Các loại chương trình đào tạo nhân viên trong doanh nghiệp

• Gợi ý cách khai thác khóa học trên Udemy Business
• FPT Software phát triển nhân viên với Udemy Business - Phần 1: Thách thức
• So sánh quản trị nhân sự và quản trị nhân lực có gì khác biệt?
• Quản lý nhân sự online có khó không? Các phương pháp quản lý nhân sự
• Ví dụ về quản trị nhân sự dễ hiểu: Kỹ năng cần có

Các chương trình đào tạo nhân viên trong hành trình làm việc của nhân sự được thống kê như thế nào? bài viết dành cho bộ phận HR, cấp quản lý và CEO.

1. Mục đích đào tạo nhân sự trong doanh nghiệp

Một tổ chức đầu tư vào nhân viên của mình rất có thể sẽ gặt hái được thành quả từ hiệu quả tài chính được cải thiện. Một thống kê quan trọng từ Hiệp hội Phát triển Tài năng (ATD) đã chứng minh điều này.

Nghiên cứu của họ cho thấy rằng các công ty có chi phí đào tạo nhân viên cao hơn đã báo cáo thu nhập trên mỗi nhân viên cao hơn 218%. Họ cũng có tỷ suất lợi nhuận cao hơn 24%.

Tuy nhiên, đào tạo và phát triển nhân viên không chỉ để tăng thu nhập. Dưới đây là các mục đích của đào tạo nhân sự:

1.1 Tăng năng suất của công ty

Bạn có thể muốn xem xét nâng cao kỹ năng cho nhân viên của mình. Đào tạo nhân sự sử dụng các công cụ và công nghệ tiên tiến có thể cải thiện hiệu quả của họ. Hơn nữa, tự tin hơn vào khả năng của mình sẽ khiến họ có động lực làm việc hơn.

Ngoài ra, họ sẽ có thể đối mặt với những thách thức và thích nghi với những thay đổi một cách nhanh chóng. Bên cạnh đó, bạn cũng sẽ thúc đẩy văn hóa học tập tại nơi làm việc của mình. Hành động học hỏi cùng nhau có thể giúp nhân viên của bạn gắn kết với nhau tốt hơn.

1.2 Cải thiện chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ

Các chương trình đào tạo nhân viên là cơ hội để các chuyên gia trong tổ chức của bạn chia sẻ kỹ thuật của họ. Trong một khoảng thời gian ngắn, nhân viên sẽ học được các mẹo và phương pháp hay nhất cho công việc của họ.

Điều này sẽ cho phép họ tạo ra các sản phẩm tốt hơn hoặc cung cấp các dịch vụ thỏa mãn hơn. Ngoài ra, việc đào tạo nhân viên đầy đủ liên quan đến việc cung cấp cho họ cùng một bộ hướng dẫn. Điều này dẫn đến sự đồng nhất trong các phương pháp và đầu ra của chúng.

>>> Xem thêm: Khóa học Udemy Business – Giải pháp đào tạo nhân sự trực tuyến cho Doanh nghiệp

1.3 Tăng doanh thu cho doanh nghiệp

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng đào tạo và phát triển có tác động tích cực đến doanh thu của nhân viên. Người lao động chắc chắn sẽ đánh giá cao sự đầu tư của công ty bạn vào sự phát triển của họ. Điều này sẽ củng cố cảm giác hài lòng trong công việc, sự gắn bó và cam kết của họ.

Các chương trình đào tạo nhân viên cũng có thể giúp họ có mối quan hệ tốt hơn với tổ chức. Do đó, nó sẽ làm giảm ý định rời đi của họ và tăng tỷ lệ giữ chân lực lượng lao động của công ty bạn. Đó là một tình huống đôi bên cùng có lợi cho tất cả mọi người.

1.4 Giảm chi phí và sai sót

Nếu công ty của bạn có những nhân viên được đào tạo bài bản, sẽ có rất ít hoặc không có sai sót nào xảy ra hàng ngày. Kết quả là, thời gian và nguồn lực dành cho việc làm lại công việc không chính xác sẽ ít hơn.

Ngoài ra, các trục trặc của sản phẩm và việc cung cấp dịch vụ không đúng cách thường bị phản đối. Họ cũng có thể liên quan đến chi phí bổ sung. Nhân viên được đào tạo phù hợp biết cách sử dụng vật liệu hiệu quả. Do đó, công ty của bạn sẽ chi tiêu ít hơn vì lãng phí và hư hỏng là tối thiểu.

>>> ĐỌC NGAY: Tại sao phải đào tạo nhân lực trong công ty của bạn?

