Lợi ích của việc nâng cao kỹ năng cho người sử dụng lao động

• Gợi ý cách khai thác khóa học trên Udemy Business
• FPT Software phát triển nhân viên với Udemy Business - Phần 1: Thách thức
• FUNiX, Udemy hợp tác đào tạo nhân lực chuyển đổi số với Hội Tự động hóa Việt Nam
• So sánh quản trị nhân sự và quản trị nhân lực có gì khác biệt?
• Quản lý nhân sự online có khó không? Các phương pháp quản lý nhân sự

Các tổ chức đang liên tục chuyển đổi lực lượng lao động của mình để thúc đẩy năng suất, đổi mới kỹ thuật số và tăng trưởng và việc nâng cao kỹ năng cho nhân viên là chìa khóa cho quá trình chuyển đổi này. 

Hãy thảo luận về một vài lợi ích quan trọng nhất của việc nâng cao kỹ năng cho nhân viên trong bài viết dưới đây:

1. Lợi ích của việc nâng cao kỹ năng cho người sử dụng lao động

1.1 Tăng khả năng giữ chân nhân viên

Đảm bảo mức độ hài lòng cao của nhân viên trong toàn bộ doanh nghiệp của bạn là rất quan trọng để duy trì hiệu suất cao của nhân viên và tỷ lệ nghỉ việc thấp.  

Theo một nghiên cứu của Willis Towers Watson, 70% nhân viên “có nguy cơ bị giữ chân cao” muốn rời đi vì họ không thấy tương lai thăng tiến trong công việc hiện tại”. 

Để đảm bảo sự hài lòng cao của nhân viên, các tổ chức phải làm cho nhân viên cảm thấy có giá trị. Nâng cao kỹ năng là một cách tuyệt vời để cho nhân viên của bạn thấy rằng bạn quan tâm đến sự tiến bộ của họ và khiến họ cảm thấy có điều gì đó ‘dành cho họ’, từ đó giúp tăng năng suất, sự hài lòng và tỷ lệ giữ chân nhân viên trong một tổ chức.

1.2 Tiết kiệm thời gian, tiền bạc và năng lượng

Tài năng hàng đầu mà bạn đang tìm kiếm bên ngoài có thể đã tồn tại trong nội bộ. Trước khi đăng vị trí trống đó, trước tiên hãy xem xét khả năng di chuyển nội bộ bằng cách nâng cao hoặc đào tạo lại kỹ năng cho nhân viên hiện tại của bạn.

Nâng cao kỹ năng là một bước đi thông minh so với tuyển dụng bên ngoài vì việc tuyển dụng tốn nhiều chi phí hơn so với việc giữ lại một nhân viên hiện có , những người có thể dễ dàng phù hợp với vai trò mở đó. Tuyển dụng từ bên trong cũng đảm bảo rằng các tổ chức đang tuyển dụng người mà họ biết, họ có thể tin tưởng và điều đó trước đây đã cho thấy họ là một nhân viên lành nghề. Chưa kể, phải mất rất nhiều thời gian, công sức và kế hoạch để tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới .

1.3 Thu hút nhân tài mới

Khi các công ty thể hiện cam kết phát triển nhân viên và thăng tiến nghề nghiệp, nhân viên sẽ cảm thấy có giá trị và trở thành những người ủng hộ thương hiệu mạnh mẽ nhất cho doanh nghiệp của bạn. Điều này có nghĩa là họ có nhiều khả năng sẽ giới thiệu tổ chức của bạn với mạng lưới bạn bè, đồng nghiệp cũ và thành viên gia đình của họ. Điều này mang đến cho bạn nhiều tài năng đa dạng để lựa chọn khi đến lúc mở rộng nhóm của bạn. Điều đó cũng có nghĩa là họ tận tâm giúp công ty phát triển, đạt được mục tiêu và thành công chung.

1.4 Nâng cao tinh thần làm việc cho nhân sự

Các nhóm có nhiều cơ hội học tập và phát triển sẽ có tinh thần làm việc cao hơn. Các cơ hội học hỏi và nâng cao kỹ năng liên tục không chỉ mang lại sự thoải mái trong môi trường làm việc mà còn khuyến khích nhân viên cảm thấy hạnh phúc, hài lòng và có động lực hơn trong vai trò của họ. Điều này thúc đẩy sự hài lòng trong nội bộ và dẫn đến việc nhân viên của bạn có cái nhìn tích cực hơn về tương lai của họ trong công ty. 

>>> Xem thêm: 8 Xu hướng Học tập & Phát triển L&D cần theo dõi trong năm 2023

2. 6 Cách để nâng cao kỹ năng cho lực lượng lao động của bạn

Có nhiều cách khác nhau để nâng cao trình độ cho lực lượng lao động của bạn. Bạn có thể chọn và chọn cái phù hợp nhất tùy thuộc vào nhu cầu của tổ chức của bạn (dựa trên phân tích lỗ hổng kỹ năng).

2.1 Đào tạo chéo

Cho phép nhân viên đào tạo chéo trong các vai trò khác yêu cầu bộ kỹ năng tương tự như công việc hiện tại của họ. Đào tạo chéo cho phép nhân viên của bạn học hỏi trong công việc và hoàn thiện các kỹ năng của họ, đặt nền tảng cho sự di chuyển trong tương lai sang các vai trò đang phát triển.

Chẳng hạn, người quản lý tài khoản thể hiện kỹ năng tương tác với khách hàng có thể được đào tạo chéo để trở thành người quản lý thành công của khách hàng. Vai trò đòi hỏi những kỹ năng tương tự nhưng đưa chúng lên một tầm cao mới. Sau đó, nhân viên đó có thể mang các kỹ năng thành công của khách hàng nâng cao trở lại để mang lại lợi ích cho nhóm của họ và cũng có thể tìm kiếm cơ hội chuyển đổi trong tương lai.

