6 Mẹo đào tạo nhân viên cho nơi làm việc dành cho cấp quản lý

• Gợi ý cách khai thác khóa học trên Udemy Business
• FPT Software phát triển nhân viên với Udemy Business - Phần 1: Thách thức
• FUNiX, Udemy hợp tác đào tạo nhân lực chuyển đổi số với Hội Tự động hóa Việt Nam
• So sánh quản trị nhân sự và quản trị nhân lực có gì khác biệt?
• Quản lý nhân sự online có khó không? Các phương pháp quản lý nhân sự

Các chương trình đào tạo nhân viên, khi được thực hiện chu đáo, là nền tảng cho sự thành công của tổ chức. Tuy nhiên, việc xây dựng một chương trình đào tạo nhân viên mới cho doanh nghiệp của bạn có thể khiến bạn cảm thấy khó khăn. Dưới đây là một số mẹo đào tạo nhân viên để bạn tạo các chương trình đào tạo nhân viên cho nơi làm việc của mình một cách hiệu quả:

1. Tạo nội dung đào tạo tương tác

Để vượt qua văn hóa truyền thống của các slide PowerPoint đơn điệu và các phương pháp học tập truyền thống, các nhóm L&D đang áp dụng một phong cách đào tạo mới mang tính tương tác. Đào tạo tương tác thu hút từng cá nhân và kết nối họ với một nhiệm vụ bằng cách đặt họ vào ghế lái. Học tập tương tác tập trung vào sự tham gia của người học dẫn đến năng suất và hiệu suất cao hơn.

Dưới đây là một số cách bạn có thể làm cho các khóa học trực tuyến trở nên tương tác hơn:

• Tạo video đào tạo trực quan hấp dẫn bằng cách bao gồm đồ họa phong phú và hình ảnh chất lượng cao với   nền tảng phần mềm đào tạo video mới, đơn giản để sử dụng
• Kết hợp một yếu tố tương tác trên mỗi slide.
• Thêm cách kể chuyện kỹ thuật số vào các khóa học của bạn.
• Bao gồm hình ảnh và video 360° tương tác.
• Tạo môi trường mô phỏng trong đó đào tạo bắt chước các tình huống trong thế giới thực để người học tự do thực hành.
• Sử dụng các kỹ thuật trò chơi hóa bằng cách kết hợp một số yếu tố trò chơi nhất định vào chương trình đào tạo.
• Đặt câu hỏi và khuyến khích thảo luận.

2. Tận dụng phần mềm đào tạo tại nơi làm việc

Phần mềm đào tạo nhân viên và hệ thống quản lý học tập của công ty được tận dụng để mang lại trải nghiệm đào tạo nhân viên trực tuyến. Phần mềm đào tạo này cho phép bạn tạo các mô-đun đào tạo một cách hiệu quả, làm cho chúng hấp dẫn, cung cấp chúng cho nhân viên một cách an toàn, theo dõi mức độ tương tác của nhân viên với tài liệu đào tạo , phân tích hiệu suất và đưa ra phản hồi. Nó là một công cụ tất cả trong một để cung cấp đào tạo hiệu quả cho lực lượng lao động của bạn.

Nền  tảng áp dụng kỹ thuật số (DAP) là một phần mềm đào tạo tích hợp với các ứng dụng doanh nghiệp của bạn để giúp người dùng học hỏi trong khi làm việc trên chính ứng dụng đó. DAP sử dụng  hướng dẫn tương tác , video và menu tự trợ giúp để hướng dẫn người dùng qua mọi khía cạnh của ứng dụng.

>>> XEM THÊM: 10 Nội dung đào nhân viên – tăng sức mạnh nội tại doanh nghiệp

3. Đặt mục tiêu đào tạo nhân viên

Xác định mục đích của chương trình đào tạo, nghĩa là bạn muốn đạt được điều gì với một chương trình đào tạo cụ thể – Cải thiện hiệu suất của nhân viên? Giải quyết lỗ hổng kiến ​​thức? Dạy một kỹ năng mới?

Việc xác định mục đích đào tạo sẽ đưa bạn đi đúng hướng để tạo và thiết lập  các mục tiêu và mục tiêu đào tạo nhân viên thực tế . Mục tiêu đào tạo của tổ chức bạn là những kết quả có thể đo lường được mà người học dự kiến ​​sẽ đạt được khi kết thúc chương trình đào tạo. 

Đặt mục tiêu là trách nhiệm chính của các nhà quản lý để cung cấp cho nhân viên của họ một số hướng dẫn và thúc đẩy họ tham gia chương trình đào tạo tiếp theo. Để xác định các mục tiêu rõ ràng và có thể đo lường được, hãy cân nhắc sử dụng khung mục tiêu SMART (cụ thể, có thể đo lường được, có thể đạt được, có liên quan và dựa trên thời gian).

