chú ý tại khóa học lập trình trực tuyến FPT – FUNiX

Từ A-Z chương trình học FUNiX – Mô hình đào tạo lập trình trực tuyến số 1 Việt Nam

Lý do phổ biến khiến học viên nước ngoài chọn FUNiX

5 Ứng dụng của machine learning quan trọng trong công cuộc chuyển đổi số

9 Xu hướng học máy hàng đầu tính đến 2025

Nguyễn Cúc

Nguồn tham khảo: startus-insights