Gắn kết nhân viên là gì? Điều gì thúc đẩy sự gắn kết của các nhân sự với nhau

• Gợi ý cách khai thác khóa học trên Udemy Business
• FPT Software phát triển nhân viên với Udemy Business - Phần 1: Thách thức
• FUNiX, Udemy hợp tác đào tạo nhân lực chuyển đổi số với Hội Tự động hóa Việt Nam
• So sánh quản trị nhân sự và quản trị nhân lực có gì khác biệt?
• Quản lý nhân sự online có khó không? Các phương pháp quản lý nhân sự

Tỷ lệ giữ chân nhân viên cao hơn có thể chuyển thành tiết kiệm chi phí, cải thiện ý thức về văn hóa công ty và môi trường làm việc tốt hơn. Ở bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu các ý tưởng gắn kết nhân viên dành cho các nhà quản trị doanh nghiệp.

Trong thị trường cạnh tranh ngày nay, việc giữ chân nhân viên gắn bó là điều tối quan trọng đối với sự thành công của doanh nghiệp. Khi nhân viên thấy công việc của họ đầy thách thức, thú vị và bổ ích, họ có nhiều khả năng sẽ gắn bó và đầu tư vào công việc họ đang làm. 

1. Sự gắn kết nhân viên trong công ty là gì?

Sự gắn kết nhân viên trong công ty được định nghĩa là mức độ cam kết của nhân viên đối với các mục tiêu và giá trị của tổ chức, hoặc họ có động lực đóng góp như thế nào vào sự thành công của công ty. 

Mặc dù sự gắn kết nhân viên trong công ty đôi khi được sử dụng đồng nghĩa với sự hài lòng hoặc hạnh phúc của nhân viên, nhưng chúng thực sự hoàn toàn khác nhau. Cả hai thường song hành với nhau, nhưng một nhân viên có thể hạnh phúc với vai trò của họ mà không cần gắn kết (và ngược lại).

2. Tại sao sự gắn kết nhân viên trong công ty lại quan trọng?

Sự gắn kết nhân viên trong công ty được xây dựng thông qua giao tiếp và cam kết hai chiều. Khi nhân viên cảm thấy tiếng nói của họ được lắng nghe, ý kiến ​​của họ được đánh giá cao và họ là một phần quan trọng trong sự phát triển của công ty, họ sẽ có nhiều khả năng gắn kết hơn. 

Đổi lại, các tổ chức có nhiều khả năng trải nghiệm các lợi ích như:

• Cải thiện năng suất. Một nhân viên gắn kết làm việc chăm chỉ và nỗ lực hết mình để hoàn thành công việc. Những nhân viên gắn kết có năng suất cao hơn 44% so với những nhân viên chỉ hài lòng với vai trò của họ và nhìn chung, điều đó giúp cải thiện hiệu suất của nhân viên .
• khả năng sinh lời . Các doanh nghiệp có mức độ gắn kết nhân viên trong công ty cao nhất có lợi hơn 23% so với những doanh nghiệp có mức độ gắn kết thấp.
• giữ chân nhân viên. Những nhân viên tìm thấy niềm đam mê và mục đích trong công việc có khả năng ở lại với tổ chức của họ cao hơn gấp ba lần so với những người không tìm thấy.

>>> Xem thêm: 15 Chương trình & khóa học đào tạo doanh nghiệp tốt nhất (2023)

3. Nhân viên gắn kết và không gắn kết

Vào năm 2021, chỉ 34% người lao động cảm thấy gắn bó với công việc, nghĩa là phần lớn các thành viên trong nhóm không đầu tư đầy đủ vào công việc của họ. Ngoài ra, có tới 16% nhân viên cho biết họ chủ động thảnh thơi trong công việc. 