4. Các chương trình đào tạo theo phân khúc

Để đào tạo nhân viên hiệu quả hơn, điều quan trọng đối với các tổ chức là biến nền tảng đào tạo của họ thành một mạng cộng tác có thể mở rộng, cung cấp quá trình học tập được cá nhân hóa gắn liền với hiệu suất của từng nhân viên .

Phân đoạn các chương trình đào tạo dựa trên các đơn vị kinh doanh giúp mở rộng quy mô và tạo điều kiện thuận lợi cho các hoạt động học tập và kinh doanh của nhân viên. Dưới đây là một số cách để phân đoạn các chương trình đào tạo của bạn:

• Bằng ngôn ngữ: Mọi người hiểu và lưu giữ thông tin tốt hơn khi được học bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ. 
• Theo độ tuổi: Các thế hệ khác nhau thích những cách học khác nhau. Chẳng hạn, Gen X có thể thích các chương trình đào tạo truyền thống có người hướng dẫn và hướng dẫn bằng văn bản trong khi thế hệ thiên niên kỷ thích đào tạo video tương tác có thể truy cập mọi lúc.
• Theo kỹ năng: Đào tạo kỹ năng cụ thể được nhóm lại trên cơ sở những kỹ năng mà nhân viên cần cải thiện hoặc phát triển. 
• Theo vai trò: Phân khúc đào tạo dựa trên vai trò nhóm nhân viên theo vị trí, bộ phận và trách nhiệm của họ trong một tổ chức. 
• Đầu tư vào  các công cụ học tập trực tuyến được cá nhân hóa  với các thuật toán thu thập thông tin về nhân viên của bạn và đề xuất các hoạt động học tập dựa trên thông tin đó.
• Nền  tảng áp dụng kỹ thuật số  là một giải pháp đào tạo nhân viên tích hợp với các công cụ kỹ thuật số để cung cấp dịch vụ đào tạo tự động, được cá nhân hóa trong quy trình làm việc. Nó có công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) xác định vai trò của người học trong công ty, mục tiêu phát triển cá nhân và nhu cầu đào tạo hiện tại để đề xuất mô-đun đào tạo phù hợp.

5. Đo lường hiệu quả đào tạo bằng khảo sát nhân viên

Mẹo đào tạo nhân viên là đo lường tác động của chương trình đào tạo đối với kiến ​​thức, kỹ năng và hiệu suất của nhân viên. Ngoài ra,  đo lường hiệu quả đào tạo  cũng là một công cụ quan trọng để thúc đẩy sự gắn kết và giữ chân nhân viên vì nó thể hiện tác động tích cực của đào tạo. 

Đo lường hiệu quả đào tạo thông qua các cuộc khảo sát nhân viên có vẻ cơ bản, nhưng chúng cực kỳ quan trọng trong việc đưa ra câu trả lời để xác định xem việc đào tạo của bạn có thành công hay không. Quy trình ở đây là tạo các mẫu phản hồi và khảo sát nhân viên ẩn danh, thu thập phản hồi trong thời gian thực, đo lường quá trình đào tạo ngay lập tức và thực hiện các biện pháp khắc phục mà không có bất kỳ sự chậm trễ nào. 

6. Đào tạo trực tuyến tối ưu chi phí & hiệu quả

Ngày nay nhiều doanh nghiệp đã biết ứng dụng mô hình đào tạo trực tuyến vào công tác đào tạo nhân viên bởi tính chất linh hoạt, nhân viên có thể tham gia học mọi lúc, mọi nơi với các nội dung khóa học đa dạng, đáp ứng mọi nhu cầu của các đối tượng khác nhau.

FUNiX Udemy Business là giải pháp đào tạo đội ngũ nhân lực toàn diện với các bài giảng chú trọng thực hành, kỹ năng thực tế và tiên tiến. Được truy cập vào hơn 8300 khoá học không giới hạn dành cho doanh nghiệp được tuyển chọn kỹ càng từ hơn 200,000 khoá học uy tín nhất.

FUNiX là đối tác chiến lược độc quyền của Udemy tại thị trường Việt Nam. Khi đăng ký sử dụng tài khoản FUNiX Udemy Business, doanh nghiệp sẽ được:

• Tích hợp hệ thống LMS: giúp nhà quản trị dễ dàng đánh giá và theo dõi hoạt động học tập của từng nhân sự.
• Mua kèm gói FUNiX Way: Học cùng mentor, cán bộ hướng dẫn Hannah và tham gia vào cộng đồng IT tại FUNiX
• Được FUNiX làm cầu nối hỗ trợ về mặt kỹ thuật

>> Đọc thêm bài viết: 

Đào tạo nhân lực bắt đầu từ đâu? Những kỹ năng cần trang bị cho nhân viên

Mục đích & Xu hướng đào tạo nhân sự trong doanh nghiệp mới 2023

Đào tạo nhân viên là gì? Lợi ích của việc đào tạo và phát triển nhân viên

Tại sao phải đào tạo nhân lực trong công ty của bạn?

Các hình thức đào tạo nhân viên hiệu quả nhất

Nguyễn Cúc