2. Các loại chương trình đào tạo nhân viên trong doanh nghiệp

Bạn có thể tìm ra cách đào tạo nhân viên tùy thuộc vào vị trí của họ trong hành trình của nhân viên trong công ty của bạn. Trong suốt nhiệm kỳ của họ, hành trình có thể được chia thành ba bước, mỗi bước yêu cầu một loại hình đào tạo cụ thể:

2.1 Đào tạo trước khi làm việc

Chương trình đào tạo nhân viên này còn được gọi là định hướng, loại hình đào tạo này cho nhân viên mới biết tất cả về văn hóa, giá trị và sứ mệnh của công ty, ngay cả trước khi họ bước vào văn phòng. Định hướng cũng bao gồm các chủ đề cần thiết như chính sách tổ chức, thủ tục quản trị và tiêu chuẩn tuân thủ. Đây là loại hình đào tạo bắt buộc đối với bất kỳ công ty nào.

2.2 Đào tạo tại thời điểm giới thiệu

Trải nghiệm giới thiệu Mở một cửa sổ mới nhằm giúp người tuyển dụng làm quen với những kiến ​​thức cơ bản về công việc của họ. Đó là lý do tại sao đây là một phần quan trọng trong việc đào tạo nhân viên mới. Giải thích các khía cạnh khác nhau của công việc, các kỹ năng cơ bản mà nhân viên sẽ cần từ ngày đầu tiên và các kỹ năng kỹ thuật số để sử dụng các ứng dụng năng suất cần thiết, sẽ được đưa vào phần giới thiệu.

2.3 Đào tạo tại nơi làm việc

Tùy thuộc vào mức độ kinh nghiệm mà nhân viên mang lại, bạn có thể cần hoặc không cần đào tạo nghiêm ngặt về kỹ năng cứng và kỹ năng mềm. Kỹ năng cứng sẽ trao quyền cho họ làm việc tốt hơn, trong khi kỹ năng mềm giúp nhân viên trở thành một bổ sung có giá trị cho văn hóa công ty. Một số mức độ đào tạo tại nơi làm việc thường là cần thiết khi đào tạo nhân viên mới.

2.4 Đào tạo nhân viên cho kế hoạch kế thừa

Khi một nhân viên thăng tiến trong tổ chức, họ sẽ cần được đào tạo có mục tiêu về kỹ năng mềm, khả năng lãnh đạo và lập chiến lược. Điều này có thể được thúc đẩy bởi huấn luyện điều hành (điều này cũng có thể mang lại lợi ích cho các nhà quản lý cấp trung). Không phải nhân viên nào cũng cần được huấn luyện – điều này sẽ được quyết định bởi kế hoạch chi tiết lập kế hoạch kế nhiệm của bạn.

2.5 Đào tạo lại kỹ năng

Theo định kỳ, lực lượng lao động của bạn sẽ yêu cầu làm mới bộ kỹ năng của họ. Các buổi đào tạo này thảo luận về các xu hướng đang diễn ra, ý tưởng mới và các công cụ mới nổi trong miền của bạn. Việc đào tạo lại kỹ năng hiện đã trở thành bắt buộc vào năm 2023, khi nhân viên tìm cách chứng minh khả năng của họ trong tương lai.

>>> Xem thêm: Một số ví dụ về đào tạo nhân lực điển hình nhất

3. Bạn đã sẵn sàng bắt đầu đào tạo nhân sự trong tổ chức của mình chưa?

Udemy Business là giải pháp đào tạo đội ngũ nhân lực toàn diện với các bài giảng chú trọng thực hành, kỹ năng thực tế và tiên tiến. Được truy cập vào hơn 8300 khoá học không giới hạn dành cho doanh nghiệp được tuyển chọn kỹ càng từ hơn 200,000 khoá học uy tín nhất. Hàng ngàn tập đoàn và doanh nghiệp toàn cầu tín nhiệm và áp dụng.

Tất cả những kỹ năng này đóng vai trò tối đa hóa việc quản lý nhân tài, tuyển dụng, bồi thường/lợi ích, tuyển dụng, L&D, quan hệ nhân viên, chiến lược đào tạo nhân lực và các chức năng nguồn nhân lực khác. Chìa khóa thành công là xây dựng văn hóa học tập bằng cách cung cấp các khóa học nhân sự phù hợp giúp nhân viên đáp ứng nhu cầu luôn thay đổi.

FUNiX là đối tác chiến lược độc quyền của Udemy tại thị trường Việt Nam. Khi đăng ký sử dụng tài khoản FUNiX Udemy Business, doanh nghiệp sẽ được:

• Tích hợp hệ thống LMS: giúp nhà quản trị dễ dàng đánh giá và theo dõi hoạt động học tập của từng nhân sự.
• Mua kèm gói FUNiX Way: Học cùng mentor, cán bộ hướng dẫn Hannah và tham gia vào cộng đồng IT tại FUNiX
• Được FUNiX làm cầu nối hỗ trợ về mặt kỹ thuật

>>> Đọc thêm bài viết: 

Đào tạo nhân lực bắt đầu từ đâu? Những kỹ năng cần trang bị cho nhân viên

Mục đích & Xu hướng đào tạo nhân sự trong doanh nghiệp mới 2023

Đào tạo nhân viên là gì? Lợi ích của việc đào tạo và phát triển nhân viên

Tại sao phải đào tạo nhân lực trong công ty của bạn?

Các hình thức đào tạo nhân viên hiệu quả nhất

Nguyễn Cúc