Thật không may, hầu hết nhân viên không có khả năng chia sẻ sự không hài lòng thực sự của họ với vai trò của họ, đặc biệt nếu họ đã cảm thấy bị ngắt kết nối với công việc. Mặc dù những thứ như khảo sát, gặp mặt trực tiếp và biểu mẫu phản hồi ẩn danh đều là những cách tuyệt vời để thu thập thông tin chi tiết về mức độ gắn kết của nhóm, nhưng điều quan trọng là người quản lý phải hiểu được sự khác biệt giữa nhân viên gắn kết và nhân viên không gắn kết. 

Nhân viên gắn kết:

• Chủ động hoàn thành công việc theo cách tốt nhất có thể – ngay cả khi cần nhiều nỗ lực hơn 
• Vui mừng khi làm việc như một phần của nhóm và giữ cho các trưởng nhóm và quản lý trong vòng lặp
• Cố gắng hết sức để hỗ trợ các thành viên trong nhóm và cố vấn cho nhân viên mới 
• Hoàn thành công việc đúng hạn và không ngại yêu cầu giúp đỡ khi họ cảm thấy bế tắc

Nhân viên không gắn kết:

• Thiếu động lực để làm việc và thường đặt ở mức tối thiểu 
• Tránh giao tiếp với các thành viên trong nhóm và lãnh đạo về các dự án và nhiệm vụ 
• Thích làm việc một mình, tránh môi trường hợp tác và hiếm khi hỗ trợ 
• Bỏ lỡ thời hạn, không hoàn thành công việc và không tìm kiếm sự giúp đỡ khi họ cần

>>> ĐÓN ĐỌC: Khóa học Udemy Business – Giải pháp đào tạo nhân sự trực tuyến cho Doanh nghiệp

4. Điều gì thúc đẩy sự gắn kết nhân viên trong công ty?

Sự gắn kết nhân viên trong công ty không thể bị ép buộc và có rất nhiều yếu tố ảnh hưởng đến mức độ gắn bó của nhân viên với công việc. Văn hóa làm việc, giao tiếp nhóm, danh tiếng của công ty và các yếu tố cá nhân đều đóng một vai trò như chúng ta sẽ thảo luận thêm bên dưới: 

4.1 Văn hóa công ty

Hạnh phúc trong công việc không chỉ là hài lòng với công việc chúng ta làm. Hầu hết chúng ta dành phần lớn thời gian thức trong văn phòng (hoặc kết nối hầu như khi làm việc từ xa) và khi môi trường làm việc đó độc hại, ngột ngạt hoặc hết sức nhàm chán, nó có thể dẫn đến những thứ như kiệt sức và thiếu hứng thú trong công việc. 

Có một văn hóa công ty tôn trọng, hỗ trợ và khuyến khích có thể giúp nhân viên cảm thấy an toàn và được lắng nghe tại nơi làm việc. Khi họ cảm thấy được tham gia và kết nối với vai trò của mình, mức độ tham gia của họ có thể tăng lên.

4.2 Giao tiếp nhóm

Thiếu giao tiếp chặt chẽ giữa các thành viên trong nhóm có thể khiến nhân viên cảm thấy như họ đang làm việc trên một hòn đảo. Khi một nhân viên cảm thấy bị bỏ rơi trong các cuộc thảo luận quan trọng hoặc tiếng nói của họ không được lắng nghe và coi trọng, điều đó có thể khiến họ mất hứng thú với công việc đang làm. 

Các nhà lãnh đạo cần giao tiếp hiệu quả với nhân viên của họ về mọi thứ, từ những kỳ vọng và trách nhiệm hàng ngày đến các mục tiêu lớn hơn của công ty và các quyết định của tổ chức nhưng giao tiếp cần được coi là con đường hai chiều. Nhân viên nên cảm thấy thoải mái khi bày tỏ ý tưởng hoặc mối quan tâm của họ giống như những người lãnh đạo.

4.3 Uy tín công ty 

Các nhân viên đang chú trọng nhiều hơn đến việc các thương hiệu mà họ làm việc được công chúng nhìn nhận như thế nào. Theo Glassdoor, 86% nhân viên xem đánh giá và xếp hạng khi tìm kiếm một công việc mới. Ngoài ra, 86% phụ nữ và 67% nam giới ở Mỹ cho biết họ sẽ không gia nhập một công ty có tiếng xấu. 

