Chuyển đổi số nhân sự là gì?Tầm quan trọng của chuyển đổi nhân sự

• Gợi ý cách khai thác khóa học trên Udemy Business
• FPT Software phát triển nhân viên với Udemy Business - Phần 1: Thách thức
• FUNiX, Udemy hợp tác đào tạo nhân lực chuyển đổi số với Hội Tự động hóa Việt Nam
• So sánh quản trị nhân sự và quản trị nhân lực có gì khác biệt?
• Quản lý nhân sự online có khó không? Các phương pháp quản lý nhân sự

Bài viết này sẽ thảo luận về chuyển đổi số nhân sự trông như thế nào trong thực tế, lý do tại sao các tổ chức cần chấp nhận thay đổi này?

1. Chuyển đổi số nhân sự là gì?

Các quy trình nhân sự truyền thống dựa trên giao tiếp trực tiếp, tủ hồ sơ và giấy tờ. Rất nhiều thủ tục giấy tờ cho mọi thứ, từ bảng lương, hệ thống chấm công và quản lý hiệu suất đến quản lý ứng viên và giới thiệu. 

Chuyển đổi số nhân sự bao gồm chuyển các quy trình đó sang các hệ thống dựa trên công nghệ. Nhưng công nghệ không phải là tất cả và cuối cùng của quá trình chuyển đổi. Nó cũng không phải là nơi để bắt đầu.

Các công ty trải qua quá trình Chuyển đổi số nhân sự thành công bắt đầu từ khả năng lãnh đạo, văn hóa và cách thức làm việc của nhân viên. Công nghệ và hiệu quả của quy trình được cải thiện chỉ đơn thuần hỗ trợ cuộc cách mạng tổng thể tại nơi làm việc này.

Ví dụ: ứng dụng lên lịch họp của bạn có thể cho phép bạn lên kế hoạch cho một cuộc họp lúc 8:30 sáng, nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu cuộc họp đó diễn ra ngay giữa giờ học của một số người được mời? Tìm hiểu và quan tâm đến những gì nhân viên của bạn cần và điều gì là quan trọng đối với văn hóa công ty của bạn trước khi triển khai Chuyển đổi số nhân sự.

Điều quan trọng cần nhớ là một công ty không bao giờ được “chuyển đổi kỹ thuật số” hoàn toàn. Đây là một quá trình sẽ phát triển để hỗ trợ cách mọi người sống và làm việc vào ngày mai, năm tới và nhiều thập kỷ kể từ bây giờ. Mục tiêu phải là hỗ trợ nhân viên của bạn ở vị trí họ muốn, cách họ muốn được tuyển dụng và cách họ muốn làm việc ngày hôm nay.

>>> ĐÓN ĐỌC: Khóa học Udemy Business – Giải pháp đào tạo nhân sự trực tuyến cho Doanh nghiệp

2. Tầm quan trọng của chuyển đổi nhân sự

Lợi ích của việc chuyển đổi kỹ thuật số trong lĩnh vực nhân sự bao gồm cải thiện trải nghiệm của nhân viên , đơn giản hóa quy trình kinh doanh, ra quyết định dựa trên dữ liệu tốt hơn,…

Các công cụ kỹ thuật số giúp các công ty tiết kiệm thời gian và tiền bạc đồng thời cải thiện giao tiếp, thúc đẩy năng suất, tuyển dụng nhân tài hàng đầu, mang lại cho nhân viên khả năng làm việc từ mọi nơi, cung cấp thông tin có thể ảnh hưởng đến các quyết định kinh doanh,…

Khi HR dẫn đầu phong trào chuyển đổi kỹ thuật số, liên quan đến lãnh đạo và gắn kết mọi nhân viên trong suốt quá trình, họ có thể đảm bảo rằng các công nghệ và quy trình được chọn đặt con người và văn hóa lên hàng đầu và tất cả mọi người đều hoan nghênh những thay đổi đó.

3. Các giai đoạn Chuyển đổi số nhân sự

3.1 Giai đoạn Kinh doanh như bình thường

Các giải pháp kế thừa chiếm ưu thế. Hồ sơ giấy, cuộc gọi điện thoại và bản ghi nhớ là những phương tiện ghi âm và liên lạc ưa thích. Lãnh đạo không thấy cần phải thay đổi và Nhân sự đang ở thế bất lợi trong việc tuyển dụng và giữ chân nhân viên.

3.2 Giai đoạn Lắng nghe

Lãnh đạo và nhân sự bắt đầu lắng nghe phản hồi của ứng viên và nhân viên. Các nhân viên nhân sự cá nhân khởi động các thử nghiệm trong chuyển đổi kỹ thuật số.

3.3 Giai đoạn 3: Chính thức hóa

Sự biến đổi thực sự bắt đầu. Dữ liệu của ứng viên và nhân viên ảnh hưởng đến các quyết định và các nỗ lực đang được tiến hành để xác định khoảng trống trong dữ liệu. Sự hợp tác trong toàn công ty đang diễn ra sôi nổi, với sự tham gia của đại diện từ tất cả các nhóm và với sự hỗ trợ của lãnh đạo đối với giáo dục và áp dụng công nghệ mới.