2.2 Hướng dẫn trong ứng dụng Quy trình công việc

Hướng dẫn trong ứng dụng là một phương pháp nâng cao kỹ năng khác hữu ích cho việc áp dụng công nghệ mới. Nó cung cấp sự kết hợp của các tài nguyên, chẳng hạn như hướng dẫn tương tác, chú giải công cụ, tiện ích tự trợ giúp, v.v., hỗ trợ người dùng chấp nhận phần mềm hoặc sản phẩm mới. Hướng dẫn trong ứng dụng cho phép học hỏi trong quy trình làm việc bằng cách cung cấp hướng dẫn và công cụ cho người dùng mới để nhận câu trả lời theo ngữ cảnh cho câu hỏi của họ vào thời điểm cần thiết.

2. 3 Luân chuyển công việc

Luân chuyển công việc là thực hành di chuyển nhân viên giữa các công việc với mục tiêu chuyển giao các kỹ năng, kiến ​​thức và năng lực cụ thể. Những luân chuyển này là tạm thời và chủ yếu là theo chiều ngang, nghĩa là chúng diễn ra giữa các công việc ở cùng cấp độ.

2.4 Học tập theo nhóm 

Học tập  theo nhóm là nơi hai hoặc nhiều đồng nghiệp làm việc cùng nhau để chia sẻ, mở rộng, tinh chỉnh và xây dựng các bộ kỹ năng mới. Loại hình học tập này cho phép nhân viên làm việc thông qua các khái niệm mới và chia sẻ ý tưởng với các đồng nghiệp của họ làm việc trong cùng một dự án. Cơ hội để dạy và được dạy bởi nhau là một cách hiệu quả để các tổ chức phát triển những nhân viên mạnh mẽ hơn với nhiều bộ kỹ năng, những người làm việc cùng nhau một cách hiệu quả.

Điều hấp dẫn về hình thức nâng cao kỹ năng này là nó không chính thức và cho phép nhân viên xây dựng kết nối, đặt câu hỏi mà không cảm thấy do dự và học hỏi bằng cách quan sát đồng nghiệp của họ.

2.5 Sử dụng công nghệ

Khi bạn không có khả năng nội bộ để cung cấp các cơ hội nâng cao kỹ năng cho mọi người, bạn có thể thuê các chuyên gia hoặc nhà thầu tự do. Những người này có thể mang đến những kỹ năng, năng lực và kinh nghiệm chính xác mà bạn cần để bắt đầu một dự án mới.

2.6 Tự rèn luyện

Một cách khác để khuyến khích nâng cao kỹ năng là khuyến khích tự học. Các nhà quản lý có thể khuyến khích nhân viên của họ rèn luyện con đường học tập của riêng họ bằng cách loại bỏ các rào cản và xây dựng các biện pháp khuyến khích. Một số cách để khuyến khích tự đào tạo là:

• Phân bổ thời gian đào tạo được trả lương
• Khen thưởng những nhân viên nâng cao kỹ năng trong thời gian riêng của họ
• Cho phép nhân viên linh hoạt tham dự hội thảo và hội thảo trong giờ làm việc.
• Cung cấp danh sách chọn lọc các tài nguyên có liên quan, chẳng hạn như video trên YouTube, podcast, bài viết trực tuyến,.., để nhân viên tìm hiểu. 

Bạn đã sẵn sàng bắt đầu đào tạo nhân sự trong tổ chức của mình chưa?

Udemy Business là giải pháp đào tạo đội ngũ nhân lực toàn diện với các bài giảng chú trọng thực hành, kỹ năng thực tế và tiên tiến. Được truy cập vào hơn 8300 khoá học không giới hạn dành cho doanh nghiệp được tuyển chọn kỹ càng từ hơn 200,000 khoá học uy tín nhất. Hàng ngàn tập đoàn và doanh nghiệp toàn cầu tín nhiệm và áp dụng.

Tất cả những kỹ năng này đóng vai trò tối đa hóa việc quản lý nhân tài, tuyển dụng, bồi thường/lợi ích, tuyển dụng, L&D, quan hệ nhân viên, chiến lược đào tạo nhân lực và các chức năng nguồn nhân lực khác. Chìa khóa thành công là xây dựng văn hóa học tập bằng cách cung cấp các khóa học nhân sự phù hợp giúp nhân viên đáp ứng nhu cầu luôn thay đổi.

FUNiX là đối tác chiến lược độc quyền của Udemy tại thị trường Việt Nam. Khi đăng ký sử dụng tài khoản FUNiX Udemy Business, doanh nghiệp sẽ được:

• Tích hợp hệ thống LMS: giúp nhà quản trị dễ dàng đánh giá và theo dõi hoạt động học tập của từng nhân sự.
• Mua kèm gói FUNiX Way: Học cùng mentor, cán bộ hướng dẫn Hannah và tham gia vào cộng đồng IT tại FUNiX
• Được FUNiX làm cầu nối hỗ trợ về mặt kỹ thuật

>> Đọc thêm bài viết: 

Đào tạo nhân lực bắt đầu từ đâu? Những kỹ năng cần trang bị cho nhân viên

Mục đích & Xu hướng đào tạo nhân sự trong doanh nghiệp mới 2023

Đào tạo nhân viên là gì? Lợi ích của việc đào tạo và phát triển nhân viên

Tại sao phải đào tạo nhân lực trong công ty của bạn?

Các hình thức đào tạo nhân viên hiệu quả nhất

15 Chương trình & khóa học đào tạo doanh nghiệp tốt nhất (2023)

Khóa học Udemy Business – Giải pháp đào tạo nhân sự trực tuyến cho Doanh nghiệp

Nguyễn Cúc