Cải thiện cách công ty được nhìn nhận (đặc biệt là bởi các nhân viên hiện tại và trước đây) có thể giúp các nhóm cảm thấy như họ đang đóng góp cho một điều gì đó “tốt”. Khi họ hào hứng với nơi họ làm việc, họ sẽ có nhiều khả năng đầu tư thời gian và sức lực để chứng kiến ​​sự thành công của nó.

4.4 Yếu tố cá nhân

Một số yếu tố cá nhân ảnh hưởng đến việc một thành viên trong nhóm có tham gia vào công việc hay không và thật không may, hầu hết chúng đều nằm ngoài tầm kiểm soát của công ty. Tuy nhiên, biết cách hỗ trợ nhân viên khi họ gặp khó khăn với các yếu tố bên ngoài hoặc giúp họ phát triển các kỹ năng chuyên môn để phù hợp với công việc họ yêu thích có thể giúp ích rất nhiều. 

Những thứ như lịch làm việc linh hoạt, cơ hội phát triển nghề nghiệp và sự công nhận của nhân viên có thể giúp các thành viên trong nhóm không bị kiệt sức. Cho nhân viên thêm thời gian nghỉ ngơi hoặc không gian khi họ cần, thúc đẩy những nhân viên mạnh mẽ tiến thêm một bước và học một kỹ năng mới hoặc ghi nhận khi nhân viên giành được chiến thắng có thể cải thiện sự gắn kết.

Bạn đã sẵn sàng bắt đầu đào tạo nhân sự trong tổ chức của mình chưa?

Udemy Business là giải pháp đào tạo đội ngũ nhân lực toàn diện với các bài giảng chú trọng thực hành, kỹ năng thực tế và tiên tiến. Được truy cập vào hơn 8300 khoá học không giới hạn dành cho doanh nghiệp được tuyển chọn kỹ càng từ hơn 200,000 khoá học uy tín nhất. Hàng ngàn tập đoàn và doanh nghiệp toàn cầu tín nhiệm và áp dụng.

Tất cả những kỹ năng này đóng vai trò tối đa hóa việc quản lý nhân tài, tuyển dụng, bồi thường/lợi ích, tuyển dụng, L&D, quan hệ nhân viên, chiến lược đào tạo nhân lực và các chức năng nguồn nhân lực khác. Chìa khóa thành công là xây dựng văn hóa học tập bằng cách cung cấp các khóa học nhân sự phù hợp giúp nhân viên đáp ứng nhu cầu luôn thay đổi.

FUNiX là đối tác chiến lược độc quyền của Udemy tại thị trường Việt Nam. Khi đăng ký sử dụng tài khoản FUNiX Udemy Business, doanh nghiệp sẽ được:

• Tích hợp hệ thống LMS: giúp nhà quản trị dễ dàng đánh giá và theo dõi hoạt động học tập của từng nhân sự.
• Mua kèm gói FUNiX Way: Học cùng mentor, cán bộ hướng dẫn Hannah và tham gia vào cộng đồng IT tại FUNiX
• Được FUNiX làm cầu nối hỗ trợ về mặt kỹ thuật

>> Đọc thêm bài viết: 

Đào tạo nhân lực bắt đầu từ đâu? Những kỹ năng cần trang bị cho nhân viên

Mục đích & Xu hướng đào tạo nhân sự trong doanh nghiệp mới 2023

Đào tạo nhân viên là gì? Lợi ích của việc đào tạo và phát triển nhân viên

Tại sao phải đào tạo nhân lực trong công ty của bạn?

Các hình thức đào tạo nhân viên hiệu quả nhất

15 Chương trình & khóa học đào tạo doanh nghiệp tốt nhất (2023)

Khóa học Udemy Business – Giải pháp đào tạo nhân sự trực tuyến cho Doanh nghiệp

Nguyễn Cúc