3.4 Giai đoạn 4: Chiến lược

Dữ liệu và phản hồi của nhân viên và ứng viên đã được ánh xạ và chia sẻ giữa các phòng ban. Nghiên cứu NPS của nhân viên được thực hiện. Các khoản đầu tư được thực hiện vào con người, quy trình và công nghệ mới để thúc đẩy Chuyển đổi số nhân sự.

3.5 Giai đoạn 5: Hội tụ

Các đại lý và tài năng nhân sự điều hành mới được đưa lên tàu. Các hành trình tuyển dụng, giới thiệu, học tập và mục tiêu của ứng viên được ánh xạ lại để bao gồm các “khoảnh khắc vi mô” mang tính trải nghiệm, dẫn đến những cải thiện có tác động về sự hài lòng, hiệu suất và tỷ lệ giữ chân.

3.6 Giai đoạn 6: Đổi mới và thích ứng

Không còn là Chuyển đổi số nhân sự nữa, kỹ thuật số hiện là một phần trong chiến lược phát triển của công ty, thúc đẩy các cải tiến trong phát triển sản phẩm, kỹ thuật, tiếp thị, bán hàng, dịch vụ vÀ nhân sự. Một nhóm đổi mới theo dõi các phát triển công nghệ mới để xác định các cơ hội cải tiến đang diễn ra.

>>> Xem thêm: Đào tạo nhân viên là gì? Lợi ích của việc đào tạo và phát triển nhân viên

4. Những điều cần nhớ trước khi bạn bắt đầu số hóa nhân sự

Giống như mọi thay đổi quan trọng, Chuyển đổi số nhân sự phải bắt đầu bằng sự thay đổi trong tư duy. Mặc dù công việc kinh doanh như thường lệ rất dễ dàng, nhưng trước tiên bạn phải thuyết phục bản thân rằng thay đổi là cần thiết VÀ đáng để nỗ lực. Nhắc nhở bản thân rằng ngoài những lợi ích cho toàn bộ tổ chức của bạn, việc thích ứng với thay đổi nơi làm việc với tư cách cá nhân có thể dẫn đến:

• Sự gia tăng giá trị của bạn với tư cách là một nhân viên. Các nhà lãnh đạo thay đổi luôn có nhu cầu.
• Sự gia tăng sự hài lòng tại nơi làm việc của bạn khi bạn quan sát kết quả công việc của mình và tác động có ý nghĩa đối với công ty của bạn.
• Dễ dàng trong việc đối phó với quá trình chuyển đổi trong tương lai. Bạn trở nên chủ động hơn là phản ứng, điều này làm giảm căng thẳng và cải thiện kết quả.
• Sự liên quan đang diễn ra. Thích ứng với thay đổi là một quá trình liên tục tạo ra những cơ hội mới.
• Cải thiện các kỹ năng quan trọng để thành công trong bất kỳ nghề nghiệp nào và để phát triển cá nhân.

Bạn đã sẵn sàng bắt đầu đào tạo nhân sự trong tổ chức của mình chưa?

Udemy Business là giải pháp đào tạo đội ngũ nhân lực toàn diện với các bài giảng chú trọng thực hành, kỹ năng thực tế và tiên tiến. Được truy cập vào hơn 8300 khoá học không giới hạn dành cho doanh nghiệp được tuyển chọn kỹ càng từ hơn 200,000 khoá học uy tín nhất. Hàng ngàn tập đoàn và doanh nghiệp toàn cầu tín nhiệm và áp dụng.

Tất cả những kỹ năng này đóng vai trò tối đa hóa việc quản lý nhân tài, tuyển dụng, bồi thường/lợi ích, tuyển dụng, L&D, quan hệ nhân viên, chiến lược đào tạo nhân lực và các chức năng nguồn nhân lực khác. Chìa khóa thành công là xây dựng văn hóa học tập bằng cách cung cấp các khóa học nhân sự phù hợp giúp nhân viên đáp ứng nhu cầu luôn thay đổi.

FUNiX là đối tác chiến lược độc quyền của Udemy tại thị trường Việt Nam. Khi đăng ký sử dụng tài khoản FUNiX Udemy Business, doanh nghiệp sẽ được:

• Tích hợp hệ thống LMS: giúp nhà quản trị dễ dàng đánh giá và theo dõi hoạt động học tập của từng nhân sự.
• Mua kèm gói FUNiX Way: Học cùng mentor, cán bộ hướng dẫn Hannah và tham gia vào cộng đồng IT tại FUNiX
• Được FUNiX làm cầu nối hỗ trợ về mặt kỹ thuật

>> Đọc thêm bài viết: 

Đào tạo nhân lực bắt đầu từ đâu? Những kỹ năng cần trang bị cho nhân viên

Mục đích & Xu hướng đào tạo nhân sự trong doanh nghiệp mới 2023

Đào tạo nhân viên là gì? Lợi ích của việc đào tạo và phát triển nhân viên

Tại sao phải đào tạo nhân lực trong công ty của bạn?

Các hình thức đào tạo nhân viên hiệu quả nhất

15 Chương trình & khóa học đào tạo doanh nghiệp tốt nhất (2023)

Khóa học Udemy Business – Giải pháp đào tạo nhân sự trực tuyến cho Doanh nghiệp

Nguyễn Cúc